職業(yè)形象與商務禮儀北京-閱讀頁
2024-09-18 08:09本頁面
【正文】 睫毛膏 、 胭脂 、 唇膏、香水。養(yǎng)成一個良好的著裝習慣； 商務著裝（女士篇 1） 20 ? 絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。 商務著裝（女士篇 2） 21 ? 頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。 養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣 22 禮儀 ? 儀態(tài)優(yōu)雅、大方； ? 站如松、坐如鐘、行如風； ? 頭正肩平，胸挺腹收； ? 男士要穩(wěn)健，女士要優(yōu)美。切忌做作和皮笑肉不笑。 視 線 水平 表 現客 觀 和理智 。 26 女性 站姿 ? 雙腳要靠攏， 膝蓋打直，雙手握于腹前。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)。 28 女性坐姿 ? 雙腳交叉或并攏，雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視說話對象。避免八字步?？捎壹绫称ぐ?，手持文件夾置于臂膀間。 行禮的禮節(jié) 34 ? 在不妨礙他人工作和交際的情況下進行。 ? 給對方一個自我介紹的機會。 ? 請問，我應該怎樣稱呼您呢？ 自我介紹 35 倘若你單位和部門頭銜較長的話，一定要注意第一次介紹的時候，要使用全稱，第二次才可以改簡稱。 他人介紹 36 倘若你的單位和部門頭銜較長的話，這個名字較長的話，一定要注意第一次介紹的時候使用全稱，第二次才可以改簡稱。 ? 先問候再握手。 ? 握手時，手掌呈垂直狀態(tài)，五指并用，輕輕用力，時間在3秒左右。 握手 1 38 ? 握手的次序，一般都是領導、長輩和女士先伸手，下級、晚輩和男式再握手； ? 握手時應避免很多人互相地交叉握手； ? 與多人握手時，遵循先尊后卑、先長后幼、先女后男的原則。 ? 與異性握手時用力輕、時間短，不可長時間握手和緊握手。 如何遞交名片 ? 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對方好接拿，以弧狀的方式遞交于對方的胸前； ? 雙手接拿，認真過目，然后放入自己名片夾的上端； ? 同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。 42 沒有名片的人，被視為沒有地位的人，因此請在會客前檢查和確認名片夾內是否有足夠的名片 ? 如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片。 互換 名片的禮節(jié) 43 A 為上座，其次 B 、 C 、 D 。若客人不止一人時，可先進電梯，一手按“開”，一手按住電梯側門，對客人禮貌地說：“請進！”； ? 進入電梯后，按下客人要去的樓層數。如無旁人，可略做寒暄。 共乘電梯 48 49 尊重 上級是一種天職 尊重 下級是一種美德 尊重 同事是一種本份 尊重 客戶是一種常識 尊重 所有人是一種教養(yǎng) 50
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1