企業(yè)形象策劃—奔馳-閱讀頁(yè)
2025-06-01 01:48本頁(yè)面
【正文】 度 Monitoring 6. 終檢 Final Inspection 3. 初步檢測(cè) Visual Inspection 完善的售后服務(wù)（圖） 廣告攻勢(shì) — 對(duì)外理念傳播 銷售和促用活動(dòng)一行為信念傳播 俗話說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所謂“知己”，就是了解自己銷售的產(chǎn)品，了解奔馳每一種系列和型號(hào)汽車產(chǎn)品定位和特點(diǎn)。 促銷活動(dòng)是將“己”與“彼”聯(lián)系起來(lái)的橋梁。促銷活動(dòng)和促銷方式的組合方式受到促銷目標(biāo)、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品性質(zhì)和其他營(yíng)銷策略的影響，并演變出高招迭起的商戰(zhàn)促銷策略。 ? 外觀形象設(shè)計(jì) —— 標(biāo)志符號(hào)傳播 外觀形象設(shè)計(jì)是屬于視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)范疇，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的外在表現(xiàn)，要充分體現(xiàn)內(nèi)涵與外延的一致性。其規(guī)定強(qiáng)調(diào)一種氛圍，使顧客一進(jìn)展廳就能感覺(jué)到的奔馳特有的待客之道；奔馳規(guī)定了所有印刷品的標(biāo)準(zhǔn)格式。只有該部門(mén)才有權(quán)力發(fā)新聞稿、召開(kāi)記者招待會(huì)，確保宣傳語(yǔ)匯和表達(dá)意思的一致性。廣告在傳播商品、服務(wù)信息的同時(shí)，更重要的目的實(shí)際上是為了要樹(shù)立企業(yè)形象。奔馳對(duì)各類廣告有系統(tǒng)的規(guī)定，從文字圖片的排列到內(nèi)容撰寫(xiě)和表達(dá)的方式都必須具有奔馳特色，符合奔馳標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)形象的樹(shù)立要開(kāi)展各類相互溝通的活動(dòng)，使公眾對(duì)企業(yè)能產(chǎn)生好感。奔馳也沒(méi)有專職公關(guān)部門(mén)，該部門(mén)苦于借助公關(guān)手段，隨時(shí)守望和監(jiān)視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系，并通過(guò)公共關(guān)系組織開(kāi)展各種社會(huì)活動(dòng)，以提高企業(yè)的知名度，并塑造良好的企業(yè)形象。奔馳汽車屹立于汽車品牌之林的原因取決于它的三項(xiàng)承諾：卓越的發(fā)動(dòng)機(jī)制造技術(shù)、舒適和獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格。幾乎在它所有的廣告中，都沒(méi)有濫用“尊貴”、“豪華”這些字眼。 奔馳的廣告創(chuàng)意 安全一直是奔馳汽車賣點(diǎn)之一，也是吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其品牌的 — 大要素。廣告的文案訴求為：“自從 1939年起，我們就一直用試驗(yàn)車進(jìn)行安全試驗(yàn)”。赤裸的母子形象傳遞了安全的肌膚之感，奔馳汽車阿護(hù)客戶就像阿護(hù)自己的孩子一樣“血脈相連，盡心盡愛(ài)”。奔馳新款 SLK的創(chuàng)意曾經(jīng)贏得法國(guó)嘎納國(guó)際廣告節(jié)的大獎(jiǎng)。原來(lái)由于它吸引了其他駕駛者的注意力，使他們不由得剎住車停下來(lái)看個(gè)究竟，于是，道路上就印上了這么多的剎車痕跡。奔馳的魁力在這一靜一動(dòng)的創(chuàng)意比較中，讓受眾心領(lǐng)神會(huì)“過(guò)目不忘”。但無(wú)論是出于哪一種目的，只要做了慈善，就理應(yīng)受到社會(huì)的尊重，贏得支持！
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