商務(wù)談判中的禮節(jié)與禮儀(1)-閱讀頁
2025-05-29 21:48本頁面
【正文】 動身之前先征求對方對住宿安排有何要求，然后根據(jù)要求做出相應(yīng)安排。住宿安排妥后，應(yīng)將旅館名稱、房號及電話號碼以及起止日期通知對方，以便對方到達(dá)后同旅館聯(lián)系或直接投宿。 如果己方是作為客方投宿，首先應(yīng)該委托目的地的代理人預(yù)訂旅館，并在出發(fā)前用電報(bào)或電話落實(shí)、確認(rèn)，以避免到達(dá)后再為住宿而奔波。 隨遇交談的禮儀 隨著談判的展開，與對方人員逐漸熟悉，與對方人員在非正式場合相遇的機(jī)會也逐漸增多，如飯后散步、休整小憩期間等。 此時(shí)交談應(yīng)注意的禮節(jié)包括不可將談判桌上未決定的問題特別是難點(diǎn)問題拿來繼續(xù)談，而應(yīng)多側(cè)面多角度地談自己的基本看法與觀點(diǎn)，彼此信任，務(wù)虛不務(wù)實(shí)，以肯定共同點(diǎn)為側(cè)重，還可純粹進(jìn)行一般性交談、禮節(jié)性交談，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，不涉及談判本身。若對方站立，則己方也應(yīng)站立。交談過程中注意使用禮貌用語，并控制交談時(shí)間，使隨遇交談?wù)嬲蔀檎秸勁械挠辛ε浜吓c補(bǔ)充。 有關(guān)單位應(yīng)及早做好文本的定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂等項(xiàng)工作，同時(shí)準(zhǔn)備好簽字用的工具，雙方的標(biāo)志或國旗、慶賀用的香檳酒等物品。 簽字位置 一般安排客方居右邊，主方在左邊。雙方參加簽字儀式的助簽人員分別站在各自簽字人員的外側(cè)，協(xié)助翻開協(xié)議文本，指明簽字處。 簽字儀式完畢后 ，應(yīng)送上香檳等禮賓酒類干杯慶賀。這種性質(zhì)的送禮，針對交往中的關(guān)鍵人物和部門贈送禮品，達(dá)到為組織帶來經(jīng)濟(jì)效益或發(fā)展機(jī)會的目的。 個(gè)人間饋贈 的目的是以建立友誼、溝通感情、鞏固和維系人際關(guān)系為目的。這種性質(zhì)的送禮，一般講究“禮尚往來”。 酬謝饋贈 禮品的價(jià)值的輕重視幫助的目的、程度、作用結(jié)果而定。如明信片、禮儀報(bào)刊、贈送鮮花、舉辦舞會等，這些高品味的“精神禮品”更體現(xiàn)大中城市的時(shí)尚，變現(xiàn)了現(xiàn)代人的情趣和追求。 穿衣戴帽的影響 中國有句俗話：穿衣戴帽，各有所好。中國某企業(yè)和德國某公司洽談打印機(jī)的出口事宜?？腿说胶?，中方人員全體起立，鼓掌歡迎。之間德方人員臉上沒有出現(xiàn)期待的笑容，反而均有顯示除一絲不快的表情。
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