【正文】 ； 采購(gòu)計(jì)劃是對(duì)整個(gè)月份的物品的使用計(jì)劃，行政部根據(jù)部門要求做出采購(gòu)計(jì)劃亦是針對(duì)本月做出的，對(duì)于超出的申請(qǐng)將不再另行考慮（特殊情況下除外）。為加強(qiáng)有效的成本控制，及安全穩(wěn)定的供貨途徑，管理中心 已對(duì)辦公文具類物品及工程工具、物料、維修配件等指定了固定供應(yīng)商，采取統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，以保證對(duì)物品采購(gòu)的統(tǒng)一管理。 B. 行政部依據(jù)《物品出入庫(kù)臺(tái)賬匯總》核算所需補(bǔ)充的采購(gòu)量（注：采購(gòu)量與庫(kù)存量的總和不得超過儲(chǔ)備量），填寫《物品采購(gòu)申請(qǐng)單》（附件 22）交總物業(yè)經(jīng)理，在得到批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。做成功物業(yè)管理人！』 第 19 頁(yè)，共 27 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) A. 有指定供應(yīng)商的物品采購(gòu) 由部門主管匯總本部門購(gòu)買之建議，詳細(xì)填寫《物品采購(gòu)申請(qǐng)單》（包括各物品金額），經(jīng)部門經(jīng)理審核無誤后簽 字，交行政部；行政部將對(duì)物品數(shù)量、金額進(jìn)行核實(shí)，在得到指定供貨商的正式報(bào)價(jià)后核算總額，經(jīng)復(fù)查無誤后簽字，并交總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買。 對(duì)于超過 3000 元 的商品，采取貨比三家。 對(duì)于超過 10000 元 的商品，采取貨比五家。 所有購(gòu)買之物品由行政部與公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一控制，并由指定供貨商統(tǒng)一供貨，任何部門不得在不經(jīng)批準(zhǔn)的情況下私自購(gòu)買。入庫(kù)前必須填寫《入庫(kù)單》，《入庫(kù)單》一式三份，由工 程經(jīng)理 /主管、行政辦公室（采購(gòu)人員）、工程部庫(kù)管員及財(cái)務(wù)共同簽字認(rèn)可。 2. 行政辦公室（即總庫(kù)）留存一份，做每月收支存等賬務(wù)登記依據(jù)。 行政辦公室對(duì)總庫(kù)實(shí)施管理，每月盤點(diǎn)庫(kù)存：根據(jù)當(dāng)月的出入庫(kù)單，登記《材料明『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 工程部對(duì)在用工具、物料設(shè)立分庫(kù)管理制度：工程部分庫(kù)庫(kù)管員對(duì)物品的進(jìn)出只在數(shù)量上進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)于內(nèi)部消耗的物料、工具需填寫《工程部材料發(fā)放明細(xì)表》、《消耗品使用記錄》，并由領(lǐng)用人與工程經(jīng)理 /主管簽字確認(rèn)，上述兩個(gè)表單將作為向總庫(kù)領(lǐng)用物品的依據(jù)，在需要補(bǔ)充物料時(shí)，填寫《領(lǐng)用物品申請(qǐng)單》，連同《工程部材料發(fā)放明細(xì)表》及《消耗品使用記錄》向行政辦公室申請(qǐng)領(lǐng)用，行政辦公室在審核無誤并確認(rèn)需補(bǔ)充（領(lǐng)用）數(shù)量后，以予發(fā)放。 在辦理領(lǐng)用手續(xù)時(shí)，領(lǐng)用雙方需填寫《出庫(kù)單》，出庫(kù)單一式三份，一份由總庫(kù)（行政辦公室）留存，作為每月進(jìn)行收支存賬務(wù)登記依據(jù)；一份由工程部分庫(kù)庫(kù)管員留存；一份交財(cái)務(wù)做賬務(wù)處理。 采購(gòu)物品入庫(kù)管理制度 采購(gòu)物品到貨后，由各部門經(jīng)理 /主管、庫(kù)管員（行政部）共同驗(yàn)收，在數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量上 嚴(yán)格把關(guān)，并與《采購(gòu)申請(qǐng)單》上金額、數(shù)量、品牌等核實(shí)無誤，符合要求后才能辦理入庫(kù)。并由上述三個(gè)部門分別存檔，以便核對(duì)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 1. 員工在上班時(shí)間內(nèi)必須按規(guī)定整齊穿 著制服，且必須按要求定期將制服送去清洗。 3. 制服使用年限為 2 年，襯衫、皮鞋使用年限為 1 年，超過使用年限之制服應(yīng)交回行政部。員工離職或超過使用年限未退還的制服，應(yīng)按照原價(jià)賠償。 洗衣時(shí)間安排 管理中心統(tǒng)一安排員工制服洗滌，以保證 制服的清潔衛(wèi)生。 1. 地點(diǎn)：地下二層項(xiàng)目名稱物業(yè)管理中心辦公區(qū) 2. 時(shí)間： 08： 00 —— 10： 00（周一至周五） 16： 30 —— 18： 00（周一至周日） 3. 各部門洗衣次數(shù)規(guī)定： 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 2. 更衣柜統(tǒng)一編號(hào)管理，一人一柜，不得私自轉(zhuǎn)讓、私自加裝別鎖，如需要轉(zhuǎn)換他人，需要到行政部辦理有關(guān)手續(xù)。 4. 更衣柜應(yīng)緊鎖，員工不宜將個(gè)人貴重物品放入更衣柜，因保管不善導(dǎo)致遺失或 被竊之私人物品或公司財(cái)務(wù)，其責(zé)任由員工自負(fù)。 6. 未經(jīng)合法途徑，不得存放公司或他人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退，并報(bào)有關(guān)機(jī)關(guān)處理，由此造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。 衣 物 名 稱 部 門 洗 滌 次 數(shù) 西服上衣 各部門 西褲 各部門 西裙 物業(yè)部，工程部 襯衫 各部門 工程上衣 工程部 工程褲子 工程部 工程襯衫 工程部 馬甲 物業(yè)部 大衣 保 安部 領(lǐng)帶 領(lǐng)結(jié) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 2. 員工餐廳只供員工使用，不得帶外人到餐廳用餐 。 3. 為保持大廈形象及衛(wèi)生環(huán)境，除餐廳外，員工不得在大廈內(nèi)其他地方用餐。 檔案歸存制度 為了加強(qiáng)對(duì)管理處檔案工作的管理和控制，方便日后對(duì)重要文件的查找與檢索，歸檔工作尤為重要。在此基礎(chǔ)上，對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)將更加有利于文件的檢索，從而加強(qiáng)工作之效率。 2. 管理中心各部門所有內(nèi)部發(fā)文（各部門之間、管理中心對(duì)公司）亦需要在管理中心文員電腦里登記檔案編號(hào)。 4. 所有外發(fā)文件，必須經(jīng)管理中心總物業(yè)經(jīng)理批閱，方可對(duì)外發(fā)放，所有的外發(fā)文件必須留下副本，以便備考。做成功物業(yè)管理人！』 第 24 頁(yè)，共 27 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 進(jìn)行登記。 1. 管理中心內(nèi)嚴(yán)禁使用撥打特殊自動(dòng)聲訊有償服務(wù)電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除實(shí)際費(fèi)用由個(gè)人支付外，管理中心可以無條件立即開除。班組負(fù)責(zé)人加倍。 乘坐電梯的規(guī)定 所有員工在乘坐電梯時(shí)必須注意以下事項(xiàng)，并嚴(yán)格遵守： 1. 管理中心員工必須使用員工電梯，特殊情況時(shí)可以乘用客用電梯；部門經(jīng)理以上人員可以乘用客用電梯； 2. 乘梯時(shí)遇見客人，必須主動(dòng)問好； 3. 在電梯廳等候電梯時(shí)，應(yīng)面向電梯靠墻站立； 4. 乘坐電梯過程中，若有客人進(jìn)入電梯，員工如非攜帶重物均應(yīng)主動(dòng)離開電梯，讓客人優(yōu)先乘坐； 5. 員工若攜帶重物，與客人同乘電梯時(shí)，必須靠電梯內(nèi)側(cè)角落站立。若有員工同時(shí)違反以上規(guī)定，職位高者，記嚴(yán)重過失；級(jí)別相同的，年資長(zhǎng)『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 員工請(qǐng)假及調(diào)班管理規(guī)定 以遵守公司《員工守則》內(nèi)關(guān)于各 類假期的辦理規(guī)定為前提，并結(jié)合項(xiàng)目名稱物業(yè)管理中心的工作特點(diǎn)，制訂員工請(qǐng)假及調(diào)班規(guī)定： 1. 關(guān)于員工的病假申請(qǐng)，現(xiàn)將疾病區(qū)分為急病和非急病兩類，這里所指的急病為“突然而來的嚴(yán)重病癥”，員工得病后需要立即就醫(yī)，且員工因病無法完成日常工作，如重感冒、高燒、急性腸胃炎、急性呼吸系統(tǒng)發(fā)炎、骨折等疾病可劃歸為急病類病癥；非急病指“非突發(fā)的病癥”，或員工長(zhǎng)期患有的慢性疾病，患病的員工能夠完成日常工作，慢性咽炎、哮喘、腎炎、肝炎、牙科的修復(fù)、整形，定期復(fù)診等病癥可劃歸為非急病類病癥。 3. 全體員工的病假只有經(jīng)部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)后方可休假，當(dāng)部門經(jīng)理不在大廈時(shí)，由其他主管通過電話向部門經(jīng)理請(qǐng)示，并將最終結(jié)果傳達(dá)給請(qǐng)假人，或由請(qǐng)假人直接通過電話向部門經(jīng)理請(qǐng)示，再由部門經(jīng)理將結(jié)果下達(dá)給主管；對(duì)于請(qǐng)假人的申請(qǐng)未得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn)而擅自休假者視為曠工行為處理。 5. 當(dāng)值班經(jīng)理或客戶協(xié)調(diào)員等運(yùn)轉(zhuǎn)班員工因病無法到班工作時(shí)，根據(jù)當(dāng)日工作人員的數(shù)量，經(jīng)報(bào)請(qǐng)物業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)，由當(dāng)日不上班的人員代替當(dāng)日病假人員上班；如值班經(jīng)理因病不能上班，如當(dāng)日所上為“ F 班” (08:0020:00)，則由明日上“ F 班”的值班經(jīng)理來替班，如當(dāng)日所上為“ G 班” (20:0008:00)，則由昨日上“ G 班”的值班經(jīng)理來替班；如客戶協(xié)調(diào)員因病不能上班，如當(dāng)日所上為“ B 班”『學(xué)習(xí)改變?nèi)松鷳?yīng)保證休假人與替班人員的語種一致。 7. 管理中心員工應(yīng)嚴(yán)格遵照每月的排班表安排個(gè)人時(shí)間，當(dāng)需要調(diào)班時(shí)必須提前 24 小時(shí)填寫《員工調(diào)班表》（附件 29），經(jīng)部門經(jīng)理及總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)班。 員工工傷申請(qǐng)程序 1. 工傷申請(qǐng)具體步驟 ① 第一步驟：?jiǎn)T工出現(xiàn)工傷應(yīng)及時(shí)上報(bào)于該部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理以電話形式在 第一時(shí)間通知公司人事部工傷情況； ② 第二步驟：將事情經(jīng)過做以書面報(bào)告，當(dāng)事人、部門經(jīng)理及見證人在報(bào)告上簽名確認(rèn)； ③ 第三步驟：工傷報(bào)告應(yīng)及時(shí)傳真至公司人事部做相關(guān)記錄及申報(bào)工作； （當(dāng)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)完成以上三個(gè)步驟，休息日也可進(jìn)行。 庫(kù)房防火注意事項(xiàng) 1. 庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙。因工作需要，應(yīng)到 保衛(wèi)部 開據(jù)《動(dòng)火證》，在指定時(shí)間、區(qū)域內(nèi)動(dòng)火。 4. 門口和通道不準(zhǔn)堆放貨物，要保持通道的暢通。做成功物業(yè)管理人！』 第 27 頁(yè)，共 27 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 5. 所有庫(kù)房?jī)?nèi)的照明應(yīng)使用 60W 以下的日光燈，電器安裝應(yīng)按照要求，不得有臨時(shí)線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電。 7. 離開庫(kù)房時(shí)要進(jìn)行安全檢查，拔掉電器插頭，關(guān)閉電源，鎖好門后方可離開。 9. 庫(kù)房?jī)?nèi)必須貼出明顯的防火安全標(biāo)志。 11. 掌握本區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、器材的存放位置、使用方法。 附件 表格目錄