it項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)自己整理的-閱讀頁(yè)
2024-09-25 00:35本頁(yè)面
【正文】 系統(tǒng)功能之間接口與總體設(shè)計(jì)的一致性 系統(tǒng)測(cè)試：檢驗(yàn)系統(tǒng)作為一個(gè)整體是否按其需求規(guī)格說(shuō)明正確運(yùn)行，驗(yàn)證系統(tǒng)整體的運(yùn)行情況 壓力測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)在特 殊條件下的限制和性能，測(cè)試系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)量，低資源條件下的健壯性，系統(tǒng)恢復(fù)能力 接受測(cè)試：在客戶的參與下檢驗(yàn)系統(tǒng)是否滿足客戶的所有需求，尤其是在功能和使用方便上 2）流程： 30. 資源平衡： 就是通過(guò)延遲項(xiàng)目任務(wù)來(lái)解決資源沖突問(wèn)題的方法 接收測(cè)試 壓力測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試 集成測(cè)試 單元測(cè)試 在允許的時(shí)差范圍內(nèi)移動(dòng)任務(wù)，從而使各個(gè)時(shí)段的資源符合變化達(dá)到最小 31. 關(guān)于團(tuán)隊(duì)一般性建議 : ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要有耐心，友好，認(rèn)為他們都是最好的 ? 解決問(wèn)題而不是責(zé)備人 ? 召開(kāi)經(jīng)常性的，有效的會(huì)議 ? 把每個(gè)工作組的人數(shù)限制 在 3～ 7 人 ? 計(jì)劃一些社會(huì)活動(dòng)來(lái)幫助項(xiàng)目組成員和其他的項(xiàng)目干系人更好地相互了解 ? 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的同一性 ? 教育培養(yǎng)項(xiàng)目組組員，孤立他們互相幫助 ? 認(rèn)可個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成績(jī) 31. 溝通干系人： 舉例： 項(xiàng)目關(guān)系人 文件系統(tǒng) 文件格式 聯(lián)系人 交付期限 客戶管理人員 月度狀態(tài)報(bào)告 硬拷貝 張三 每月 5 日 客戶業(yè)務(wù)人員 月度狀態(tài)報(bào)告 硬拷貝 李四 每月 5 日 客戶技術(shù)人員 月度狀態(tài)報(bào)告 電子郵件 王五 每月 5 日 內(nèi)部管理人員 月度狀態(tài)報(bào)告 硬拷貝 趙一 每月 5 日 內(nèi)部業(yè)務(wù)和技術(shù)人員 月度狀態(tài)報(bào)告 企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng) 錢一 每月 5 日 培訓(xùn)轉(zhuǎn)包商 培訓(xùn)計(jì)劃 硬拷貝 錢二 11/1/1990 軟件轉(zhuǎn)包商 軟件執(zhí)行計(jì)劃 電子郵件 王四 6/1/2020 32. 如何建立溝通基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)？ ? 溝通基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是一套工具、技術(shù)和原則，為人們進(jìn)行有效的信息傳送提供一個(gè)基礎(chǔ) ? 工具包括電子郵件、項(xiàng)目管理軟件、組件、傳真機(jī)、電話、電話會(huì)議系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、文字處理程序等 ? 技術(shù)包括報(bào)告指導(dǎo)方針和模板、會(huì)議基本規(guī)則和程序、決策過(guò)程、解決問(wèn)題的方法、沖突解決和協(xié)商技術(shù)及與此相似的技術(shù) ? 原則包括提供開(kāi)放式對(duì)話的環(huán)境，使用 “率直交談 ”和遵照公認(rèn)的工作道 德規(guī)范 33. 改善溝通的建議： ? 利用溝通技能解決沖突 ? 發(fā)展更好的溝通技能 ? 召開(kāi)有效的會(huì)議 ? 使用項(xiàng)目溝通模板 ? 建立溝通基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 34. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程： ? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定 – 決定如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理德方法和計(jì)劃 ? 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 – 包括確定哪種風(fēng)險(xiǎn)可能影響一個(gè)項(xiàng)目，并將風(fēng)險(xiǎn)的特征歸檔 ? 風(fēng)險(xiǎn)量化 – 涉及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的相互作用的評(píng)估，以評(píng)估項(xiàng)目可能結(jié)果的范圍 ? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定 – 包括采取措施增大機(jī)會(huì)和制定應(yīng)對(duì)威脅的措施 ? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制 – 涉及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì) 35. 需求定義： 36. SRS 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) ? 目的：使用戶和軟件開(kāi)發(fā)者雙方對(duì)軟件的初始規(guī)定有一個(gè)共同理解，使之成為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ) 37. 需求管理在需求開(kāi)發(fā)之后 38. 需求管理活動(dòng)： 需求管理活動(dòng) 活動(dòng)的任務(wù) 變更控制 建議需求變更并分析其影響，做出是否變更的決策 業(yè)務(wù)需求 用戶需求 功能需求 系統(tǒng)需求 非功能需求 質(zhì)量特性 約束和假設(shè) 軟件需求規(guī)格 版本控制 確定單個(gè)需求和 SRS版本 需求跟蹤 定義對(duì)于其他需求及系統(tǒng)元素的聯(lián)系鏈 需求狀態(tài) 定義并跟蹤需求的狀態(tài) 39. 需求變更控制流程： 40. 需求跟蹤： 在軟件能力成熟度模型 CMM 三級(jí)中 要求軟件團(tuán)隊(duì)必須具備需求跟蹤的能力，即 “在軟件工作產(chǎn)品之間，維護(hù)一致性。 在軟件項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，隨時(shí)進(jìn)行估算當(dāng)然是可以的，隨時(shí)對(duì)變化作出回應(yīng)，更準(zhǔn)確地改善和實(shí)施下一步的項(xiàng)目計(jì)劃。 43. 配置管理： SCM：指一套管理軟件開(kāi)發(fā)和軟件維護(hù)以及各種中間軟件產(chǎn)品的方法和規(guī)則 包括： 標(biāo)識(shí)在給定時(shí)間點(diǎn)上軟件的配置（即選定的軟件工作產(chǎn)品及其描述） 系統(tǒng)地控制對(duì)配置的更改 維護(hù)在整個(gè)軟件生存周期中配置的完整性和可追溯性 置于配置管理之下的工作產(chǎn)品包括 交付給顧客的軟件產(chǎn)品 （例如軟件需求文檔和代碼） 與這些軟件產(chǎn)品等同的產(chǎn)品項(xiàng)或生成這些軟件產(chǎn)品所要求的產(chǎn)品項(xiàng)（例如編譯程序） 在配置管理過(guò)程中需要建立一個(gè)軟件基線庫(kù)，當(dāng)軟件基線形成時(shí)就將它們納入該庫(kù)。 對(duì)于已成為基線的配置項(xiàng)，雖然可以修改，但必須按照一個(gè)特殊的、正式的過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)每
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