【正文】 ，離成功總會近些再近些。 二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風范。成功就是從不習慣到習慣的過程。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài) 。保持四周整潔衛(wèi)生，學員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙 。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。 三、充實知識教育，提升專業(yè)技能 國內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。 培訓(xùn)班的課 程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。我將以從培訓(xùn)班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身 ! 2020銀行營銷心得體會 2 轉(zhuǎn)眼間我到紫金銀行工作已經(jīng)六年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。 在加強業(yè)務(wù)學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質(zhì)。 二、腳踏實地、勤奮工作 作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。 三、存在不足 對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量， 提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。 在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。 第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。 第二：具備充分的自信，瞬 間獲得客戶的信賴。在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮 了，點擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計劃。 第四：在營銷失敗中學到新知識。所以很多時候失敗了，不要氣餒。 以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。 2020銀行營銷心得體會 4 為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。 如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么 ?我想說，是榜樣的力量。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。 “違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行 創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。 每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌 ! 最后，謹以下文與各位同事共勉： 知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神和組織能力 。下面，我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結(jié)： 一、工作方面 (一 )日常工作 由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經(jīng)理都有一定差距，所以我不敢掉以輕心，總在學習總結(jié)怎樣才可以更好地做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。 首先是用好各種工具，包括 PCRM 系統(tǒng)的使用，個人客戶經(jīng)理工作日志的總結(jié)，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。 其次，做好每日客戶維護工作，主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進行前期溝通，并且適時約訪客戶進行情感維護和產(chǎn)品營銷，在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。 再次，由于我行只有一名大堂經(jīng)理，很多時候我都要扮演大堂經(jīng)理的角色。楊叔叔就是在大堂的接觸中發(fā)掘的一名拆遷客戶，最終我在同行競爭異常激 烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質(zhì)貴賓客戶，從銀行轉(zhuǎn)過來 200 多萬。 此外，我還負責一些日常的資料整理工作，主要包括客戶資料的整理編號，貴賓客戶資料的電子版登記等等。經(jīng)過我們團隊半年的努力，我們在基金、理財產(chǎn)品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽?。截?6 月底共銷售本利豐理財產(chǎn)品萬元。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結(jié)果，而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。 我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進 公司，走進中國 大學等一系列活動，取得了良好的效果。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。 (二 )培訓(xùn)考試 在 20_年上半年，我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認證考試，包括：基金銷售從業(yè)資格考試 。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務(wù)考試。支行客戶經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技能方面的培訓(xùn) 。此外還有基金公司、期貨公司舉行的各式各樣的培訓(xùn)。分行、總行的培訓(xùn)使我對于我行的理財產(chǎn)品有了更深層次的認識，并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了 行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業(yè)務(wù)方案。對于自己有目標之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會。 下半年已經(jīng)步入，針對以上突出之問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善之業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。 第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。 第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計劃。 第四：在營銷失敗中學到新知識。所以很多時候失敗了，不要氣餒。 以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。 第五篇：銀行營銷心得體會 銀行營銷心得體會 俗話說：“一年之計在于春”。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個 大家庭，進行了兩周的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。我們是用設(shè)點營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹 給客戶。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。 第三：給自已制定一個力所能極的計劃。在營銷的過程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。只有堅持不懈的付出，做到把握現(xiàn) 在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設(shè)的更好，才能讓中 信的明天更加輝煌