【摘要】χ2檢驗(yàn)?χ2檢驗(yàn)(chi-squaretest)的特點(diǎn)–χ2檢驗(yàn)是對(duì)樣本的次數(shù)分布所來自的總體分布是否服從某種理論分布或某種假設(shè)分布所作的假設(shè)檢驗(yàn)。即根據(jù)樣本的次數(shù)分布來推斷總體的分布。它屬于自由分布的非參數(shù)檢驗(yàn)。它可以處理一個(gè)因素分為多種類別,或多種因素各有多種類別的資料。χ2檢驗(yàn)?zāi)芙鉀Q的問題?調(diào)查人們對(duì)
2025-02-02 17:52
【摘要】第一篇:銀行營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)神秘顧客調(diào)查 銀行營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)神秘顧客調(diào)查 通過神秘顧客的監(jiān)測,一方面可以給營業(yè)廳的一線員工時(shí)刻保持一種無形的壓力,促使其在整個(gè)工作期間始終不敢放松,保證良好的服務(wù)質(zhì)量;另一方...
2024-11-19 04:23
【摘要】第二章心理學(xué)的研究第一節(jié)心理學(xué)研究的問題(一)心理過程l分析心理現(xiàn)象的時(shí)間進(jìn)程。知覺的泛鬼模型(一個(gè)反映圖形識(shí)別時(shí)間進(jìn)程的模型)映象鬼:記錄外界圖形的原始形象;特征鬼:特征分析;認(rèn)知鬼;綜合特征;決策鬼:對(duì)圖形進(jìn)行決策。l心理結(jié)構(gòu)l揭示各種心理現(xiàn)象之間的聯(lián)系和關(guān)系。記憶的
2025-08-02 04:23
【摘要】........名詞解釋:1、心理的年齡特征:個(gè)體心理發(fā)展的各年齡階段所表現(xiàn)出來的一般的、典型的、本質(zhì)的特征。2、、感覺:是指人腦對(duì)直接作用于感覺器官的事物個(gè)別屬性的反映。3、知覺:是人對(duì)事物的各種屬性、各個(gè)部分以及它們之間關(guān)系的綜合的、整體的直接反映,
2025-08-02 01:39
【摘要】教育學(xué)復(fù)習(xí)資料1一、名詞解釋1、教育學(xué)——是通過研究教育現(xiàn)象來揭示教育規(guī)律的科學(xué),是教育科學(xué)體系中的一門基礎(chǔ)學(xué)科。2、教育科學(xué)——指研究教育規(guī)律的各門教育學(xué)科的總稱。3、教育規(guī)律——是教育、社會(huì)、人之間和教育內(nèi)部各因素之間內(nèi)在的本質(zhì)的聯(lián)系和關(guān)系,具有客觀性、必然性、穩(wěn)定性、重復(fù)性。4、教育學(xué)的任務(wù)——是通過對(duì)教育現(xiàn)象的研究,來探索和揭示教育的客觀規(guī)律,從而為教育實(shí)踐活動(dòng)提
2025-05-16 18:23
【摘要】《心理學(xué)》課程考試大綱第一章1.心理學(xué)的定義和研究對(duì)象;P42.心理學(xué)的基本任務(wù)與研究的基本程序;3.比較心理學(xué)各研究方法的概念和優(yōu)缺點(diǎn);P174.心理學(xué)的主要學(xué)派。P25第二章1.腦的結(jié)構(gòu);P382.腦的潛能開發(fā)。第三章1.概念:感覺P66、知覺、注意、記憶P91、思維P
2025-01-23 20:16
【摘要】教育學(xué)簡答題1、教育學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪三個(gè)階段?萌芽階段;形成階段;科學(xué)教育學(xué)階段2、古代學(xué)校教育具有哪些基本特征?(1)階級(jí)性,等級(jí)性(2)非生產(chǎn)性(3)專門化(4)教育內(nèi)容具有明顯的分化趨向和知識(shí)化趨向3、近代學(xué)校教育具有哪些基本特征?生產(chǎn)性;普及性;系統(tǒng)性;雙軌制4、現(xiàn)代學(xué)校教育的發(fā)展呈現(xiàn)出了哪些基本特征?(1)與社會(huì)聯(lián)系的普遍性和直接性,(2)學(xué)制的開放性,梯形化
2025-02-02 05:53
【摘要】目錄一、編制說明 3二、工程概況 3三、主要施工工藝 4四、施工平面布置 5五、施工進(jìn)度計(jì)劃 6六、施工部署 7七、工期進(jìn)度控制保證措施 11八、技術(shù)保證措施 13九、質(zhì)量保證措施 13十、質(zhì)量通病及防治措施 15十一、安全保證措施 18十二、文明施工保證措施 20十三、確保文明工地管理措施 22十四、臨設(shè)管理措施 22十五、隱蔽工程保
2025-06-16 01:35
【摘要】第七章20世紀(jì)語言學(xué)心理學(xué)人類學(xué)的發(fā)展概貌
2025-02-04 20:36
【摘要】 學(xué)《成功心理學(xué)》的感想 在這個(gè)學(xué)期我開始學(xué)習(xí)了成功心理學(xué)。雖然學(xué)的不是很精通,但是我還是感覺我收獲了不少,有一些很深的體會(huì)。我之所以選修成功心理學(xué),是因?yàn)槲矣X得如果當(dāng)代大學(xué)生連一點(diǎn)簡單的心理學(xué)知...
2024-09-26 16:56
【摘要】 思想等方面的匯報(bào) 2013年4月教師入黨積極分子思想?yún)R報(bào) 敬愛的黨組織: 自從被確定為入黨積極分子以來,經(jīng)過黨的教育和培養(yǎng),我深刻地領(lǐng)悟到了我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)有了深層...
2024-09-25 19:31
【摘要】顧客消費(fèi)心理歷程———讓我了解你了解顧客消費(fèi)心理的重要性?顧客是我們經(jīng)濟(jì)的來源,是我們的衣食父母。?顧客與我們是“魚與水”的關(guān)系。?我們開商場的目的是為了創(chuàng)造更多的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,而這些是與顧客息息相關(guān)的。?商場是服務(wù)于顧客的,我們只有了解顧客的心理,
2025-02-02 18:26
【摘要】、教育概念1、教育的概念:廣義的教育是指人類特有的一種教育現(xiàn)象,是一種促進(jìn)人的素質(zhì)發(fā)展的社會(huì)活動(dòng),凡是有目的地增進(jìn)人的知識(shí)技能、影響人的思想品德等素質(zhì)發(fā)展的活動(dòng)都是教育;俠義的教育即學(xué)校教育,是教育者根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求,有目的、又計(jì)劃、有組織地對(duì)受教育者的身心施加影響,以使他們的身心朝著社會(huì)期望的方向發(fā)展的過程。2、教育的構(gòu)成要素:教育者、受教育者、教育措施
2025-01-24 16:53
【摘要】?太原郵政大廈?山西五臺(tái)山?山西大同懸空寺-1-中國移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司2023年10月營業(yè)廳神秘顧客調(diào)研匯總報(bào)告制作:北京博納支點(diǎn)企業(yè)顧問有限公司提交時(shí)間:電話:+8610—82630675(直線)+8610—82630615/16/17/18中國移動(dòng)通信集團(tuán)山
2025-03-05 13:12
【摘要】?營業(yè)廳顧客滿意度提升——“顧客體驗(yàn)式”現(xiàn)場管理本課的目的:新形勢(shì)下,轉(zhuǎn)換工作思路,改變工作方法,換上顧客的腦袋,堅(jiān)定地從顧客感知出發(fā),以顧客為中心扎扎實(shí)實(shí)地做服務(wù)!目錄營業(yè)廳顧客接觸點(diǎn)管理
2025-02-28 05:55