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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-閱讀頁

2025-04-19 03:43本頁面
  

【正文】 職責 產(chǎn)品宣介 主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、 Flash 演示、媒體專題以及展會演示等。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理 的部分工作。 主要包括的工作有: 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品定價及促銷 產(chǎn)品線管理 競爭策略 建立或收購合作伙伴 識別并建立合作關(guān)系等 產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、 BD 及市場溝通同事一起完成這些工作。無論處于以上哪一種情況,對目前國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理綜合素質(zhì)要求比較高,基本屬于 復合型人才,那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理究竟需要什么技能? 溝通能力 優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的最共同特征就是在工作中具有優(yōu)秀的口頭及書面溝通技巧。 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力 鑒于在工作中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要跟市場、銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等等多團隊協(xié)作,爭取各方資源進行配合,統(tǒng)籌 管理能力是 PM 整合各方資源,順利展開工作必不可少的技能。然而產(chǎn)品經(jīng)理在行政方面不一定有所有部門的直屬管理權(quán)力,在這種情況下如何領(lǐng)導別人?答案是使用聯(lián)合影響,談判,關(guān)系網(wǎng)和其他類似技巧。 學習能力 互聯(lián)網(wǎng)市場變化很快,新技術(shù)總是拔地而起,“差異化產(chǎn)品”產(chǎn)生速率越來越快,這就需要產(chǎn)品經(jīng)理必須擅長做自己不擅長的事,具備快速學習的能力。 細節(jié)關(guān)注 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對細節(jié)的關(guān)注不僅限于產(chǎn)品性能方面,在競爭力分析,項目計劃以及幾乎每個主要負責的活動都要有所體現(xiàn)。內(nèi)容上,要盡可能的表述到實施細節(jié),表現(xiàn)上,盡可能的體現(xiàn) UI 設(shè)計細節(jié),試想,一個連報告都無法讓人愉快閱讀的產(chǎn)品經(jīng)理,如何能做出有優(yōu)秀用戶體驗的產(chǎn)品? 日常產(chǎn)品管理能力 包括撰寫市場分析報告和需求分析報告,執(zhí)行競品分析,創(chuàng)造產(chǎn)品路線,陳述產(chǎn)品性能和利益,定義用戶界面等,這是具備以上七項技能以后,產(chǎn)品經(jīng)理較易掌握的一項基本能力,用來完成日常任 務(wù)。3. 項目跟蹤 :跟蹤項目進度 ,協(xié)調(diào)項目各方 ,推動項目進度 ,確保完成項目按計劃完成 。、產(chǎn)品測試 :配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作 。 四、產(chǎn)品運營 、流程制定 : 組織客服、運維部門 ,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求 。4. 對外合作 :與合作方商討合作可行性、方案 ,參與商業(yè)合同的編寫 ,跟蹤項合作項目的進度、完成 。協(xié)助市場、客服、運維部門 ,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題 。對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控 ,分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求 ,以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進 。 綜合各方面產(chǎn)品需求和技術(shù)平臺,撰寫產(chǎn)品的原型設(shè)計、產(chǎn)品需求書,詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程,保證產(chǎn)品功能的實現(xiàn)以及按時推向市場; 與技術(shù)、運營等部門對接,驅(qū)動項目的開發(fā)進度,把控項目進度節(jié)點; 負責對競爭產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)信息的收集整理和深度分析,定期向上級提供公司產(chǎn)品相關(guān)的工作報告。通過各種形式的用戶調(diào)研、用戶行為數(shù)據(jù)分析、競爭產(chǎn)品跟蹤,深入理解用戶需求, 洞悉用戶心理,撰寫需求策劃文檔; 產(chǎn)品設(shè)計。與相關(guān)研發(fā)、測試人員溝通,控制項目的開發(fā)進度,參與測試、上線等流程, 保證產(chǎn)品的最終質(zhì)量; 職位要求: 資深網(wǎng)民,熱愛互聯(lián)網(wǎng),對各類互聯(lián)網(wǎng)站都有較深的理解,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的最新資訊,樂于嘗試 新網(wǎng)站和新技 術(shù); 擅長交互設(shè)計,有一定的交互設(shè)計經(jīng)驗,熟練使用各種交互設(shè)計工具,作為核心人員參與過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計; 邏輯性強,對于數(shù)據(jù)有較強的敏感性,有過數(shù)據(jù)分析的相關(guān)經(jīng)驗; 愛好音樂,熟悉國內(nèi)外主要音樂相關(guān)服務(wù)。
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