20xx年度物業(yè)管理公司工作總結-閱讀頁
2025-02-10 00:04本頁面
【正文】 ，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個恬靜衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感慨到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。 八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。 九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。此 工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入運用后運行良好。 由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在 10 年進行了人員精減，由以前的 16 人精減這現在的 13 人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒方法得到業(yè)主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。治安情況比去年好， 全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗 。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。 2021 社區(qū)物業(yè)年終工作總結 2021 社區(qū)黨組織先后 4 次組織居民代表、黨員召開社區(qū)物業(yè)化管理會議，征求居民對社區(qū)物業(yè)管理的意見和建議，成立社區(qū)物業(yè)管理辦公室，由社區(qū)主任兼任辦公室主任，由專人負責物管中心的具體工 作?，F有居民住戶 1659戶、居民 4987 人，樓棟 36 棟。隨著經濟體制改革和市場經濟的沖擊，這些企業(yè)大都生產不景氣，幾乎處于停產或半停產的狀況，其所轄宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差，治安狀況亂，基礎設施陳舊。 為鞏固創(chuàng)建成果，有效提升社區(qū)城市管理水平，建立良好的社區(qū)市容秩序，為居民群眾提供全方位、多層次和優(yōu)質高效的服務，按照市、區(qū)、街的統(tǒng)一布署，根據社區(qū)實際情況，社區(qū)開展了物業(yè)管理，實施了物業(yè)進社區(qū)的模式，現將具體情況匯報如下： 一、宣傳發(fā)動 推行老城區(qū)物業(yè)管理有四大難題。同時加上很多居民家庭經濟條件不好，低保戶、困難戶、下崗職工較多，本身就生活困難，根本就沒有更多的錢用來享受物業(yè)服務。 為了讓社區(qū)開展物業(yè)管理得到居民認可，首先社區(qū)黨總組織組織黨支部大會、居民代表大會，開展“如果管好自己的家園，改善居民居住環(huán)境”座談會，征求意見，統(tǒng)一思想。同時還在各宿舍區(qū)顯眼位置張貼物業(yè)宣傳小板，公布服務范疇和辦公室及負責人的聯系方式。 三、資源整合 整合單位資源 ①黑石渡社區(qū)宿舍區(qū)主要包括搪瓷廠、羽毛廠、毛巾廠、長房集團等破產改制企業(yè)的宿舍區(qū)。而推行物業(yè)化管理單純發(fā)動居民是不夠的，社區(qū)通過黨建聯席會，把轄區(qū)各單位負責人請到社區(qū)，召開現場辦公會，對于開展物業(yè)管理突出的問題，進行協(xié)商，最終達成“單位出資、社區(qū)出力”。讓居住的居民無后顧之憂。同時聘請兩名下崗失業(yè)人員守單車棚，這一舉措，不僅緩解了下崗失業(yè)人員的生活困難，又為社區(qū)居民提供了便利。為了幫助他們解決就業(yè)問題，社區(qū)利用物管中心這個平臺，特地從轄區(qū)下崗失業(yè) 人員招聘了 10 人到服務隊伍中，從事清掃保潔和治安巡防工作。由社區(qū)招聘責任心強、工作踏實的樓道清掃人員，落實長效保潔管理制度，分片包干。 二是治安狀況明顯好轉。 三是有效落實了長效機制。這一措施徹底改變了樓道燈在居民家中接電的現象，使得物管服務讓居民群眾真正得實惠。社區(qū)在實行物業(yè)化管理過程中牢固樹立“社區(qū)是我家，建設靠大家”的理念，把居民滿意度作為評價工作成效的唯一標準，充分發(fā)動群眾參與物業(yè)管理工作。 物業(yè)管理工作是一項關系群眾生活的工作，雖然我們做了一些工作，但是離群眾的要求還有很大的差距。
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