【正文】 售團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。 打好這五場(chǎng)硬仗，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變，要把精神激勵(lì)貫穿堅(jiān)持“轉(zhuǎn)調(diào)強(qiáng)”、破解難題、打好硬仗的始終。著力提升“雷厲風(fēng)行、堅(jiān)決執(zhí)行、狠抓落實(shí)”的能力和水平，努力推動(dòng)渠道經(jīng)營(yíng)管理水平取得實(shí)質(zhì)性突破。 以破解難題和打好硬仗為重要切入點(diǎn)，著力整合五個(gè)方面的關(guān)鍵資源，積極構(gòu)建“五大銷售支持體系”。建立健全七個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)跟蹤督導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制，加大對(duì)各平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展、組織拓展、企劃推動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)標(biāo)、經(jīng)驗(yàn)做法的動(dòng)態(tài)監(jiān)控分析，推動(dòng)形成信息共享和措施聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，增進(jìn)平臺(tái)資源的交流融合。二是整合商品資源。進(jìn)一步完善基于業(yè)務(wù)單元和業(yè)績(jī)工號(hào)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)考評(píng)系統(tǒng)，逐步擺脫渠道專屬和商品壁壘束縛。三是整合政策資源。以年度“ AA 級(jí)”為基本目標(biāo)，持續(xù)構(gòu)建萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽長(zhǎng)效機(jī)制，完善銷售渠道重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目考評(píng)方案，深入落實(shí)重點(diǎn)指標(biāo)月平臺(tái)推動(dòng)措施，通過(guò)政策資源的整合運(yùn)作支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)績(jī)提升。深入研究集中管理狀態(tài)下的保單資源整合配置機(jī)制，積極探索把優(yōu)質(zhì)續(xù)期保單作為鞏固新人育成、推動(dòng)主管晉升、促進(jìn)低業(yè)績(jī)?nèi)后w轉(zhuǎn)化、增強(qiáng)企劃 激勵(lì)的新途徑。強(qiáng)化保單持續(xù)率考核，有效遏制非理性退保。建立健全適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售支援機(jī)制，研究制定舉全轄之力推動(dòng)重點(diǎn)單位、關(guān)鍵領(lǐng)域、核心指標(biāo)定向超越、加快發(fā)展的具體舉措。 一是增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)大局能力。加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源的整合力度，嚴(yán)格資金管控、優(yōu)化資產(chǎn)配置、完善財(cái)務(wù)政策、強(qiáng)化考核激 勵(lì)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的杠桿作用。構(gòu)建保單基礎(chǔ)服務(wù)與專項(xiàng)支持活動(dòng)相結(jié)合的服務(wù)體系。加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)，積極構(gòu)建柜面和諧服務(wù)文化，加 強(qiáng)業(yè)務(wù)管理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制和銷售支持的定期分析，扎實(shí)做好核保核賠管理、契約保全管理、滿期給付管理、負(fù)債評(píng)估和紅利派發(fā)管理、代理集團(tuán)留存業(yè)務(wù)管理等工作，努力提高各類業(yè)務(wù)處理時(shí)效和理賠工作效率。強(qiáng)化客戶信息管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶 資料的搜集整理和分析評(píng)估。關(guān)注回訪、投訴情況的深入分析反饋。四是增強(qiáng)信息服務(wù)保障能力。五是扎實(shí)做好代理集團(tuán)公司“三老”工作，努力提高代理集團(tuán)業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益。建立完善集中性、時(shí)效性、轟動(dòng)性、持續(xù)性有機(jī)結(jié)合的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作機(jī)制，深入宣傳我公司品牌卓越、管理進(jìn)步、業(yè)務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)社會(huì)的好形勢(shì)好做法，努力贏得社會(huì)信賴和客戶支持。 三是 統(tǒng)籌內(nèi)控監(jiān)察資源，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒內(nèi)外部審計(jì)方法手段，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)銷售等職能部門資源整合的綜 合效能。二是強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)察制度建設(shè)。堅(jiān)持用制度落實(shí)思想教育，用制度強(qiáng)化監(jiān)督管控，用制度規(guī)范懲處措施、用制度鞏固內(nèi)控成果，形成有利于防范化解風(fēng)險(xiǎn)的體制條件和制度保證。切實(shí)加深對(duì)不發(fā)展或慢發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)失利或競(jìng)爭(zhēng)被動(dòng)是最大的風(fēng)險(xiǎn)的理解認(rèn)識(shí)。四是強(qiáng)化事前防范和問(wèn)題整改。結(jié)合市場(chǎng)格局和監(jiān)管政策變化，深入持久地加強(qiáng)對(duì)“七個(gè)方面”的薄弱環(huán)節(jié)和“十個(gè)方面”重點(diǎn)問(wèn)題的檢 查、整改、教育，堅(jiān)決防止錯(cuò)誤重犯、問(wèn)題重現(xiàn)。 四是 統(tǒng)籌教育培訓(xùn)資源，強(qiáng)化人才機(jī)制建設(shè)。要以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)教育培訓(xùn)部為契機(jī)，按照 2020 年全省系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作會(huì)議“五個(gè)關(guān)鍵”、“六個(gè)原則”的要求，推動(dòng)建立各級(jí)專兼職講師隊(duì)伍，加快推進(jìn)新人入司教育、在職學(xué)歷教育、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育、管理干部思想道德教育“四位一體”的員工綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)體系。二是加強(qiáng)人才管理機(jī)制建設(shè)。建立健全“優(yōu)先發(fā)展、基層培養(yǎng)、脫穎而出”的人才工作機(jī)制，創(chuàng)新人才培養(yǎng) 體系，加大人才投入力度，以不拘一格的態(tài)度使用人才，以實(shí)踐鍛煉的手段培養(yǎng)人才，以科學(xué)管理的方法評(píng)價(jià)人才，為人才隊(duì)伍營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)交流環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境、成長(zhǎng)成才環(huán)境。加強(qiáng)人才的市縣交流和崗位交流，放手使用年輕干部，使更多思想端正、作風(fēng)過(guò)硬、年富力強(qiáng)、想干會(huì)干的優(yōu)秀人才在實(shí)踐鍛煉中快速成長(zhǎng)起來(lái)。 （四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力 提高領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)轉(zhuǎn)調(diào)強(qiáng)主攻方向的能力 一是要樹(shù)立正確的權(quán)力觀和政績(jī)觀。要找準(zhǔn)自身在公司競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中承擔(dān)的責(zé)任和發(fā)揮的作用，撲下身子、埋頭苦干、扎實(shí)工作，堅(jiān)持與先進(jìn)公司、主要同業(yè) 、標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)思想、對(duì)標(biāo)作風(fēng)、對(duì)標(biāo)能力，營(yíng)造以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展氛圍。堅(jiān)持不懈地抓好廉潔勤政和反腐倡廉工作。 二是要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子決策執(zhí)行能力。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，大力弘揚(yáng)“關(guān)鍵在執(zhí)行、根本在落實(shí)”的執(zhí)行文化，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，對(duì)于既定的預(yù)算指標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展要求，要逐級(jí)分解、強(qiáng)化督導(dǎo)、堅(jiān)決達(dá)成。進(jìn)一步強(qiáng)化法律法規(guī)及公司管理制度的遵循和執(zhí)行，在研究問(wèn)題、制定規(guī)劃、開(kāi)展工作時(shí)要從整體大局出發(fā)，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合施策，針對(duì)事關(guān)公司整體工作、牽扯多方面布局的事項(xiàng)要進(jìn)行集體討論、集體研究、集體決策。要進(jìn)一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子決策執(zhí)行的考核評(píng)價(jià)體系，在強(qiáng)化預(yù)算考核的基礎(chǔ)上，圍繞破解五個(gè)難 題、打好五場(chǎng)硬仗，立足七個(gè)平臺(tái)推動(dòng)建立針對(duì)有效人力、舉績(jī)?nèi)肆Α⒓ＹM(fèi)、新單件數(shù)、合格主管等關(guān)鍵指標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核辦法，推動(dòng)關(guān)鍵決策考核到位、執(zhí)行到位、落實(shí)到位。 堅(jiān)持基層實(shí)踐、一線鍛煉的培養(yǎng)原則，積極將思想正派、作風(fēng)扎實(shí)、可塑性強(qiáng)的后備干部和年輕骨干安排到發(fā)展條件艱苦、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣的銷 售一線去實(shí)踐鍛煉、增長(zhǎng)才干，為公司事業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀管理人才。切實(shí)優(yōu)化各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想觀念結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，持續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部特別是青年干部的理論學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念、提高能力、推動(dòng)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)強(qiáng)后勁的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)發(fā)展觀念、發(fā)展思路、發(fā)展舉措與當(dāng)前形勢(shì)環(huán)境變化相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)