銀行保險專業(yè)化網(wǎng)點經(jīng)營講解課件67頁ppt-銀行保險-閱讀頁
2024-09-03 16:19本頁面
【正文】 每兩周至少有一次拜訪，做好信息的上傳下達(dá) ? 及時了解銀行政策、動態(tài) ? 加深理念的溝通和滲透 （二）與 分理處主任 溝通的主要環(huán)節(jié) ? 是網(wǎng)點業(yè)務(wù)推動的核心 ? 召集所主任會議，培訓(xùn)險種、話術(shù) ? 每兩周拜訪一次，用數(shù)據(jù)證明代理業(yè)務(wù)的重要性 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 （三）與儲蓄所主任 溝通的主要環(huán)節(jié) ? 宣導(dǎo)代理業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)的一個方面 ? 積極為他們爭取獎勵費或旅游名額，取得相互信任 ? 主動為他們辦一些力所能及的事 ? 能為所主任就網(wǎng)點管理提供建議 （四）與 網(wǎng)點員工 溝通的主要環(huán)節(jié) ? 體會他們的辛苦與不易 ? 關(guān)心其個人、家庭 ? 適當(dāng)?shù)睦娲碳? 以利誘之 ——從手續(xù)費方面去激勵 收入的提高是從事代理銷售業(yè)務(wù)的最實際收益 多講數(shù)字化的東西，不講抽象的語言，用能感受到的實惠來提升他們的興趣 理財產(chǎn)品的收益更加豐厚，使客戶與銀行均得益 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 以情動之 ——運用情感性語言去建立關(guān)系 朋友般的關(guān)系能讓銀行人員尋找到安全感，從而有更深層次的動力 (我會在你的支持下做得更好 ) 真誠待人，終會有回報 關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作會取得意想不到的效果 建立同理心，他們的煩惱也是你的煩惱；解決后是他們快樂，我也快樂 以德服之 —— 以專業(yè)素質(zhì)提供咨詢，贏得尊重 提高自身綜合素質(zhì)，讓對方從你身上學(xué)到更多 改變對方理念，我們的合作能給他帶來技能的提高、價值的提升 獨特的人格魅力吸引合作伙伴 訂立計劃 廣泛接觸 重點經(jīng)營 選定重點 復(fù)制成功 溝通 培訓(xùn) 策劃 服務(wù) 業(yè)績管理 對培訓(xùn)的一些認(rèn)識誤區(qū)： ?培訓(xùn)的作用在于“授業(yè)” ?培訓(xùn)只要把產(chǎn)品、流程講清楚就行了 ?培訓(xùn)時闡述得越詳細(xì)、越專業(yè)越好 ?培訓(xùn)只是個別人的事（培訓(xùn)崗或自己） ?培訓(xùn)是我們施加于銀行人員身上的 經(jīng)營 ——培訓(xùn) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?難于模仿的公關(guān)手段 ?建立個人威信的絕好機(jī)會 ?有效傳達(dá)理念、知識、技能的方式 培訓(xùn)是 —— ?上層路線有保障 ?引發(fā)興趣作基礎(chǔ) ?換位思考是關(guān)鍵 ?事后追蹤顯奇效 “有效”培訓(xùn)的要點 ?上層路線有保障 培訓(xùn)需要調(diào)動多方資源 外部：取得銀行管理層的支持 內(nèi)部：借由公司的資源 銀行是培訓(xùn)的組織者 我們是培訓(xùn)的實施者 ?引發(fā)興趣作基礎(chǔ) 充分調(diào)研，有的放矢； 形式多樣，寓教于樂； 參與體驗，主動學(xué)習(xí) ?換位思考是關(guān)鍵 若我是銀行人員 希望達(dá)到怎樣的目標(biāo)？ 得到怎樣的課程、活動？ 培訓(xùn)后會認(rèn)為這些課程怎樣？
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