【正文】 子很懊惱地?fù)u頭， “是的，但是我們的意見不統(tǒng)一！ ” 袁枚來了精神， “哦？那么，你們不妨說說，看我能否幫助你們。 ” 公雞聽了便跳出來： “駱駝，你本來是沙漠里來的，我們這里不需要你馱那么多東西。 “諸位，你們說的話怎么無邊無際啊，和過河一點關(guān)系都沒有 ， ”山羊摸著自己的胡子說道： “我們應(yīng)該感謝這條河，感謝這只船，和造船的人，還有他的妻子，妻子的老媽！我們必須要有感恩的心才可以！ ” 山羊正在喋喋不休的時候，獅子鼓足了盡，一頭撞在山羊的身上，山羊下水了，在水里撲騰了半天，幸好有海豚幫助他，才上了岸。我認(rèn)為一定要勇敢挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)，藉此累積別人得不到的經(jīng)驗，我現(xiàn)在就想不坐船，用尾巴游過去。猴子指著河里亂撲騰的獅子笑道： “你如果有應(yīng)變能力，怎么會像狗一樣亂撲騰?。?” 袁枚聽完了這場過河大會，興奮異常地跑下山來，躲進(jìn)屋子，把那些動物們所說的話都寫下來，然后列了一個標(biāo)題 一個合格員工的標(biāo)準(zhǔn)。 小鴨子就搖晃到他身旁，說道： “現(xiàn)在你知道你應(yīng)該怎么培養(yǎng)你手下的員工了吧！ ” 袁枚點頭說道： “當(dāng)然！但是，我怎么才能讓你們一直保持著兩條腿呢？ ” “很簡單！ ”小鴨 子從翅膀下面拿出一本書來，給袁枚看。 “我來給您講講吧，當(dāng)年，那只猴子不好好工作，非但不創(chuàng)造成績，還制造許多麻煩，所以，佛祖才用了五行激勵山來激勵他，事實證明，佛祖的這套理論是正確的??！ ” 袁枚 笑得差點岔了氣， “好，好，那么，你就給我講，講，講一下佛祖的五行激勵山吧！哈哈！ ” 小鴨子正襟危坐，于寂靜處說道： “但凡凡人都有五個層次的需求，這五種需求就是五行所說的那樣，我這里畫了一張圖，你不妨來看上一看。 只見一座光禿禿的大山下，一張猴臉在山下高興地吃著一個東西。 袁枚找到了一行字：人人都需要安全需求。接下來的都是一種觀看模式。 袁枚看了半天，才看明白，大怒， “混蛋，你這是牽強(qiáng)附會，它們之間根本沒有聯(lián)系。袁枚見他哭得很至誠，才安慰了他幾句，無非是說哭 多了傷身體的廢話。 ” 袁枚點點頭。那么，你的激勵手段就可以在這個方面發(fā)揮了。 讓員工自始至終只做一件事情，他們一定會做得很好。 讓員 工明白他們的工作對其他人影響重大。 鼓勵員工自行解決問題。 讓員工參與一些管理決定的會議。 “怎么還是畫？ ” 小鴨子急忙翻過另一頁。 下面就是一些具體實施細(xì)則。肯定員工的表現(xiàn)，能使他們竭力進(jìn)行值得做的工作。 鼓勵最差劣的員工，并在他們把事情做對時，加以贊賞。 員工達(dá)到要求時多加贊賞，并鼓勵他們再接再厲 不應(yīng)只注重成果，亦應(yīng)為工作取得進(jìn)展而給員工打氣。 不要只留意員工做錯事，他們做對時亦應(yīng)察覺及鼓勵。 體會到進(jìn)行冒險的工作和出錯的重要性。 贏取員工的信任。小鴨子就解釋道： “這是高級管理人員必須要做到的，管理人員必須提供一個有助于激勵員工的開放環(huán)境，使員工可隨意提出建議。當(dāng)這種做法成為風(fēng)氣時，員工便會盡忠職守，竭誠工作。 勇于承認(rèn)錯誤。 能夠接受建議和意見。 愿意承擔(dān)責(zé)任，使員工放心進(jìn)行冒險的工作。 激勵員工的基本原則是，如果員工得到有效的管理，他們會主動地竭盡所能而無需借助規(guī)則和處罰來加以管束，他們最終會懂得如何管理自己。 期望員工加班加點。 把員工視為工作人員，他們的工作只是聽從命令。 “那么，以人為本就是克服這些做法的靈丹妙藥！ ” 要重視每一名員工。 為使工作取得成效，清楚說明工作的目的和目標(biāo)。 鼓勵員工解決問題，而非專門挑剔錯處。 隨時指導(dǎo)員工。 到員工的辦公室跟他們談話，不要老是要他們來你的辦公室。 企業(yè) ()大量管理資料下載 袁枚從頭到尾又看了一遍，點頭。袁枚的朋友在一天的清晨敲開了袁枚的門。袁枚高興地將朋友 請進(jìn)屋子，兩人喝了一回茶，對了幾句詩，賞了半天花，袁枚又要去望月。 “袁枚，別玩這些閑情雅致了，我膩味透了，現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)社會，咱們還是說說怎么發(fā)財吧！ ” 袁枚很失望，想不到這位一向自稱是世外之人的高雅之士也變得這么俗了。不過，你倒是提醒了我，我選拔人才也要注意鴨子們是否有這些缺點，以免人才的流失！哈哈！ ” 我們的領(lǐng)導(dǎo)不是選出來的 企業(yè) ()大量管理資料下載 “兩年養(yǎng)鴨無人問 ,一舉成名天下知。 在兩年后，袁枚的鴨子有限公司聲名遠(yuǎn)播，連三 歲的孩童都知道袁枚公司的鴨蛋全是雙黃，九十歲念經(jīng)的老太太常不遠(yuǎn)千里捻著佛珠來買他的鴨蛋。 一直處在興奮中的袁枚，決定寫一本書，當(dāng)時，名人出書是潮流，袁枚既是進(jìn)士，又是個知名度很高的企業(yè)家，不出書簡直是浪費自己的這兩塊招牌。小鴨子聽完了袁枚的夸夸其談，搖了搖頭說道： “出書是件好事，我都想著書立說，前些日子，由于工作輕松，我還特意組織了一個編輯部。但是，小鴨子卻轉(zhuǎn)了話題。哈哈！ ” 小鴨子欲言又止，見到袁枚的那副不想理它的情態(tài)，也只好悶悶地出來了。書生就是這樣，認(rèn)定了一件事情就要馬上去做，否則覺得對不起祖宗；那天晚上，許多鴨子也沒有睡，為了保住性命。 值得鴨子慶幸的是，黃鼠狼風(fēng)塵仆仆而來，體力消 耗嚴(yán)重，所以，當(dāng)吃完第七只鴨子的時候，就沒有了力氣，躺在鴨圈里睡著了。 袁枚伏在桌上正小憩，聽到了鴨子們凄慘的呱呱，就走出來看。 鴨子們看見兇手被擒了，又見自己沒有受傷，就歡歡喜喜地去睡覺了。 這兩鞭子力道大了點，黃鼠狼疼醒了。 袁枚笑了， “黃兄弟，你上我這里來吃我的員工，我不打你？ ” “它們被吃是因為沒有統(tǒng)一的指揮官，如果它們能在一只鴨子的指揮下迅速反擊或者是撤離，我連鴨毛都吃不到！ ” 袁枚覺得這理由怎么說也沒有道理，就又給了黃鼠狼一鞭子。 袁枚也幫它喊，喊的嗓子直啞了，才停下來，看著黃鼠狼： “黃兄弟，沒有人會來的！你就是叫破嗓子，即使天下來了，你不對，該懲罰的是你，而不是我！ ” 黃鼠狼聽袁枚這么一說，果然不喊了。袁枚就勢又抽了它三鞭子， “姓黃的，你這樣沒有用！你吃了我的鴨子就要為此付出代價，天下沒有免費的鴨子！ ” 企業(yè) ()大量管理資料下載 黃鼠狼突然止了悲聲， “遙 ?/p 袁枚撇著嘴， “你說說看，如果真是有用的話，我就放了你！ ” “君子一言！ ” “快馬一鞭！ ” 袁枚獰笑著，看黃鼠狼。這一鞭子抽出了黃鼠狼的靈感。領(lǐng)導(dǎo) 者就是那些能夠影響他人并擁有管理職權(quán)的人。袁枚揉了揉酸痛的胳膊，走進(jìn)屋子里想睡覺，小鴨子來了。 袁枚醒了，鼻孔直往外噴氣。 ” 袁枚想了想，但什么也沒有想出來。 ” 袁枚點頭， “你們中間我還真發(fā)現(xiàn)了有這樣的一 只鴨子，我明天就提拔它！ ” 小鴨子搖頭， “這只是一方面，你不能以偏蓋全，除了上面這個條件，它還要有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲望，惟有這樣，它才能去影響和領(lǐng)導(dǎo)他人。 ”袁枚搖著頭說。第四，自信，領(lǐng)導(dǎo)者要在解決下面的一些問題時候展現(xiàn)出充分的自信以使下屬對目標(biāo)和決策的正確性確信不疑。 “第五，才智，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備足夠的才智去收集、 綜合和解釋大量信息，并能夠創(chuàng)造美好的遠(yuǎn)景。 ” “這個不難，試問你們鴨子誰不會下蛋呢？ ” “但是，把這幾點綜合起來，要去選擇一個領(lǐng)導(dǎo)者就難了，因為你必須要去考察，這是浪費時間和精力的！ ” 袁枚點頭道： “是啊，如果它們知道了我在考察它們，難保它們不做秀，這樣，就缺少了真實性，看來，選一個中層領(lǐng)導(dǎo)真是難??！ ” 小鴨子立即糾正袁牧道： “千萬不能這么說，因為信任是領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)，現(xiàn)在，信任，或者缺乏信任是當(dāng)今組織一個越來越重要的問題。 “你來看， ”小鴨子示意袁枚到窗前。袁枚的眼前為之一亮。想不到的是，竟 然有三只鴨子可以領(lǐng)著眾鴨子來回跑，最麻煩的是，這三只鴨子之間并不怎么友好。袁枚真是一籌莫展，躲在屋子里不出來，用整個大腦思考對策。 俗話說，悶上心來瞌睡多，不知不覺，手拋經(jīng)書，睡著了。 急忙去看腳趾，五個腳趾全紅腫了，袁枚看了看腳，又看了看窗戶，大喊一聲： “有鬼啊！ ” 消息不脛而走，他的朋友提著一籃子土豆來了。 朋友過來看了看他的面容，嘆了口氣。你是玩鬼的，我忌諱這個，沒想到還是把鬼招來了。 蒲松齡搖著頭， “從你這咳嗽聲中可以看出你病得并不重，休養(yǎng)幾天就會好的，我看你是有別的心事吧？ ” 袁枚就把選中層領(lǐng)導(dǎo)的事情和蒲松齡說了一遍，指著外面嘆道： “我根本用不了三個，可是按照小鴨子的說法，必須要有三個了！ ” 蒲松齡突然抽出一個竹桶，桶里面插著許多竹簽。 蒲松齡瞪眼道： “這怎么是迷信，你只要選一個竹簽作鴨子一，選另一個竹簽作鴨子二，再選第三根竹簽作鴨子三，然后就這樣晃上幾晃，抽出一根去，是誰就是誰，這方法雖 然不科學(xué)，但卻是最實用的方法！ ” 袁枚大怒， “放屁，虧你讀了一輩子書，難怪你考不到功名，原來你的做事方法竟然這么齷齪，朝廷不用你還真是對的！ ” 蒲松齡并不生氣，呵呵笑道： “現(xiàn)在有許多東西都打著科學(xué)的幌子，其實，我并沒有否認(rèn)科學(xué)方法的正確性。我們要的是結(jié)果，并不是做事情的手段！ ” 袁枚知道這位朋友善于說鬼談狐，對管理方面的知識可謂一竅不通。 蒲松齡呆了一會，覺出無趣來了，立起來打了聲 招呼就要走。 自蒲松齡走后的許多天，袁枚沒有見到朝他索命的黃鼠狼。 這么一想，袁枚就愛屋及烏起來，想到了蒲松齡的抽簽術(shù)。 事實上，當(dāng)你的幾個員工都有很出色的表現(xiàn)，而你無法 拿定主意的時候，讓天來做決定是最好的方法。只要結(jié)果是好的，對你有利的，何必在乎一個小小的道具呢？！ 袁枚選出了中層領(lǐng)導(dǎo)后，便一門心思地鉆進(jìn)了寫書的思路里，外面無論發(fā)生了什么事情，好像都與他無關(guān)了。小鴨子就蹦跳著進(jìn)來，和他說了一件重大的事情。 ” 袁枚覺得這并不是什么大事，平靜地說道： “只不過犯一次錯誤，難道你就讓我撤了它，我還是很信任它的！ ” 小鴨子笑道： “你知道什么是信任嗎？ ” 袁枚自然不知道深奧的信任是什么，但是， “你好像和我說過信任的問題，你說建立信任是領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)。 ” “少打市語，我不懂！ ” “也就是預(yù)期他人不會在語言、行為或決策方面采取機(jī)會主義行為！ ” 袁枚仰頭想了想，腦袋里還是沒有清晰的概念。 小鴨子不耐煩道： “簡單一點說，你信任那只鴨子，你首先要保證它在你所給的權(quán)限范圍內(nèi)在行為、語言上沒有出錯的機(jī)會。只要你和對方都存著這些，那么就很容易在你們之間產(chǎn)生信任。 “完了？ ”袁枚問。 “這是什么玩藝兒？ ” 袁枚氣 急敗壞地說道。 ” 袁枚點頭。但是，規(guī)則一定是要自己給它們定。在一夜之間，他寫出了十萬字（不包括標(biāo)點）的規(guī)則實施方案來。 袁枚只好改變策略了，袖子一甩： “你們自己選吧！但是，必須隨時向我報告！ ” 于是，袁枚就將七只鴨子組成了一個小團(tuán)體，給了它們足夠三十天吃的一大鍋菠菜，宣稱四十天以后 誰還活著，就讓誰坐領(lǐng)導(dǎo)者的位子。 于是，他們想通過制度創(chuàng)新來解決每天的吃飯問題。笨鴨子們要在沒有計量工具的狀況下分食一鍋菠菜。 指定一只鴨子負(fù)責(zé)分菜事宜，成為專業(yè)分菜鴨子。結(jié)果，總是主持分菜的人碗里的菜最多最好。 它們把這件事情告訴了小鴨子，小鴨子把話又傳給了袁枚。這種規(guī)則失敗了。 既然大家互相信不過，干脆輪流主持分菜，每只鴨子一天。雖然看起來平等了，但是每只鴨子在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余六天都饑餓難挨。 袁枚搖著腦袋： “管理者怎么會是這個樣子的呢？ ” 鴨子們實在受不了了，于是，在看似民主的光輝旗幟下，共同選舉了一個信得過的鴨子主持分菜。鴨子們一致認(rèn)為，不能放任其腐化和風(fēng)氣的敗壞，于是就把它踢了出去。 他們找到了最好的一種規(guī)則，那就是每只鴨子輪流值日分菜，但分菜的那只鴨子要最后一個領(lǐng)菜。 其實，每個主持分菜的鴨子都認(rèn)識到，如果這些碗里的菜不一樣多，它確定無疑將享用那份最少的。 袁枚很高興地將中層領(lǐng)導(dǎo)的位子給了剩下的那只鴨子。規(guī)則的確至關(guān)緊要，它比技術(shù)更重要；規(guī)則是人選擇的，一個管理者如果不知道、不懂得規(guī)則，那么就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)者。 ” 小鴨子點頭道： “由這件事情可以知道，一個好的管理者不但要具備管理者素質(zhì)所要求的那些，還要在員工之間建立一種規(guī)則！這種規(guī)則是要為員工著想的！ ” 袁枚正要說話，只見蒲松齡拎著一只黃鼠狼 走了進(jìn)來。 “那可奇怪了？ ”蒲松齡不知是在問誰， “它怎么說是你讓它去到我處送死的呢？ ” “老蒲，那只黃鼠狼早就被我打死了，怎么是說我讓它去送死的呢？ ” 蒲松齡煞有介事地從口袋中取出一張紙來， “這就是它給我