愛(ài)家投資管理有限公司管理知識(shí)培訓(xùn)-閱讀頁(yè)
2025-01-17 03:41本頁(yè)面
【正文】 4， 安排人員擔(dān)任負(fù)責(zé)的職位，以完成任務(wù)●授權(quán)的藝術(shù)1， 從善如流2， 愿意放手讓人干3， 允許別人犯錯(cuò)誤4， 愿意信任下級(jí)5， 愿意建立和使用廣泛的控制●授權(quán)的指導(dǎo)原則1， 依據(jù)與其要取得的結(jié)果，規(guī)定任務(wù)和授權(quán)2， 根據(jù)要完成的工作來(lái)選人3， 保持交流渠道的開放暢通4， 建立適當(dāng)?shù)目刂?， 對(duì)有效的授權(quán)和成功的受權(quán)給予獎(jiǎng)勵(lì)四， 領(lǐng)導(dǎo)職能1，領(lǐng)導(dǎo)職能是指：影響人們?yōu)榻M織和集體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的藝術(shù)或過(guò)程?！? 主管人員需要了解人，人的個(gè)性和他們的品格所能起到的作用?！? 富有創(chuàng)造力的人好探究，會(huì)提出許多新的和不平常的想法，他們很少滿足現(xiàn)狀?！? 主管人員的工作并不是要去操縱人，而是要認(rèn)識(shí)到怎樣激勵(lì)人。● 對(duì)企業(yè)內(nèi)部： 設(shè)定并傳播企業(yè)目標(biāo) 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃 最有效地組織企業(yè)各種資源 選拔、培養(yǎng)、評(píng)估組織成員 領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、激勵(lì)組織成員 控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)● 對(duì)企業(yè)外部： 客戶需要 市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì) 供應(yīng)商（廠商）的經(jīng)營(yíng)能力 股東的要求 政府的法律條款● 書面、口頭和非語(yǔ)言的信息溝通●● 信息溝通障礙: 缺乏計(jì)劃 未經(jīng)澄清的假設(shè) 語(yǔ)義曲解 表達(dá)不清的信息 傳遞中的損失和遺忘 不善聆聽及過(guò)早的評(píng)論 猜疑、威脅和恐懼 信息超負(fù)荷五， 控制職能１， 控制職能是從事于對(duì)業(yè)績(jī)的衡量與校正，以便確定企業(yè)目標(biāo)和未達(dá)到目標(biāo)所制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)２， 控制的基本過(guò)程● 確定目標(biāo)● 對(duì)照這些標(biāo)準(zhǔn)衡量業(yè)績(jī)● 糾正偏離標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃的情況３， 信息反饋系統(tǒng)與控制預(yù)期業(yè)績(jī) 實(shí)際業(yè)績(jī) 實(shí)際業(yè)績(jī)的衡量 實(shí)際業(yè)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)的比較貫徹糾正措施 糾正措施的方案 分析造成偏差的原因 確定偏差４， 有效控制的必要條件 所有精明的主管人員都想要有一個(gè)充分而有效的控制系統(tǒng)來(lái)協(xié)助他們確保一切按計(jì)劃進(jìn)
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