物業(yè)管理各種應(yīng)急預(yù)案-閱讀頁
2025-01-17 03:34本頁面
【正文】 保安巡邏和設(shè)備巡檢時，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。3) 災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，維修部人員應(yīng)對門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。5) 對業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn)行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當(dāng)引起水浸事故。地下車庫防汛應(yīng)急預(yù)案 應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé)： 總指揮：薛霄（總指揮不在場時由副總指揮臨時擔(dān)任） 副總指揮：辛俊榮職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險，協(xié)調(diào)與公司、相關(guān)單位和本部門的各種資源，發(fā)布各種通告、指令。 （2） 后勤支援組：全體保安職責(zé)：投入現(xiàn)場應(yīng)急搶險處理，提供事件預(yù)防及搶險過程必須的各種資源，包括：人員、物品、通訊、協(xié)調(diào)等事項。防止不法份子趁亂打劫、滋事，保障現(xiàn)場交通正常運(yùn)作。 預(yù)警信息發(fā)布： 由物業(yè)部發(fā)布：水浸應(yīng)急事件預(yù)警 應(yīng)急人員到位時限：當(dāng)接到水浸應(yīng)急事件預(yù)警第一時間趕到現(xiàn)場，時間不超過3分鐘。 (2) 當(dāng)發(fā)生水浸突發(fā)事件時，通訊組需電話及時通知受影響的業(yè)主。 （2） 注重引導(dǎo)受影響客戶，全力控制局面。（4） 基本應(yīng)急響應(yīng) A. 自然災(zāi)害引起的水浸，如暴雨、洪水、江河泛濫等 1. 自然災(zāi)害來臨之前，按照《自然災(zāi)害應(yīng)急事件處理辦法和預(yù)案》的相關(guān)程序執(zhí)行。有些地域無法使用潛水泵時，由保潔人員使用吸水工具進(jìn)行清理，但必須有工程電工協(xié)助，以防觸電事故發(fā)生。 3） 工程搶險組立即對堵塞的雨水管、排污溝（渠）等進(jìn)行疏通。若受淹部位的積水過多，應(yīng)使用潛水泵把水排出物業(yè)區(qū)域處。 （5） 擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng) 一旦應(yīng)急事件有上升趨勢的應(yīng)急事件時，物業(yè)必須在第一時間應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，立即按應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場，由公司經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)。 后期處置： 客服負(fù)責(zé)人要立即統(tǒng)計設(shè)備、管道、閥門等受損情況向經(jīng)理報告，由經(jīng)理通知工 程維修部進(jìn)行對故障設(shè)備、管道、閥門等修復(fù)。 事后物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人安排有關(guān)人員對受損業(yè)主的拜訪，以誠懇的方式化解可能存在的矛盾；采取適當(dāng)措施協(xié)助受災(zāi)業(yè)主在最短時間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。 各部門負(fù)責(zé)人值班人員要做好各項相關(guān)記錄。應(yīng)急預(yù)案1. 電梯困人應(yīng)急預(yù)案2. 高空作業(yè)應(yīng)急預(yù)案3. 交通事故應(yīng)急預(yù)案4. 急癥人員應(yīng)急預(yù)案5. 門禁系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案6. 消防應(yīng)急預(yù)案7. 搶劫、打架、斗毆、兇殺、綁架、鬧事應(yīng)急預(yù)案8. 治安報警應(yīng)急預(yù)案9. 群體性事件應(yīng)急預(yù)案10. 跑水應(yīng)急預(yù)案11. 防汛應(yīng)急預(yù)案12. 停電應(yīng)急預(yù)案13. 停水應(yīng)急預(yù)案14. 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案15. 雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案16. 掃雪鏟冰應(yīng)急預(yù)案17. 有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案18. 攜帶寵物應(yīng)急預(yù)案19. 大風(fēng)天氣應(yīng)急預(yù)案第一章、 應(yīng)急預(yù)案1. 電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案:電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案流程圖客戶報修中控室監(jiān)控jiankong kong 控電梯安全員無被困人員電梯內(nèi)困人解救被困人員修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行維修故障電梯修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行記錄事件經(jīng)過2. 門禁系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案:門禁系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案流程圖門禁系統(tǒng)損壞維修部人員迅速前往現(xiàn)場做出處理。處理不了，即時與本部門主管取得聯(lián)系，并通知廠家迅速到場維修
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