【摘要】第一篇:售后服務(wù)部介紹 山西神通(斯柯達(dá))售后服務(wù)部介紹 售后服務(wù)核心流程是上海大眾斯柯達(dá)的服務(wù)特色,是經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)的重要部分,堅(jiān)持這些步驟不僅能保證服務(wù)或維修過(guò)程流暢,通過(guò)這種方式,我們也將有...
2024-10-29 02:02
【摘要】(一)售后服務(wù)登記表填表日期:客戶(hù)名稱(chēng)地址電話(huà)傳真聯(lián)系人電子郵件產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)故障/原因服務(wù)項(xiàng)目客戶(hù)確定/意見(jiàn)備注□保修期內(nèi)□已過(guò)保修期□
2025-07-15 19:16
【摘要】轉(zhuǎn)載售后服務(wù)部管理手冊(cè)目錄第一部分售后服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置一、背景及目的二、部門(mén)職能三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)四、售后服務(wù)部職務(wù)體系第二部分售后服務(wù)部崗位說(shuō)明書(shū)第三部分售后服務(wù)部日常管理規(guī)范
2025-04-22 23:04
【摘要】售后服務(wù)部年終工作總結(jié)報(bào)告 XX年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來(lái)到了大力電工集...
2025-04-12 22:00
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部年終工作總結(jié)報(bào)告 售后服務(wù)部年終工作總結(jié)報(bào)告 XX年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;...
2024-10-29 01:57
【摘要】范文范例參考5.5.15.4.18.2.16.36.4
2024-08-09 08:45
【摘要】售后服務(wù)部上半年工作總結(jié)-工作總結(jié) 一、上半年工作總結(jié)(包括且不限于): 1、售后服務(wù)及時(shí)性、顧客投訴、顧客投訴關(guān)閉率等分析說(shuō)明 售后服務(wù)部在1—6月內(nèi)能夠及時(shí)解決客戶(hù)的困難,沒(méi)有接到客戶(hù)對(duì)售后...
2024-12-03 23:46
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部工作展開(kāi)計(jì)劃 售后服務(wù)部2012年工作計(jì)劃 ,確保省內(nèi)終端用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量; 隨著省內(nèi)用戶(hù)量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而通過(guò)對(duì)售后服務(wù)的強(qiáng)化來(lái)提升我們品牌的口碑...
2024-10-29 02:49
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部工作報(bào)告 xxxxxx公司編制時(shí)間: 編制部門(mén):工作總結(jié)報(bào)告x年x月x日xxxxxx部門(mén) 目錄 第一章、簡(jiǎn)介................2第二章、工作概述...........
2024-10-29 02:25
【摘要】2018售后服務(wù)年終總結(jié)與2018售后服務(wù)部年終工作總結(jié)匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 2018售后服務(wù)年終總結(jié) 售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)...
2024-10-11 23:47
【摘要】/售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位編號(hào)QK-03-01所在部門(mén)售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長(zhǎng)助理、班長(zhǎng)、客戶(hù)服務(wù)中心管理員薪酬類(lèi)型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職:全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職
2024-08-22 11:07
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)一、主管1.以顧客滿(mǎn)意為中心,時(shí)刻維護(hù)公司形象。2.從全局出發(fā)樹(shù)立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。3.熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作,掌握應(yīng)酬技巧,以高度的熱情與責(zé)任感滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)顧客的要求。4.掌握《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),掌握商品知識(shí)
2024-09-12 15:26
【摘要】售后服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)與售后服務(wù)個(gè)人述職報(bào)告匯編 第11頁(yè)共11頁(yè) 售后服務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 一、堅(jiān)持全局觀(guān)念,做好本職工作 不論從事什么工作,堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)也不...
2024-11-22 06:36
【摘要】正文:售后服務(wù)部年終工作總結(jié) 售后服務(wù)部年終工作總結(jié) 售后服務(wù)部年終工作總結(jié)1 20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與...
2024-10-28 23:22
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶(hù)電話(huà)報(bào)修,詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家,先將電話(huà)轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)與解答。 3、電話(huà)解決不了的,匯報(bào)售后主管根...
2024-10-29 02:06