電大?？苽€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理機(jī)考案例試題及答案(題庫)-在線瀏覽
2025-07-17 04:28本頁面
【正文】 段 ,江總最需要重視的是 ( C )(C)團(tuán)隊(duì)需要和個(gè)人需要 6在江總領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中 ,存在著不健康的、 ( B )。 (D)其他都是 6根據(jù)團(tuán)隊(duì)類型 ,江總所在的團(tuán)隊(duì)屬于 ( A )。 6從案例中可以看出子賤的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( B )。 (C)命令 6子賤的管理非常成功 ,他的成功最重要的 原因是他 ( A )。 (A)思維能力 70、子賤的例子發(fā)人深思 ,充分說明了一個(gè)好的管理者需要 ( B )。 D 行為。 D、管理者收獲的更少 案例 :康佳集團(tuán)自成立之始 ,就非常重視新員工的入職培訓(xùn) , 9案例中 ,康佳集團(tuán)對每一個(gè)新招聘的員工指派專 人進(jìn)行 3 個(gè)小時(shí)的單獨(dú)指導(dǎo) , (C)訓(xùn)練 9案例中 ,康佳公司派資深員工輔導(dǎo)新員工進(jìn)行自我評估 , (B)SWOT 法 9除了需要對新員工進(jìn)行培訓(xùn)外 ,下面情況也需要進(jìn)行培訓(xùn)的是 (D )。 ,這屬于 習(xí) 3 個(gè)小時(shí)的單獨(dú)指導(dǎo) ,這屬于 ,下列說法不正確的是 (D)。 D 培訓(xùn) 字母 L 案例 :藍(lán)星公司是一家大型公有企業(yè)單位 ,最近幾年來公司業(yè)績一直很差 , 7案例中 ,張總采取的溝通方式屬于 ( C )。 (B)協(xié)商 7張總通過與員工直接溝通 ,獲得了很多有益的建議。 (D)其他選項(xiàng)都對 7張總通過集思廣益 ,使公司重新煥發(fā)生氣。 (B)合理決策 80、張總除了采用面對面的會議進(jìn)行溝通 ,他還可以采用 ( D )、 (D)其他都可以 案例 :老余是一位工程師 ,他在技術(shù)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 A 低支持、高指令 , B 積極與老余進(jìn)行溝通 ,要求他改正工作中的錯(cuò)誤做法 (D)。 D 建設(shè)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展個(gè)人、完成任務(wù) ,其中最主要的能力是 (C)。 ,對下屬采取的是 (命令 )的領(lǐng)導(dǎo)方式。 (緊急任務(wù) )。 ,但領(lǐng)導(dǎo)能力卻很差。 案例 :李先生是一家公司的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ,在公司里 ,角色劃分明確 ,員工各 司其職。 C.任務(wù)文化 (B)。 取 (D)。 案例 :羅先生想通過讓團(tuán)隊(duì)成員輪流主持團(tuán)隊(duì)會議的方式來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力。 生對蘇小姐應(yīng)該采用 B 的領(lǐng)導(dǎo)方式 ,才能最終達(dá)成主持第一個(gè)會議的協(xié)議。 ,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該 C 選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式。他工作認(rèn)真負(fù)責(zé) , 第 1 空參考答案 A. 沒有實(shí)現(xiàn)好角色的轉(zhuǎn)變 第 2 空參考答案 B. 關(guān)心細(xì)節(jié)者 第 3 空參考答案 C. 形成 第 4 空參考答案 B. 團(tuán)隊(duì)需要和個(gè)人需要 第 5 空參考答案 D. 彼此彬彬有禮 ,但缺乏相互信任 案例 :林總認(rèn)為事實(shí)充分證明了自己是個(gè)能干的管理人員。 (A)善于管理的人 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門在合同完成率和質(zhì)量方面都是全公司最優(yōu)的 ,這 點(diǎn)說明該部門的工作是 (C)。 (B)在效果指標(biāo)方面尚有待改進(jìn) 如果林總的部門雖然每次都按技術(shù)條款要求完成了合同任務(wù) ,但完工期限常有拖延 ,這時(shí) ,對該部門績效的評價(jià)應(yīng)該是 (A)。 (A)利潤 案例 : 兩熊賽蜜 ,黑熊的評估體系很精確 ,但是它的蜂蜜為什么不及棕熊的一半 ?D、它評估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。 ,它除了能夠激勵(lì)員工之間的競爭 ,最重要的是應(yīng)該 D、激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊(duì)精神 字母 M 案例 :某市星宇冰箱廠近幾年來有了很大發(fā)展 , 8根據(jù) Ansoff 矩陣 ,星宇冰箱廠采取的戰(zhàn)略屬于 ( C )。 (B)外部利益相關(guān)者 8案例中周廠長很早就預(yù)見到冰箱會滯銷 ,(C)思維能力 8案例中 ,李英工作勤懇 ,認(rèn)真負(fù)責(zé) , (A 多指令 ,低支持 90、周廠長采用王教授的建議 ,把李英安排到生產(chǎn)指揮部當(dāng)副指揮 , (D)其他都對 案例 :某市火車票售票處 ,一位女售票員正在工作著 ,窗外排著長長的購票隊(duì)伍。 B 副語言 ,采用 (D)的溝通技巧是不合理的。從這可以看出她 (c)。 B 口頭語言溝通 案例 :美國惠普公司創(chuàng)造了一種獨(dú)特的 周游式管理辦法 ,鼓勵(lì)部門負(fù)責(zé)人深入基層 , 第 1 空參考答案 B. 開放式設(shè)計(jì) 第 2 空參考答案 A. 更加方便人們相互間的交流和溝通 第 3 空參考答案 D. 沒有隔墻 ,空間是開放及共用的 第 4 空參考答案 A. 道具 第 5 空參考答案 C. 環(huán) 境布置 案例 :某公司小陸兩年前曾參加過一次培訓(xùn) ,他覺得那次培訓(xùn)沒有給他帶來任何幫助 , 6張濤從培訓(xùn)中學(xué)到了很多有益的東西 ,盡管剛開始他并不知道 ,可見培訓(xùn)對員工發(fā)展很有用。 (D)其他都是 6小陸發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越來越低 ,甚至新員工的工作能力也和他差不多了 ,造成他的問題的原因在于 (A)。 (B)再學(xué)習(xí) 6 根據(jù) KOLB 學(xué)習(xí)周期 ,下面從理論化階段開始學(xué)習(xí)的是 (C)。 (A)填寫任務(wù)清單并進(jìn)行備份 案例 :某機(jī)床廠推行目標(biāo)管理 :為了充分發(fā)揮各職能部門的作用 , A 的方法將目標(biāo)具體到個(gè)人。這種方式顯示了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了完成工作 ,必須使自己從常規(guī)的任務(wù)中解放出來 ,執(zhí)行更重要的 任務(wù)。 ,有利于員工 A。 ,但是正式評估一般包括四點(diǎn) ,該企業(yè)評估時(shí)沒有提到 B。 床廠采用 (工作分解結(jié)構(gòu) )的方法將任務(wù)分解到個(gè)人。 ,完成 (確定每個(gè)工作任務(wù)的組成部分 )的工作后 ,需要核實(shí)分解的正確性。非正式的工作評估只有在 (存在信任 )的前提下才能奏效。不屬于正式評估方法的是 (私下聊天 )。 ,但是在公司作年初計(jì)劃的時(shí)候 ,沒有ABCD。 度有問題 108,解決現(xiàn)有的問題 ,該公司要做的是 CE。 景不好 ,在做廣告之前應(yīng)該做的工作是全選。 A 各個(gè)部門沒有與其他部門之間進(jìn)行溝通 B 沒有制定計(jì)劃 C 系統(tǒng)不能應(yīng)付各種需求 D 上述三種因素都有可能 ,雖然企業(yè)制定了自己的目標(biāo) ,但是它并沒有將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)層的具體目標(biāo)和計(jì)劃。 ,在做廣告之前應(yīng)該做的工作是做出市場調(diào)查和銷售預(yù) 測。 a 溝通對象 C 方式方法 息內(nèi)容 ABCE 問題。 C 總結(jié) D 指導(dǎo) ,會議中有人提出了自己感興趣的話題 ,使會議主題偏離。 A 提醒與會者的議題是什么 B 可以把他們關(guān)心的事列入下一次會議議題 ,使當(dāng)事者明白這次的議題 做法可以幫助張經(jīng)理把這次會議開的更好 . 由誰負(fù)責(zé) C 每一項(xiàng)議程都安排了適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 D。 (A)善于進(jìn)行溝通 8小付和他師兄溝通時(shí) ,上去先給了他師兄一拳 ,、 (B)身體語言溝通 8小付挨個(gè)的去說服各個(gè)車間主任 ,這屬于口頭語言溝通方式中的 ( D )。 (A)積極自信的人 字母 Q 案例 :勤業(yè)家政公司為了實(shí)現(xiàn)未來 510 年的遠(yuǎn)景規(guī)劃 ,明確了自己的具體的使命 : 5各個(gè)區(qū)的經(jīng)理們召開 會議 , (B)對工作進(jìn)行計(jì)劃和確認(rèn) 5從案例上可以看出 ,勤業(yè)公司在任務(wù)分解時(shí)使用了 ( A )。 (A)設(shè)定合理的評估目標(biāo) 案例 :情形一 :某市場火車票售票處 ,一位女售票員正在忙碌地工作著 , 情形二 :最近我的工作讓我非常郁悶。從這可以看出她 ( B )。 (B)口頭語言溝通 8情形二中“我”和經(jīng)理的談判的最終結(jié)果應(yīng)該屬于 ( A )。(C)命令 8根據(jù)情形二中的敘述 ,造成“我”現(xiàn)在非常煩惱的原因是 ( D )。 1 中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)李總認(rèn)為聚會的地點(diǎn)應(yīng)該重新考慮 ,他的這種做法說名明他能夠站在團(tuán)隊(duì)成員的角度看問題 ,要把信任作為企業(yè)最好的投資。 案例 :情形一 :某單位在一次評職稱的過程中出現(xiàn)了問題。 情形二 :組織結(jié)構(gòu)不合理和機(jī)構(gòu)重疊的問題就會使多家“婆婆”共管一個(gè)“媳婦
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