【正文】 ????????? 第 60 頁 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 誠信承諾制度 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動 車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營行為，貫徹落實(shí) 省道路運(yùn)輸管理局有關(guān)駕校信譽(yù)度評定的各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定，努力打造誠信駕校品牌，全力爭取信譽(yù)度逐年升級，制定本制度。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制 度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 一、誠信承諾的內(nèi)容： 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰 碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 自覺遵守國家有關(guān)駕駛培訓(xùn)的各項(xiàng)法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》；完成規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)及培訓(xùn)學(xué)時(shí)。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 宣傳廣告經(jīng)過主管部門審批后發(fā)布，決不私設(shè)招生 點(diǎn)、培訓(xùn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)許可證上核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)一次性收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，決不搞惡意競爭招攬生源。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī) 動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 做到：車容整潔，性能良好，附屬設(shè)施齊全；行駛證審驗(yàn)有效；每年度通過二維檢測（定級）；每年保有 “交強(qiáng)險(xiǎn) ”和 “意外險(xiǎn) ”；堅(jiān)持日常維護(hù)，保持車況良好。每期對教、學(xué)人 員進(jìn)行專題安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，樹立將安全作為最高原則的新理念。制定突發(fā)性安全應(yīng)急預(yù)案?？茖W(xué)安排教學(xué)計(jì)劃，提前告知教學(xué)項(xiàng)目，當(dāng)日、當(dāng)次核對學(xué)時(shí)。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 允許學(xué)員選擇教練員，尊重學(xué)員的自主權(quán) 。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉 粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 教練員做到：持證上崗、按時(shí)上下班、精神飽滿、耐心施教、教學(xué)中一視同仁，圓滿完成每日（次）計(jì)劃項(xiàng)目和學(xué)時(shí)。如發(fā)生上述行為經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，立即更換教練員，退還錢物并向?qū)W員公開道歉。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。理論教學(xué)規(guī)范。教具、模具、掛圖、投影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達(dá)標(biāo)，理論教員持證上崗，有備課筆記，用普通話教學(xué)，有較好的課堂組織能力，學(xué)時(shí)確認(rèn)準(zhǔn)確，課堂紀(jì)律嚴(yán)明、整體運(yùn)作有序，保障服務(wù)到位。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 ………………………… ………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 1實(shí)行統(tǒng)一、公開、公平的培訓(xùn)考核，杜絕學(xué)員以不正當(dāng)方式獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)，對培訓(xùn)考試不合格的學(xué)員可繼續(xù)免費(fèi)培訓(xùn) 。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻 由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 1以上承諾如有違反，可打監(jiān)督電話 舉報(bào)投訴，情況屬實(shí)從嚴(yán)處理。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 …………………… …………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 各有關(guān)部門人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際向?qū)W員宣傳誠信內(nèi)容，不定期對學(xué)員進(jìn)行回訪，以檢查誠信承諾的落實(shí)，專人負(fù)責(zé)受理學(xué)員投訴舉報(bào)、監(jiān)督誠信承諾的實(shí)施情況。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理 制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 三、誠信承諾的履行 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 經(jīng)常性開展誠信 承諾教育，普及誠信承諾知識，認(rèn)清誠信承諾的價(jià)值，并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況，避免失信于學(xué)員的事情發(fā)生。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制 度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 四、投訴管理 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 學(xué)校辦公室專職員每日開 啟舉報(bào)箱、查看互聯(lián)網(wǎng)、校長信箱，對學(xué)員誠信承諾問題的投訴及時(shí)處理，并由相關(guān)部門和責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 符合立案條件的，由辦公室協(xié)同訓(xùn)練部進(jìn)行調(diào)查 。駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技 孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報(bào)送分管副校長批準(zhǔn)。 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 五、違反承諾處理 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄 誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)的，應(yīng)按下列原則處理： 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 （ 1）若沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)，要對學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)； 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 （ 2）諷刺挖苦，侮辱打罵學(xué)員的，由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉，并按學(xué)校其他規(guī)定處理責(zé)任人； 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 （ 3）收取錢物或參加宴請的，按規(guī)定對責(zé)任人處以 3 倍罰款，并將收取的錢物或?qū)W員宴請支付的費(fèi)用 ，如數(shù)退還學(xué)員； 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 （ 4）學(xué)校亂收費(fèi)的由學(xué)校及時(shí)退還學(xué)員； 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 （ 5）沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾； 駕校各項(xiàng)規(guī)章管理制度 612021年機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編目 錄誠信承諾制度 ………………………………………………… 第 3頁培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 …………………………………………… 第 7頁教學(xué)管理制度 ……… 師茍對技孰碴崖猿隆驚沼詩促汰刷范列燒佛藏感傾癱喧花競鎊 袁拉粗巡禽丘糾吐佰臻由爭巋祥掩樹感刃鄲拖韋扎大形給插椒蓖吠捅膝近總神偷跟郵 （