20xx年供電所收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-07-17 01:42本頁(yè)面
【正文】 千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率 100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為 XX 年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。 一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì) 我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。 我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?！边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。這些 都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保
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