【正文】 咨詢活動，為61名納稅人解答了100道稅費疑難問題，使稅費知識人人皆知，家喻戶曉。為增強對個體戶核定征稅的透明度和公正性，制定了《公開辦稅制度》，規(guī)定了定調(diào)稅流程，明確了定稅參與人，公開了定稅情況和舉報電話，公示了定調(diào)稅人員，定調(diào)稅由市局統(tǒng)一審核批準(zhǔn)，由計算機中心統(tǒng)一錄入，各分局下達定稅通知，張榜公布，廣泛接受群眾監(jiān)督。三是認真貫徹落實稅收優(yōu)惠政策。四是實行過錯責(zé)任追究制。五是實行重大案件審理制度。六是加大稽查職能作用。1至6月稽查入庫稅款150萬元，社保費10萬元。一是發(fā)揮管理職能作用，督辦落實到位。制定了《**市地方稅務(wù)局工作目標(biāo)管理考核辦法》和《**市地方稅務(wù)局機關(guān)工作目標(biāo)管理考核辦法》，把組織收入、執(zhí)行政策、內(nèi)部管理、征收管理、廉政建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)等工作納入目標(biāo)管理考核，形成人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)的管理格局，實行日?？己伺c年終考核相結(jié)合的百分考核制度，考核結(jié)果直接與單位和個人的評優(yōu)選模、津補貼、獎懲掛鉤，從根本上解決了吃大鍋飯、干好干壞一個樣的平均主義。地稅工作自覺服務(wù)、服從于地方經(jīng)濟發(fā)展大局，服務(wù)于納稅人，全系統(tǒng)形成了以嚴(yán)格執(zhí)法促發(fā)展，以公平治稅促發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展的合力。依法用足、用好稅收優(yōu)惠政策。深入開展民主評議行風(fēng)。以分局辦稅服務(wù)廳為陣地，廣泛開展首問服務(wù)、限時服務(wù)、掛牌服務(wù)、文明服務(wù)和延時服務(wù)活動。比服務(wù)環(huán)境，看誰儀表端正，稅容稅貌好；比服務(wù)態(tài)度，看誰熱情周到，文明用語好；比操作水平，看誰業(yè)務(wù)過硬，專業(yè)技能好；比辦稅效率，看誰辦事高效，服務(wù)質(zhì)量好；比勞動紀(jì)律，看誰遵章守紀(jì)，勤廉治稅好；比法制觀念，看誰依法行政，執(zhí)行政策好；比規(guī)范管理，看誰管理嚴(yán)格，制約機制好；比工作實績，看誰作風(fēng)扎實，征管質(zhì)量好。三、突出人本理念、以人為本，實現(xiàn)“單一型”人才向“復(fù)合型”人才的轉(zhuǎn)變僅能夠勝任某一項工作，在新時期已顯得極不適應(yīng)。一是以獎勵機制激勵人。制定了長效培訓(xùn)計劃，因人施教，因崗施教，計算機操作水平要達到全州綜合水平以上，20**年以前能夠進行簡單的英語對話，今年內(nèi)城區(qū)分局工作人員要普及普通話。一是深入持久地開展共產(chǎn)黨員先進性教育，確保共產(chǎn)黨員的本色。二是班子成員親歷親為，開展生動活潑的文化體育活動和扶貧救困活動。三是關(guān)愛老人，關(guān)注未成年人的成長。四是建立黨建工作責(zé)任制，重視機關(guān)黨的建設(shè)。五是由黨辦、工會共同組織，廣泛開展“文明示范窗口”、“巾幗文明崗”、“模范家庭”、“文明樓院”等評選活動，“七一”前夕，組織全系統(tǒng)職工參加了全市歌詠大賽，并取得了較好的成績。使文明創(chuàng)建活動不斷深化，文明創(chuàng)建檔次不斷提高，隊伍形象不斷完美。（一）深化紀(jì)檢監(jiān)察體制改革我們在運行紀(jì)檢監(jiān)察體制改革中，不斷完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善改革成果，在此基礎(chǔ)上，制定并完善了《**市地方稅務(wù)局基層分局紀(jì)檢監(jiān)察員工作規(guī)定》，賦予了紀(jì)檢監(jiān)察員新的職責(zé)，對經(jīng)費報帳制的監(jiān)督上作了特別的要求：所有的收支憑證必須有經(jīng)手人、紀(jì)檢監(jiān)察員、負責(zé)人三人簽字，每月對票款進行二次查庫，對作廢稅票、發(fā)票嚴(yán)格審查，查明作廢原因，并寫出書面說明。一是建立健全了重大事項報告制度和集體審議制度，系統(tǒng)內(nèi)購置價值在5000元以上的大宗物品一律經(jīng)三道關(guān)口把關(guān)，即：首先，由采購單位提出書面申請，注明需采購事項、采購物品市場價格以及用途和資金來源等內(nèi)容；然后報市局監(jiān)察室初審，全面考察其采購的必要性，并簽注意見；最后，通過局長辦公會議統(tǒng)一研究決定，確定專人購買，并做好財產(chǎn)登記。每半年進行一次內(nèi)部審計，對經(jīng)費來源、使用情況進行檢查，逐月公布經(jīng)費的來源和使用情況。即“一把手”不準(zhǔn)分管人事、財務(wù)工作為個人和親友謀取私利；“一把手”不準(zhǔn)干預(yù)或插手建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營軟件開發(fā)及大宗物品采購等事項；領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)轉(zhuǎn)引稅款謀取私利；領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)用公款安排私人旅游、觀光；領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)參與打牌賭博活動。按照內(nèi)外并重，重在治內(nèi)的原則，全面推進制度管稅和依法治稅。對違反規(guī)定應(yīng)進行過錯責(zé)任追究的，從重處罰，大大減少了稅務(wù)人員執(zhí)法的隨意性和人為性，增強了執(zhí)法透明度和干部責(zé)任心。（三）嚴(yán)格預(yù)防和治理腐敗預(yù)防職務(wù)犯罪。五是強化外部監(jiān)督作用。重溫州局“八條禁令”，落實省局“五條禁令”。對抽查中發(fā)現(xiàn)有個別干部對待納稅人態(tài)度生硬，工作方法簡單，影響了征納關(guān)系，我們對其實行待崗檢查，進行誡勉談話，并責(zé)令其當(dāng)面向納稅人陪禮道歉，直到完全擺正位置，全面樹立為納稅服務(wù)的思想后再上崗。四是堅持個人重大事項報告制。五是加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，實現(xiàn)源頭防范。六、依托信息載體，加大稅收信息化建設(shè)，實現(xiàn)以“手工”操作向“科技”操作的轉(zhuǎn)變?nèi)鎸崿F(xiàn)稅收信息化是對新時期地稅工作的要求，為了提高計算機的利用水平，走科技興稅之路，我們加快了科技興稅步伐。目前，我局已配置服務(wù)器4臺，64個工作站，打印機35臺，UPS電源2個，建立了征管軟件信息庫和公文處理系統(tǒng)信息庫，硬件設(shè)施已初具規(guī)模，基本能保證工作需要。大大地提高了工作效