淺析日盛物業(yè)管理中存在的問題及解決方案-在線瀏覽
2025-07-16 16:57本頁面
【正文】 .... 3 問卷調(diào)查的綜合數(shù)據(jù) ..................................................... 4 日盛水晶名居業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表份數(shù)（ 16 份） ................. 4 日盛城南星座業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表份數(shù)：（ 50 份） ............... 5 日盛寫字樓、商業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表份數(shù)：（ 41 份） ........... 6 .................................................... 8 房屋質(zhì)量問題 ........................................................... 8 工程維修 ............................................................... 9 綠化環(huán)保 ............................................................... 9 客服服務(wù) ............................................................... 9 安防管理 ............................................................... 9 綜合服務(wù) ............................................................... 9 ................................................................... 10 ................................................. 10 ..................................................................... 12 ..................................................................... 13 .................................................................. 14 日盛寫字樓業(yè)主滿意度調(diào)查表 ........................................ 15 日盛住宅業(yè)主滿意度調(diào)查表 .......................................... 16 1 日盛物業(yè)管理 中存在 的問題及解決方案 通過問卷調(diào)查的形式以及和業(yè)主的交流溝通，我們發(fā)現(xiàn)在日盛物業(yè)當(dāng)前的管理過程中還存在著許多細(xì)節(jié)問題。 本文通過對日盛物業(yè)公司住宅和商業(yè)兩種物業(yè)類型現(xiàn)狀的描述，以及目前存在的問題給予相應(yīng)的措施和方法進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年U述。隨著外地物業(yè)管理企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入株洲市場，尤其是境外和我國南方深圳、廣州等起步早的地區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)，相對而言， 它們具備比較豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗，物業(yè)管理的手段也更加先進(jìn)。 物業(yè)公司面臨著潛在的市場進(jìn)入者的威脅。： 趙婷 楊朗 院 系 ： 經(jīng)貿(mào)管理系 專 業(yè) ： 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價 班 級 ： 房產(chǎn) 091 班 學(xué) 號 ： 202104140111/09 指導(dǎo)老師 ： 何蘭老師 答辯日期： 論文成績： 1 內(nèi)容摘要 隨著住房制度改革和住房商品化的發(fā)展，物業(yè)管理這一新興行業(yè)進(jìn)入了一個迅速蓬勃發(fā)展的時期。帶來機(jī)遇的同時，也帶來挑戰(zhàn)。進(jìn)入威脅主要來源于外地的物業(yè)管理企業(yè)。因此我們借此機(jī)會與日盛公司合作，發(fā)現(xiàn)和解決日盛物業(yè) 管理 中 存在的問題。在物業(yè)管理進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，不但能發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題和保障業(yè)主的長遠(yuǎn)利益，還能為開發(fā)企業(yè)提供有力的依據(jù)，保證物業(yè)的施工質(zhì)量，完善物業(yè)的功能，進(jìn)而促進(jìn)銷售，提高企業(yè)品牌價值。以下是我們對于 調(diào)查對象各方面情況的介紹及調(diào)查的結(jié)果分析。自 2021 年成立以來，勵精圖治，開拓進(jìn)取，取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，相繼投資成立“株洲市建工裝飾安裝工程有限責(zé)任公司”、“日盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司”和“日盛游泳健 身俱樂部”等三個控股公司及一個參股公司 :醴陵市浦口建設(shè)工程有限公司。城市星座一期”等樓盤，獨具風(fēng)格、質(zhì)量好、信譽高，深受業(yè)主贊譽。華爾茲”、“日盛 公司致力于經(jīng)營管理水平的不斷提高，努力培育核心競爭。 在未來的發(fā)展中，日盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司始終遵循“為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造平臺，為城市創(chuàng)造美麗，為社會創(chuàng)造財富”的企業(yè)宗旨。遵循市場規(guī)律，突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位，進(jìn)行高效有序經(jīng)營、管理，全面實施品牌戰(zhàn)略，把日盛全力打造成為一流競爭力的、可持續(xù)發(fā)展的集團(tuán)。公司下 設(shè)一辦一室五部：總經(jīng)辦、財務(wù)室、人力資源部、市場開發(fā)部、物業(yè)服務(wù)部（含工程維修部、秩序維護(hù)部、房屋管理部）、家政服務(wù)部、專業(yè)清潔部。 作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，株洲日盛物業(yè)創(chuàng)業(yè)之初即本著 “ 汗水鑄就品牌，品牌成就事業(yè) ” 的經(jīng)營理念，不急于一時的盲目擴(kuò)張，憑借專業(yè)技術(shù)人才的強(qiáng)大優(yōu)勢，以淳樸穩(wěn)健的經(jīng)營管理 風(fēng)格，苦練內(nèi)功，傾力于做好在管的物業(yè)管理項目。
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