【正文】 何公司或機構從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?；未?jīng)批準，員工不得為其他任何公司或機構從事商業(yè)活動，即使是無償?shù)摹? 未經(jīng)批準，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。 不僅從語言上，更從行動上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們的需求。對于職務報告，應遵循逐級向上報告的原則 ,不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。 專精業(yè)務知識和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神 。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。 第三條 日常行為規(guī)范 忠于職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司良好的形象 ； 員工應禮貌待客、舉止得體： 微笑服務于每一個顧客，不 能欺騙、頂撞顧客， 與客人交談應態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯； 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應及時請示匯報； 與客人相遇，要主動讓路；與客人同行，應禮讓客人先行； 員工應注重儀表整潔： 著裝 須 整潔，美觀大方，工作時間要統(tǒng)一著店內(nèi)指定工 服 。公司為工作滿一年以上的員工免費配備工服，工作不足一年的員工須自己購買，公司將給予一定的補助。 女營業(yè)員面部清潔，可著淡妝上崗，長發(fā)及肩者需扎起 ， 不留怪發(fā) ， 頭發(fā)無頭皮 ， 不用有異味的發(fā)油，耳飾簡單不夸張。 牙齒清潔，口氣清新，無異味。 襪子無破洞，襪子口不可露出褲角，女員工可穿無花的肉色絲襪。 在工作場所和工作時間內(nèi)禁止吸煙、酗酒、吃零食。 隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。 妥善保管和使用辦公用品，工作區(qū)域物品擺放整齊有序，下班前必須將所有物品放置妥當，防止遺失。 注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報有關部門處理，消除隱患，懂得使用消防器材。晨會結束后可進行簡單的自由體操活動 ,以保持旺盛的精力和良好的工作狀態(tài)。 b 點驗陳列商品，檢查核對數(shù)量、品種，擺放整齊，陳列美觀。 d 準備好票據(jù)、包裝等其他用品，檢查校正儀器的準確度和靈敏度。 f 營業(yè)前 3 分鐘定崗定位，準備迎接顧客。要盡量做到：“接一待二聯(lián)系三”。 c 根據(jù)產(chǎn)品的顏色、樣式、規(guī)格等不同的特點，確定展示的方式和方法 ，即要讓顧客看清外觀質(zhì)量，又要保護商品不受損壞。 e 顧客選好商品時，導購開據(jù)小票，引領顧客到收銀臺繳款， 并及時包裝好商品會同小票一起交給顧客。顧客要求退換的商品，憑發(fā)票或售貨小票， 在七日內(nèi)商品保持原樣，可給予退換 。 中午（ 11： 3013： 00）為員工用餐時間，在自然銷售階段輪流用餐，不得超過三人外出，除非特殊情況，另行安排。（由于交接不清楚，不認真，造成的一切后果由當班人本人負責。 10 分鐘班會，各柜組工作總結后，開始打掃區(qū)域衛(wèi)生 ，檢查柜臺是否鎖好，電源、電器設備是否安全 ，方可下班。 第 六 章 工 時 第一條 標準工時 員工每月 標準工作 時間為 26 天。 由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，周六和周日為正常工作日： 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定； 部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工； 員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休，拒不遵守的員工將作曠職處理。 第 三 條 上班時間 根據(jù)公司經(jīng)營性質(zhì)，上班采用輪班制度： a 奧力店 早班： 09： 0018： 00 晚班： 10： 3019： 30（周六、周日 20： 30） b 凱利斯店 早班： 09： 0018： 00 晚班： 10： 3019： 00 c 奧力旗艦店 早班： 09： 0018： 00 晚班： 10： 3019： 30（周六、周日 20： 30） 第 四 條 加班 根據(jù) 勞動法 有關規(guī)定 ,在 不損害員工利益的前提下 ,公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。 申報加班的最小單位為 小時。 法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。 以下情況不視為加班： a 公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動 ； b 公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動； c 出差時路途所花費的時間； d 在非工作時間組織的培訓； f 辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。 考績分為試用考核、年終考核。 第二條 考勤制度 員工應每天打卡以記錄出勤時間。 如果未按規(guī)定打 卡，將視為缺勤，并扣除相應工資。 員工因公司業(yè)務需要外出辦事而不能進公司的，應該事先 通知人力資源部及相關主管 ， 否則視為缺勤，并扣除相應工資。 遲到、早退： 30 分鐘以上 2 個小時以內(nèi)扣發(fā)當日工資。 公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲 ,具體辦法參考第十三章 員工在工作期 間，未經(jīng)批準擅自離開工作區(qū)域視為竄崗；擅離職守達 10 分鐘以上者，視為脫崗。 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。 試用考核：由部門主管考核試用人員，經(jīng)評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。 b 80 分以上為 B 類員工 ，全面完成工作成績且在大多方面超出標準； c 60 分以上為 C 類員工， 勝任，工作完成合乎要求，達到標準； 兩次考核在 60 分以下的員工 給予重新培訓或勸退處理 。 第 八 章 薪 酬 第一條 工資構成 公司實行：崗位等級基本工資 +加班工資 +崗位工資 +效益工資等構成 ，根據(jù)不同職務不同等級設若干個檔次，同職級檔次中將視個人能力確定不同工資水平。 如果員工按時出勤，并能履行其工作職責，完成工作任務，遵守 主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據(jù)公司當年效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的 具體數(shù)額將由公司高層根據(jù)員工的表現(xiàn)及民意調(diào)查決定 。 工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。 公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。 第 九 章 假 期 第一條 假期類別 公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、病假、事假。 第二條 請假規(guī)則 所有假別均應事先填寫請假單 , 按請假核準權限獲批準后 , 統(tǒng)一交人力資源部備存 。 事先未辦請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準擅自休假，以及各種