【正文】 .............................................................................. 58 打印不了文件 .................................................................................................. 58 查看正文關(guān)閉時報讀內(nèi)存錯誤 ......................................................................... 58 Word2021 提交正文到服務(wù)器 ........................................................................... 58 無法顯示電子印章按鈕 .................................................................................... 58 新建正文有問題 .............................................................................................. 59 電子印章 ukey 客戶端安裝不上 ........................................................................ 59 OA 打開速度慢 ............................................................................................... 60 電子印章沒有發(fā)現(xiàn)電子印章卡 ......................................................................... 60 打印網(wǎng)頁顯示網(wǎng)址 ........................................................................................... 60 個人日常 用語里沒有常用語 ............................................................................. 61 蓋過章的文件退回不能修改問題 ...................................................................... 61 電話號碼或郵件地址變更 ................................................................................ 62 新建正文保存成功后在基本信 息頁面看不到編輯正文和查看正文 ..................... 62 點擊查看 /編輯打不開正文 ............................................................................... 63油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 1 頁 /共 69 頁 1 準(zhǔn)備工作 必備知識 本系統(tǒng)力求讓用戶的操作簡單化，盡量減少系統(tǒng)誤操作的可能性。通常用戶只需掌握以下知識便可以掌握本系統(tǒng)的使用： 能夠?qū)?Windows 系列操作平臺進行簡單操作，包括開機、登錄網(wǎng)絡(luò)、關(guān)機、使用鍵盤和鼠標(biāo)等等； 掌握一種漢字輸入方法 ； 會使用 Microsoft Word 進行簡單的文字處理； 理解公文等辦公業(yè)務(wù)流程 準(zhǔn)備工作 在開始連接企業(yè)信息門戶之前，請先做如下準(zhǔn)備工作 1） 用戶終端（臺式機、筆記本）能夠正常訪問互聯(lián)網(wǎng) 2） 用戶終端操作系統(tǒng)推薦為： Windows 2021/Xp SP3 及以上 3） 用戶終端 IE 瀏覽器的版本為 以上 4） IE 設(shè)置選擇 ?工具 ?Inter 選項 (o)… ?如圖 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 2 頁 /共 69 頁 5） 可信站點設(shè)置點擊 ?安全選項卡 ?選擇受信任的站點 ?輸入： ?點擊添加 ?點擊確定，將企業(yè)信息門戶系統(tǒng)加入可信任站點。） 去掉默認(rèn)的勾！ 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 3 頁 /共 69 頁 如何訪問系統(tǒng) 為了保證能夠正常訪問此系統(tǒng)，請每位用戶在使用之前，按照如下說明調(diào)整相應(yīng)的設(shè)置。 第一次登陸時系統(tǒng)為每位用戶設(shè)置的默認(rèn)口令是： 1234，為了保證安全，請每位用戶第一次登陸系統(tǒng)后修改個人登陸口令，并且建議不定期修改口令， 例如可以每隔一個月修改一次。 ①個人辦公 ②修改密碼 ③在此修改 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 5 頁 /共 69 頁 2 系統(tǒng)功能 內(nèi)容介紹 門戶介紹 OA 待辦工作 OA 待閱工作 培訓(xùn)園地包括常用工具及手冊 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 6 頁 /共 69 頁 如何使用個人辦公 工作項列表 當(dāng)您登錄辦公系統(tǒng)后，首先顯示個人辦公首頁，每天需要處理的工作系統(tǒng)通過“工作列表”進行提示，將個人辦公過程中需要處理的工作內(nèi)容進行了區(qū)分，用戶可以查詢個人“ 、 、 、 、 ”，達到輔助辦公的要求。 草稿箱 草稿箱 工作列 表是指用戶在申請任務(wù)時擬稿并保存，文件處于等待發(fā)送或僅作保存這樣的文件列表稱為 草稿箱 工作列表。已 提交 及已閱畢 的文件將被自動轉(zhuǎn)入已辦工作列表。 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 7 頁 /共 69 頁 已閱列表 已閱工作列表顯示用戶的在待閱工作列表中 閱畢 過的文件信息。該頁面僅供查看，不能進行具體操作。 友情提示：被委托人可以是本機構(gòu)內(nèi)的任意一人 點擊確定即委托成功 點擊個人辦公 可催辦列表 點擊需要催辦事宜 系統(tǒng)自動擬好一條短信并可修改 點擊發(fā)送 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 9 頁 /共 69 頁 個人設(shè)置 修改基本信息 點擊已催辦列表 已經(jīng)催辦過的文件會自動轉(zhuǎn)到已催辦列表可查詢對方辦理狀態(tài) 點擊個人辦公 修改基本信息 個人的電子號碼手機號碼變更可以在此處進行修改 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 10 頁 /共 69 頁 個人日常用語里沒有常用語 常用批示語列表用于 每個人 簽批意見時直接選用。 ”“ 不同意。避免重復(fù)輸入達到輔助辦公的作用。 ”后點擊“保存”按鈕即可，每 次只能增加一條日常用語，若要增加新內(nèi)容請重復(fù)以上操作即可。 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 15 頁 /共 69 頁 1) 點擊擬稿后首先會出現(xiàn)的是基本信息頁； 2) 此時系統(tǒng)會自動填寫主辦單位、擬稿人與擬稿時間；如（圖 22） （圖 23） 1) 填寫完需要填寫的基本信息； 2) 如果沒有信息的可以留空不填； 3) 點擊 保存 ； ① 填寫完需要填寫的基本信息 ② 沒有信息的可以的留空 ③ 點擊保存 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 16 頁 /共 69 頁 新建正文 （圖 24） 3）此時分別出現(xiàn)正方標(biāo)簽、附件標(biāo)簽、以及提交任務(wù)按鈕如（圖 24） ； 4）點擊正文標(biāo)簽； （圖 25） ① 點擊正文后 ② 選擇正文模版 ③ 點擊新建正文 ② 出現(xiàn)正文標(biāo)簽 ③ 出現(xiàn)提交任務(wù) ① 出現(xiàn)附件標(biāo)簽 ④ 點擊正文標(biāo)簽 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 17 頁 /共 69 頁 1） 點擊正文標(biāo)簽后； 2） 選擇正文模版； 3） 點擊新建正文； （圖 26） 1） 此時系統(tǒng)會自動打開 word 編輯器如（圖 26）； 2） 特別注意 ：此時所有中括號中的基本信息在此均不可直接修改，若需要修改請到基本信息頁修改并保存 ① 系統(tǒng)自動打開word 模版并填寫好基本信息； ② 注意 ： 此時所有中括號中的基本信息在此處是不可以直接修改的 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 18 頁 /共 69 頁 Word2021 版 ① 正文編輯完畢 ② 點擊提交正文到服務(wù)器 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 19 頁 /共 69 頁 Word2021 版 （圖 27） 1） 當(dāng)您正文編輯完畢后； 2） 不 需要點擊保存； 3）