【正文】 ............................................... 10 第四部分 附件 ............................................................... 11 附件 1： XX 車務(wù)連鎖加盟申請書 .................................................................... 11 附件 2：申請加盟單位法人（負責(zé)人）簡歷 ................................................... 12 附件 3：申請加盟單位經(jīng)營狀況表 ................................................................... 13 附件 4：申請加盟單位員工狀況表 ................................................................... 14 附件 5：申請加盟單位設(shè)備狀況表 ................................................................... 15 附件 6： XX 車務(wù)特許加盟協(xié)議書 .................................................................... 16 1 第一部分 行業(yè) 分析 一、 市場分析 改革開放二十多年來，我國汽車工業(yè)高速發(fā)展。 我們愿意為家庭、員工和社會承擔(dān)責(zé)任，并以此為榮。 我們樂于與每一個 連鎖 加盟店分享我們的成功或失敗，不斷地實踐并創(chuàng)新以提高我們的終端服務(wù)標準，我們希望我們的店 鋪 成為 “ XX車務(wù) ” 汽車消費文化的傳播地。 加盟宣言 我們自愿成為 XX車務(wù)連鎖 加盟 網(wǎng)絡(luò)的一員，我們是 XX車務(wù) 品牌的使用者、建設(shè)者、保衛(wèi)者，也是該品牌的獲益者。 我們是一個相互依存，事業(yè)和生活緊密相連的系統(tǒng)，我們依靠每一個 連鎖加盟店 為我們的客戶帶來水準一致的消費體驗，以此來維護并提升我們的品牌價值，我們堅持品牌利益高于個體利益。 我們總是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的 產(chǎn)品和 服務(wù)，決不誤導(dǎo)顧客消費并不是他們真正需要的產(chǎn)品 或服務(wù)，也決不隱瞞產(chǎn)品的瑕疵欺騙我們的客戶。 我們自愿遵守 XX車務(wù)公司 的各項規(guī)章制度，同心同德、誠信務(wù)實、創(chuàng)新多贏，為 XX車務(wù)的輝煌而努力。在經(jīng)濟大幅度提高的今天，隨著我國加入 WTO，全球經(jīng)濟一體化的概念實實在在地擺在了我們面前。 在我國汽車產(chǎn)業(yè)鏈中，制造與銷售僅僅只占利潤空間的 20%，而汽車后市場的服務(wù)利潤則占到了 80%，專家預(yù)測隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，私家車擁有量 的 快速發(fā)展，汽車售后服務(wù)市場的總量將持續(xù)增長，給汽車后期服務(wù)市場帶來了巨大的商機。 隨著市場的發(fā)展，市場競爭也日益激烈。傳統(tǒng)的作坊式維修經(jīng)營方式已不能適應(yīng)市場的發(fā)展需求，憂患意識要求我們團結(jié)起來，主動調(diào)整自己，跟上時代的步伐。這種 連鎖加盟店 脫胎于傳統(tǒng)的個體維修店，但已產(chǎn)生了質(zhì)的區(qū)別：它以連鎖為核心，以品牌為賣點，以會員形式營銷，以網(wǎng)點形式經(jīng)營，為廣大車主盡力提供方便、快捷、低價、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。我國汽車維修市場，完成了以?國有大修理廠＋路邊個體修理店?為模式的傳統(tǒng)汽修業(yè)的轉(zhuǎn)型，必然要由現(xiàn)在的?特許服務(wù)（ 4S 店、服務(wù)站） +專業(yè)修理廠+路邊個體修理店?向? 品牌連鎖維修店 +特許服務(wù)（ 4S 店，服務(wù)站） +專業(yè)修理廠? 的全新格局發(fā) 展。保修期外及事故車市場占據(jù)份額則差別很大。特許服務(wù)引來大批資金的空前投入，不管是賺是賠，都不會輕易撒手，是今后很長時間汽車維修的重要力量。 （二） 專業(yè)修理 也可稱為 ? 獨立品牌 ? 。有些近似路邊店。例如：以進口車、特種車維修的；以事故車鈑金、噴漆的；以機械加工的；以輪胎、空調(diào)、水箱、清洗美容的等等。另一方面是加盟 連鎖 專業(yè)店，提升形象，獲得專業(yè)技術(shù)、設(shè)備、材料等方面的支持，在競爭中生存 發(fā)展。衛(wèi)生條件差，質(zhì)量沒保證。車主修車大廠嫌貴，小店怕 ? 黑 ? ，到哪修車才安心？吃飯不也是一樣嗎？汽車維修連鎖經(jīng)營的方向就是想把他們的一部分改造為維修連鎖快修店，淘汰另一部分。如果把品牌 連鎖加盟店 比喻為?麥當勞??肯德基?那就需要更長的普及時間。店堂里掛出了 78 個常見維修項目的收費標準，費用比那些特約維修站要低，里面還有路邊攤點看不到的四輪定位儀等檢測維修儀器，就像個社區(qū)醫(yī)療站?等報道。?麥當勞?，永遠不可能賣到街頭油條、豆?jié){ 的價格。 特許方與受許方以特許合同為連鎖關(guān)系的紐帶基礎(chǔ)，實現(xiàn)聯(lián)合經(jīng)營效益。 特許方向受許方提供特許權(quán)許可、操作系統(tǒng)和支持， 受許方為此支付一定費用（一般包括加盟費、特許權(quán)使用費及廣告基金等費用）。并在合同有效期內(nèi)持續(xù)得到特許方的支持，以便盡快走上正軌，獲得收益。它以資深、優(yōu)秀的汽車維修廠為依托，打破維修行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念，采用 ? 通過中心店輻射多個 連鎖加盟店 ? 的形式，建立了遍及武漢三鎮(zhèn)的完整服務(wù)體系，從而使客戶在城市的每一個地方都能就近享受 ? XX 車務(wù) ? 的 ? 一站式 ? 服務(wù)。 公司 始終 秉承? 車為您盡力，我為車盡 心 ? 的服務(wù)宗旨，追求 ? 方便、快捷、誠信、長久 ? 的服務(wù)理念， XX 人緊緊團結(jié)在一起， 朝著?三年內(nèi)成為湖北省第一汽車維修服務(wù)品牌，五年內(nèi) 進入 全國 汽車 維修 連鎖知名品牌前三強 ，八到十年成為世界一流的汽車維修連鎖品牌企業(yè) ? 的遠大目標而奮進。連續(xù)幾年被市、區(qū)政府定為公務(wù)行政事業(yè)單位用車定點維修廠家 ， 使客戶真正感受 到 ? 放心的品牌和貼心的服務(wù) ? 。公司連鎖管理體系的拓展離不開各連鎖加盟店的鼎力支持，各連鎖加盟店的發(fā)展也離不開公司的大力支撐 。 6 （二） 服務(wù)與管理支撐