【正文】 ............................................. 47 2 促進績效改善 ............................................................................................................... 47 3 年終獎金分配 ............................................................................................................... 47 4 職務調整 ...................................................................................................................... 48 5 培訓 ............................................................................................................................. 48 6 特殊情況處理 ............................................................................................................... 49 第一章 總 則 1. 目 的 為保障電影院線股份有限公司“員工績效考核體系”的順利實施 ，指導下屬影城實施新的績效考核體系，保障影城績效考核工作的順利實施。 同時 準確客觀地評價 影城各部門 及員工工 作績效，激勵員工，同時為員工的薪酬、晉升、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據。 為人力資本的薪酬決策提供依據。 了解人力資本和部門對培訓工作的需要。 為人力資源管理部門規(guī)劃提供基礎信息 。 便于操作原則：員工績效考核辦 法必須方便于企業(yè)管理人員運用，以公司各級管理人員運用方便，易于操作為原則。采用考核項目、考核指標層層分解，層層考核的原則。 年 終 績效考核 及考核成績統(tǒng)計分析； ? 時間是次年 1 月 15 日前完成。 按照考核要求填寫相關考核表單，及時反饋考核結果。 影城行政人事部按時組織考核，及時反饋考核結果，填寫《 影城 員工績效考核成績匯總表》，并按時上報院線人力資源部備案。 院線人力資源部將對影城的績效考核工作進行監(jiān)督檢查，對違反相關規(guī)定，不按照績效考核規(guī)范、政策開展績效考核工作的部門或個人對其績效考核成績進行扣分 處理；同樣，對績效考核工作開展、執(zhí)行表現優(yōu)異的部門或個人進行加分。 3. 影城各部門及人員是績效考核的實施者，主要職責如下： 影城各部門負責人應視為本部門的人力資源管理者，也是績效管理的第一責任人； 進行過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，并記錄關鍵事件； 服從影城行政人事部的統(tǒng)一安排，積極參與績效考核工作； 客觀的對被考核對象進行評價，按要 求進行評價打分； 保證考核評價客觀、公正，數據準確； 接受院線及影城行政人事部門的監(jiān)督檢查。 規(guī)章制度、業(yè)務流程規(guī)范考核： 主要是指考核部門主管的制度、工作流程是否符合企業(yè)發(fā)展需要。 部門內部團隊建設考核： 主要考核本部門員工的工作狀態(tài)，部門內部的工作氛 圍，還有本部門與其他部門在工作溝通過程中的表現等。由上級領導對各部門的專項業(yè)績指標完成進行考核。 規(guī)章制度、業(yè)務流程規(guī)范考核： 主要是指部門負責人組織擬訂的制度、工作流程是否符合企業(yè)發(fā)展需要。 團隊建設管理：主要考核管理人員的管理及組織能力和其識 人才、重培育的培養(yǎng)人才的能力。 工作態(tài)度考評指標：指各崗位人力資本對待工作的態(tài)度、思想意識和工作作風。 院線總部及下屬影城的績效考核指標的變更必須經過院線人力資源部門的同意方可進行調整。 第四章 部門及影城總經理考核 1. 影城各部門績效考核程序 考核目的： 為激勵影城部門工作積極性，提高部門間業(yè)務工作效率，科學的對部門工作進行評價，合理確定部門年終獎金總額。 考核程序： 說明： 影城總經理要根據各參評部門對被考核部門評價結果，對被考核部門進行評價打分，并主持影城年度部門考核評價會議，對考核成績進行討論最終確定考核結果。 部門考核權重分配： 影城總經理考核權重占 40%； 影城其他參評部門各占 15%； 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。 2. 影城總經理 考核 程序 考核程序 ： 說明 ： 院線人力資源部對客戶與員工滿意度調查結果進行統(tǒng)計匯總，該項數據將作為影城總 經理重要的考核項目，同時也 將作為院線相關領導 及部門負責人 進行考核評價的依據 ； 院線人力資源部將組織院線下屬影城總經理和院線相關領導進行考核面談工作； 影城總經理考核權重分配 ： 經營指標考核權重 占 60%； 客戶滿意度調查考核權重占 10% 員工滿意度調查考核權重占 10% 管理考核指標權重占 20%. 管理考核指標評價權重分配： 院線營運部考核權重占 20%： 院線財務部考核權重占 20%； 院線人力資源部考核權重占 20%； 院線市場部考核權重占 10%； 院線安全監(jiān)察部考核權重占 10%； 院線技術部考核權重占 10%； 院線行政部考核權重占 5%； 院線發(fā)行部考核權重占 5%； 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。 第五章 影城財務部員工考核規(guī)范 1. 考核目的 為進一步提高影城財務部員工的工作效率和工作積極性，加強財務部各項工作的規(guī)范性、及時性和有效性，特制定本規(guī)范。 會計主管 —— 按照自然年度 季度 為周期進行考核。 出納 —— 按照自然年 季度 為周期進行考核。 3. 影城財務負責人考核程序 影城財務負責人考核程序： 說明： 院線財務部 可根據崗位配置情況由 院線財務部總經理或影城 總經理參加影城財務 負責人（ 分管財務副總或財務 經理）的績效考核面談工作。 影城營運部考核權重占 %； 影城營銷部考核權重 %。 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。 會計主管 考核權重分配： 影城總經理考核權重占 40%； 影城財務負責人考核權重占 60%。 工具表單 : 《個人述職報告》（按個人分別擬訂）； 《會計主管 績效考核評價表（ 影城財務負責人 ） 》； 《會計主管 績效考核評價表用（ 影城 總經理） 》； 《影城會計 績效考核評價表（ 影城財務負責人 ） 》； 《影城會計 績效考核評價表（ 會計主管 ） 》； 《 影城出納 績效考核評價表（ 財務 部負責人 ）》； 《 影城出納 績效考核評價表用（ 影城負責人 ）》； 《 影城收銀主管 績效考核評價表（ 財務部負責人 ）》； 《 影城收銀主管 績效考核評價表用（ 影城負責人 ）》； 《考核面談記錄表》（按個人分別填寫）； 《考核結果反饋表》（按個人分別填寫）； 《各財務人員的考核結果統(tǒng)計表》（按個人分別統(tǒng)計）。 2. 考核周期 行政人事部負責人 —— 按照自然年度 半年 為周期進行考核。 信息管理負責人 —— 按照自然年度 季度 為周期進行考核。 司機 —— 按照自然年 季度 為周期進行考核。 行政人事部負責人 考核權重分配： 影城總經理考核權重占 40%； 院線人力資源部考核權重占 15%； 院線 行政部考核權重占 15%； 影城財務部考核權重占 9% 影城營運部考核權重占 7%； 影城營銷部考核權重 7% 影城放映部考核權重占 7%。 工具表單 : 《個人述職報告》； 《行政人事部負責人 績效考核評價表（總經理） 》； 《行政人事部負責人績效考核評價表（院線人力資源部 ） 》 《行政人事部負責人績效考核評價表（院線行政部 ） 》 《行政人事部負責人績效考核評價表（影城財務部 ） 》 《行政人事部負責人績效考核評價表（影城營運部 ） 》； 《行政人事部負責人績效考核評價表用（影城營銷部 ） 》； 《行政人事部負責人績效考核評價表用（影城放映部 ） 》； 《考核面談記錄表》； 《考核結果反饋表》； 《行政人事部負責人考核結果統(tǒng)計表》； 4. 行政主管考核程序 行政主管考核程序： 說明： 影城可根據崗位配置情況由影城總經理或者行政人事經理參加行政主管的績效考核面談工作。 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。 信息管理負責人 考核權重分配： 總經理考核權重占 30%； 院線技術部考核權重占 40%； 營運部考核權重占 15%； 營銷部考核權重占 15%； 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。對于沒有設置行政人事經理或行政主管的影城，行政助理 /行政文員的考核由其直接上級進行考核評價。 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。對于沒有設置行政人事經理或行政主管的影城，司機的考核由其直接上級進行考核評價。 考核項目及標準：參見《相關考核評價表》。 同時 加強營運工作的規(guī)范性，現擬訂本規(guī)范。 營運經理 —— 按照自然年 半年 為周期進行考核。 服務員 —— 按照自然年 季度 為周期進行考核。 影城總經理考核權重占 40%； 影城營銷部門考核權重占 10%； 影城放映部門考核權重占 10%； 影城財務部門考核權重占 10%。 考核項目及標準：參見《相關考核 評價表》。 工具表單 : 《個人述職報告》； 《營運經理績效考核評價表 （總經理） 》； 《營運經理績效考核評價表（營運 副總 ）》； 《營運經理績效考核評價表（營銷部負責人）》； 《營運經理績效考核評價表（放映部負責人）》； 《營運經理績效考核評價表（財務部負責人）》； 《營運經理績效考核評價表（行政人事部負責人）》； 《 考核面談記錄表》； 《考核結果反饋表》； 《營運經理考核結果統(tǒng)計表》； 5. 營運主管績效考核程序 營運主管考核程序： 營運主管 考核權重分配： 營運副總管考核權重占 60%； 營運經理考核權重占 40%。 工具表單 : 《個人述職