【正文】 義，建立全國統(tǒng)一的市場，促進(jìn)各種優(yōu)勢企業(yè)要素的合理流動和資產(chǎn)重組。一些管理 學(xué)士學(xué)位論文 7 落后、人員素質(zhì)低、規(guī)模小的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)將消失，一些大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)將會進(jìn)行市場份額的再分配，市場趨于集中，少數(shù)的大公司占有絕對大的市場份額 。在和跨國藥企的競爭中，中國醫(yī)藥物流小而全的弊端暴露無遺，通過一體化發(fā)展，迅速地擴(kuò)大醫(yī)藥物流規(guī)模是中國醫(yī)藥物流的未來之路。中國醫(yī)藥流通領(lǐng)域存在企業(yè)多、規(guī)模小、管理機(jī)制僵化、效率低、費(fèi)用高、效益差、秩序亂等多種問題。當(dāng)前，全國從 事藥品批發(fā)的 萬家企業(yè)中銷售額超過 5000 萬元的僅 300 余家；零售企業(yè) 12 萬家，最大的零售連鎖公司年營業(yè)額只有 5 億元。 1999 年，醫(yī)藥流通企業(yè)平均利潤不到 1%，而流通銷售成本卻高達(dá) 12%以上。中國現(xiàn)有醫(yī)藥流通企業(yè)在流通組織規(guī)?；?、營銷地區(qū)全國化、流通技術(shù)和設(shè)備科學(xué)化、經(jīng)營行為規(guī)范化等方面，同歐美發(fā)達(dá)國家相比差距很大。 醫(yī)藥物流企業(yè)各自為政，嚴(yán)重資源浪費(fèi) 中國的制藥企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)以及醫(yī)藥零售企業(yè)各自為政，造成醫(yī)藥物流資源浪費(fèi)嚴(yán)重。這種形式的物流中心在利益上表現(xiàn)為廠商、批發(fā)商或零售商能對商品流動、經(jīng)營的全過程進(jìn)行控制和管理，但物流資源不能充分利用，物流各環(huán)節(jié)割裂 ，不能形成核心競爭力，建設(shè)及經(jīng)營成本較高。 學(xué)士學(xué)位論文 8 一方面，中國醫(yī)療體制改革不完善，目前 80%的藥品還是通過醫(yī)院銷售，由于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)眾多，供大于求，作為藥品銷售終端的醫(yī)院，卻沒有存貨壓力。 另一方面，國內(nèi)倉儲設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、人力等物流資源過剩。據(jù)資料顯示，由于物流有效需求不足，中國物流中心平均空置率高達(dá) 60%。這種合作關(guān)系除了人與人的見面外，還需要信息系統(tǒng)等技術(shù)支撐。而中國目前缺乏這樣的技術(shù)支撐系統(tǒng)。 為了提高中國醫(yī)藥流通業(yè)水平，國家在《醫(yī)藥行業(yè)“十五”規(guī)劃》中提出培育 5－ 10 個面向國內(nèi)外市場、多元化經(jīng)營、年銷售額達(dá)到 50 億元以上的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)；建立 40 個左右面向國內(nèi)市場或國內(nèi)區(qū)域性市場、年銷售額達(dá)到20 億元以上的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)。建立 10 個在國內(nèi)外知名的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達(dá)到1000 個以上；建立一批區(qū)域性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達(dá)到 100 個左右。 一、控制成本 目前，中國 醫(yī)藥流通企業(yè)平均流通費(fèi)用約占銷售總額的 10%，而美國的這一指標(biāo)約為 3%，由此可以看出我國醫(yī)藥流通業(yè)成本仍有較大降低空間。如魯抗醫(yī)藥聯(lián)合哈藥總廠、華北制藥、中國醫(yī)藥工業(yè)公司、國藥集團(tuán)股份有限公司以及美國安維世遠(yuǎn)東有限公司在內(nèi)的國內(nèi)外醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域的幾大巨頭，正 學(xué)士學(xué)位論文 9 在全力打造一家注冊資本 6000 萬元、總投資達(dá) 億元的現(xiàn)代化國藥物流有限責(zé)任公司。 二、一體化發(fā)展三步走 通過醫(yī)藥企業(yè)的重組聯(lián)合，一體化發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部物流作業(yè)過程，提高醫(yī)藥流通企業(yè)的物流效率和服務(wù)水平。現(xiàn)代物流管理中的銷售物流是一種整體的銷售物流活動，也就是涵蓋廠商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者的一體化物流系統(tǒng)。 、醫(yī)藥零售企業(yè)等共同組建大型醫(yī)藥物流中心，按照生產(chǎn)、批發(fā)、零售實(shí)施一體化管理，提高物流資源管理效率。這些物流中心主要從事對醫(yī)藥商品的在庫管理、周轉(zhuǎn)、分揀以及配送等作業(yè)。 醫(yī)藥流通批發(fā)商、制藥企業(yè)與醫(yī)院藥房或連鎖藥店之間的經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟，減少醫(yī)藥流通渠道內(nèi)耗，提高流通渠道運(yùn)作效率。如三九、海王等中國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的流通銷售公司先后建立了自己的連鎖零售藥店，并在一體化經(jīng)營模式基礎(chǔ)上，慢慢做強(qiáng)做大，成功上市，漸漸具備了一定的市場競爭力。 一、根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》 (GMP)要求： 第二十六條：倉貯區(qū)要保持清潔和干燥。 倉儲區(qū)可設(shè)原料取樣室，取樣環(huán)境的空氣潔凈度等級應(yīng)與生產(chǎn)要求一致，如不在取樣室取樣，取樣時應(yīng)有防止污染和交叉污染的措施。 二、根據(jù)《藥品 GMP 認(rèn)證檢查項目》要求： * 2401：倉儲區(qū)有足夠的空間，允許原料、輔料、包裝材料、中間產(chǎn)品、成品、待檢品、合格品和不合格品退回的或回收的產(chǎn)品等按秩序合理貯存，并有明顯狀態(tài)標(biāo)志； * 2402：倉儲區(qū)有適當(dāng)?shù)恼彰骱屯L(fēng)設(shè)施，能保持干燥，清潔整齊； 學(xué)士學(xué)位論文 11 * 2403：倉儲區(qū)對溫、濕度及特殊要求的物料有有效地控制措施； * 2404：倉儲區(qū)的不合格、回收或退回的產(chǎn)品應(yīng)單獨(dú)存放； * 2405：具有對不合格、回收或退回產(chǎn)品及時處理的辦法及其詳細(xì)記錄； * 2406：收貨區(qū)有外包裝清潔場所； * 2407：取樣場所（室）的潔凈級別與生產(chǎn)要求一致，并有必要的防止污染和交叉污染的有效設(shè)施。 、濕度計的放置位置及溫、濕度調(diào)控措施。 4.“五防”設(shè)施及管理文件。 、成品儲存管理文件。 、濕度定期監(jiān)測及調(diào)控的記錄。 四、根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》 (GMP)要求，中外合資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 目前物流管理的動向是實(shí)行機(jī)械化作業(yè)和計算機(jī)管理，在計算機(jī)管理中，則實(shí)行聯(lián)網(wǎng)化管理。通常物料的保管條件應(yīng)和生產(chǎn)條件至少一致，一般溫度 30℃，相對濕度 60%，特殊要求另定，有的甚至要設(shè)冷庫。 ： (a).人流通道； (b).原輔料、包裝材料等進(jìn)口通道； (c).成品出口通道。 倉庫同樣應(yīng)做到人流、物流分開。 學(xué)士學(xué)位論文 12 倉庫在人流通道中應(yīng)設(shè)有更衣室、廁所、浴室等設(shè)施；在原輔料、包裝材料進(jìn)口區(qū)應(yīng)設(shè)有取樣間、取樣區(qū)，取樣區(qū)為物料未取樣前的停留區(qū)域，取樣間為 QA(質(zhì)量保證部 )取樣用地域，在取樣間常裝有層流裝置，取樣間內(nèi)只允許放一個品種，一個批號的物料，以免混料。 倉庫內(nèi)應(yīng)按成品、包裝材料、原輔料等劃分區(qū)域，每個區(qū)域內(nèi)再分合格品區(qū)、待驗(yàn)區(qū)和不合格品區(qū)域。 對于頭孢類青霉素類、激素類產(chǎn)品應(yīng)分開放置，并需要吸塑包裝，以免交叉污染。 ，而且采用燈光照明，對光照有一定的要求。有窗部位外面要安裝鐵柵欄，以保證物品安全。 2mm。貨架焊接處要求質(zhì)量較高，無砂眼，表面要進(jìn)行防銹處理。 倉庫地面要進(jìn)行硬化處理，其處理可用環(huán)氧樹脂或聚胺脂涂層，一般不用水泥地面，尤其用高位鏟車運(yùn)作時，易起塵，難以清潔。倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)工衛(wèi)間，放置專用的清潔工具，清洗工具有全自動駕駛清潔車、半自動清潔車和手工清潔工具。清潔工具不 準(zhǔn)亂放。高層貨架己不再用底腳螺絲予埋件固定，而用膨脹螺栓固定，裝卸均較簡便。 國外采用鋁合金墊倉板較多，塑料墊倉板在中空的貨架上會出現(xiàn)變形，甚至出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，而木質(zhì)墊倉板按 GMP 要求，在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)是不允許用的。 配料用的阿爾法桶 是二頭封閉的，用于裝料、卸料和保存物料較好。墻面是否用樹脂漆等防潮可清洗的涂料處理。 二、設(shè)備的驗(yàn)收 倉庫中的設(shè)備主要是高位鏟車、手鏟車、清洗機(jī)、手叉車、取樣間的凈化工作臺、特殊要求的空調(diào)恒溫恒濕機(jī)組、冷庫的冷凍機(jī)組、管理上的計算機(jī)設(shè)施等。同時在管理上如對鏟車、叉車駕駛員的培訓(xùn)、維 修人員的培訓(xùn)方面予以落實(shí)并符合要求。 三、儀表校正 溫度計、濕度計的校正，磅稱的校正，自動控制儀表的校正均應(yīng)有計量局的校驗(yàn)合格證書，應(yīng)有校正記錄表和簽收記錄。如取樣室、中心配料稱量室、粉碎過篩間、容器具清洗間、清潔工具間、更衣、氣閘等都應(yīng)按照“規(guī)范” 設(shè)計凈化空調(diào)，因此施工后必須進(jìn)行空調(diào)凈化系統(tǒng)的驗(yàn)證，其檢查的主要內(nèi)容如下： ，系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)正常，各技術(shù)參數(shù)均達(dá)標(biāo)。 、濕度、壓差、風(fēng)速、風(fēng)量等測定應(yīng)符合工藝要求。 。 對于某些倉庫不必要設(shè)置凈化空調(diào)，倉庫內(nèi)應(yīng)有通風(fēng)系統(tǒng)，一般換風(fēng)次數(shù)為6~8 次 /時，一般倉庫的溫度應(yīng)≤ 25℃，相對濕度為 50~60%。 空調(diào)系統(tǒng)的驗(yàn)證應(yīng)有驗(yàn)證方案、驗(yàn)證報告和驗(yàn)證記錄。 第一，很多企業(yè)還處在人工操作的程度上，信息化程度普遍不是很高， 老式的記帳方式，給倉儲統(tǒng)計等帶來了一系列的麻煩。盡管如此，現(xiàn)在很多企業(yè)還是在積極籌備，正在做信息化的一些前期工作，如對倉庫場地的規(guī)劃，物品數(shù)量的盤點(diǎn)等等。很多企業(yè)只是把眼光盯在了倉庫中的物品，而對一些如流動情況、供應(yīng)情況、客戶滿意情況等不是很清楚。但現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)做的普遍停留在倉儲指標(biāo)上，主要是對諸如庫存數(shù)量的準(zhǔn)確率、發(fā)貨準(zhǔn)確率等等的 考核，在其他幾個指標(biāo)上，研究還比較少，但也正在改進(jìn)。 學(xué)士學(xué)位論文 16 第三，在自動化程度上，國內(nèi)如條形碼技術(shù)的應(yīng)用還不是很廣，主要也就集中在幾個大型企業(yè)中。 以 北京醫(yī)藥股份有限公司的倉儲系統(tǒng)為例 [6]，北京醫(yī)藥股份有限公司于 2021年 12月 28日正式成立，注冊資本 ，總資產(chǎn)近 7億元，是北京市最大的醫(yī)藥流通企業(yè)。目前，北藥股份共擁有 和 4萬多平方米的醫(yī)藥物流配送中心，經(jīng)營品種達(dá) 18000多個，并與國內(nèi)外上千家醫(yī)藥工商企業(yè)建有廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，對數(shù)百個優(yōu)質(zhì)品種實(shí)行全國和北京地區(qū)總代理、總經(jīng)銷， 2021年銷售收入 40億元人民幣。該項目是原國家經(jīng)貿(mào)委直接聯(lián)系的 34家物流建設(shè)重點(diǎn)項目之一，也是醫(yī)藥行業(yè) 唯一的一家。該項目開創(chuàng)了中國醫(yī)藥流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流配送的先河，為全行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)樹立了示范樣板。該項目從開始規(guī)劃設(shè)計到實(shí)施、投入運(yùn)行，前后歷時 3年。具體來講就是，堅持引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備同自主開發(fā)相結(jié)合，堅持引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)同我國醫(yī)藥流通的實(shí)際情況相結(jié)合，堅持現(xiàn)代醫(yī)藥流通管理同我國藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（ GSP）相結(jié)合，使新物流配送系統(tǒng)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、科學(xué)、先進(jìn)的特色。同國 學(xué)士學(xué)位論文 17 外相比，中國企業(yè)就業(yè) 人數(shù)多、員工素質(zhì)低、信息化程度低以及社會配套不完善，因此，自動化程度太高并不適合中國國情，應(yīng)當(dāng)把信息技術(shù)的應(yīng)用作為提高效率的關(guān)鍵，在實(shí)現(xiàn)信息自動傳輸與訂單自動處理的基礎(chǔ)上，盡可能地利用現(xiàn)有的倉儲、運(yùn)輸資源，適當(dāng)采用現(xiàn)代物流技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行改造，將手工作業(yè)與機(jī)械作業(yè)相結(jié)合，依據(jù)不同需求，選擇最適宜的作業(yè)方式。大到物流配送中心的規(guī)模與設(shè)備選型，小到藥盒的長、寬、高與重量，都經(jīng)過仔細(xì)研究，為項目成功實(shí)施打下了良好的 基礎(chǔ)。 位于北京馬連道的北藥股份物流配送中心，一期工程總面積 ，由收貨區(qū)、存儲區(qū)、揀選區(qū)、分揀區(qū)與備貨區(qū)構(gòu)成，分布在一層、二層、三層、三夾層、四層及五層。業(yè)務(wù)流程主要分為入庫流程、出庫流程和庫存管理流程三類，其中，庫存管理流程可分為補(bǔ) 貨、周期盤點(diǎn)、庫存調(diào)整、庫存轉(zhuǎn)移、凍結(jié)庫存等流程。藥品倉儲管理信息和客戶訂貨信息，通過倉庫管理系統(tǒng)（ WMS）分類處理，以指令方式傳達(dá)給相應(yīng)的操作人員和設(shè)備，后者根據(jù)指令進(jìn)行諸如上架、移庫、補(bǔ)貨、揀選、傳輸、配送等操作。根據(jù)二期存儲和處理貨品的特點(diǎn)，經(jīng)過德馬泰克公司和北藥的共同多方論證，并基于現(xiàn)有的條件和考慮未來的發(fā)展，將原倉間內(nèi)地盤貨品存儲模式改變?yōu)樨浖艽鎯δＪ剑员阌谪浧凡捎秘浳粭l形碼形式的統(tǒng)一管理。托盤升降機(jī)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著托盤貨品從一層到樓上各層間的入庫以及樓上各層到一層出庫的運(yùn)輸任務(wù)。由于采用了貨架存儲和利用原有的電梯井道安裝設(shè)備，因此，大大節(jié)省了倉儲空間，也提高了傳輸效率。 實(shí)踐證明，北藥股份現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心的建成，一舉改變了傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)科技含量低、技術(shù)落后的狀況，幫助北藥股份在競爭日益激烈的醫(yī)藥流通行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、節(jié)約成本的配送服務(wù)，大大增強(qiáng)了核心競爭力。貨物揀選差錯率幾乎為零，作業(yè)效率和準(zhǔn)確率有了質(zhì)的飛躍，全面提升了客戶服務(wù)水平。 第 4章 云南白藥集團(tuán)倉儲系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計 云南白藥倉儲系統(tǒng)的基本規(guī)劃和設(shè)計 長期以來，中國在醫(yī)藥管理體制，技術(shù)創(chuàng)新能力等方面都存在著許多的問 題，使得中國醫(yī)藥的開發(fā)研制成本、產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售成本過高、價格昂貴。一直以來中國對國外醫(yī)藥品征收較高的關(guān)稅，并設(shè)置了非關(guān)稅壁壘，因而，便宜的國際醫(yī)藥市場的價格難以在中國醫(yī)藥市場形成，這種狀況不能滿足我國人民日益提高的消費(fèi)水平及人口老齡化的要求。近 30年來的平均發(fā)展速度年遞增 %的水平，成為當(dāng)今世界上發(fā)展最快的醫(yī)藥市場之一。主營業(yè)務(wù)收入 ，增長 %，增速比 12月提高 2個百分點(diǎn)。據(jù)以上數(shù)據(jù)表明，我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)