【正文】 我要感謝我的爸爸、媽媽，他們不僅給了我經(jīng)濟(jì)上的支持，對(duì)我完成本文提供了必不可少的條件，還給了我莫大的關(guān)懷和精神上的支持。通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的具體布局規(guī)劃，選用貨架，搬運(yùn)設(shè)備等細(xì)節(jié)的規(guī)劃，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)及其管理的好壞，直接關(guān)系到生產(chǎn)流通成本的高低，直接關(guān)系到生產(chǎn)流通速度的快慢以及效率的升降，也直接關(guān)系到構(gòu)建供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈和服務(wù)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)的切實(shí)含義。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)管理模式。勞動(dòng)工具及包裝物品按指定位置擺放。當(dāng)然，在制度上還必須明確劃分產(chǎn)生退貨的責(zé)任，端正員工的工作態(tài)度，按客戶要求準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)貨。 178。盡量減少裝卸次數(shù)，努力提高被裝卸物品的純度，選擇最短的作業(yè)路線等都可以防止和 消除無(wú)效作業(yè)。就廠直駁。先進(jìn)成熟的物流信息系統(tǒng)是眾多行業(yè)專家多年經(jīng)驗(yàn)的集成，是好的管理思想的融匯 學(xué)士學(xué)位論文 25 與結(jié)晶，可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低物流成本，提高供應(yīng)鏈的透明度，確保商品精確及時(shí)交付，最終提高客戶服務(wù)水 平，并因此獲得客戶忠誠(chéng)度，這也正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。 對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的具體構(gòu)建，如表 41： 學(xué)士學(xué)位論文 24 表 41 云南白藥倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng)的組成 云南白藥倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) WMS（ Warehouse Management System） （錄入） 據(jù)登錄注記（錄入） （錄入） 3.錯(cuò)誤貨物或缺貨的貨位重新分配 ： ① .貨位管理查詢 ② .貨物編碼查詢庫(kù)存 ③ .入庫(kù)時(shí)間查詢庫(kù)存 ④ .盤(pán)點(diǎn)作業(yè) ：① .貨物編碼管理 ② .安全庫(kù)存量管理 ③ .供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理 ④ .使用部門(mén)數(shù)據(jù)管理 ⑤ .未被確認(rèn)操作的查詢和處理 ⑥ .數(shù)據(jù)庫(kù)與實(shí)際不符記錄的查詢和處理 根據(jù)許多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明， WMS 是低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的選擇，其投資回收期通常不超過(guò)一年半，有的甚至在一年以內(nèi)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，倉(cāng)庫(kù) 不應(yīng)該再僅僅是存儲(chǔ)商品的場(chǎng)所，更要承擔(dān)商品分類、挑選、整理、加工、包裝、代理銷售等職能，還應(yīng)成為集商流、物流、信息流于一身的商品配送中心、流通中心。 。 。在運(yùn)輸中可以加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)核算 ，合理選擇運(yùn)輸路線，有效調(diào)配運(yùn)輸車輛和人員，嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)輸中的差錯(cuò)事故就可以大幅度的降低運(yùn)輸費(fèi)用。 二、儲(chǔ)存費(fèi)用過(guò)高 目前，云南白藥的倉(cāng)庫(kù)的平面布置區(qū)域安排不合理，只強(qiáng)調(diào)充分利用空間，沒(méi)有考慮前后工序的銜接和商品內(nèi)的存放，混合堆碼的現(xiàn)象嚴(yán)重，造成出入庫(kù)的復(fù)雜性和長(zhǎng)期存放，甚至一些已過(guò)效期發(fā)生質(zhì)變和退回的商品沒(méi)能得到及時(shí)處理，占據(jù)庫(kù)存空間，增大了庫(kù)存成本。對(duì)于云南白藥集團(tuán)，它則可以利用云南省的資源優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)天然藥物和生物資源，研制具有云南特色的名牌產(chǎn)品，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng) [9]。日本則在運(yùn)用云南白藥 并辨證加減治療腫瘤方面有一定成效；日本張瓏英醫(yī)師使用中國(guó)的云南白藥治療系統(tǒng)性紅斑狼瘡 3例，效果較好；另外還治療 1例左肩部硬纖維瘤，雖經(jīng)兩次手術(shù)但因其部位所限而不能完全切除，因此再次復(fù)發(fā)，投予云南白藥及疏經(jīng)活血湯、六味地黃丸提取液，藥后 4個(gè)月痊愈，其后 6年內(nèi)未見(jiàn)異常。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 ，增長(zhǎng) %，增速比 12月提高 2個(gè)百分點(diǎn)。貨物揀選差錯(cuò)率幾乎為零，作業(yè)效率和準(zhǔn)確率有了質(zhì)的飛躍，全面提升了客戶服務(wù)水平。根據(jù)二期存儲(chǔ)和處理貨品的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)德馬泰克公司和北藥的共同多方論證，并基于現(xiàn)有的條件和考慮未來(lái)的發(fā)展，將原倉(cāng)間內(nèi)地盤(pán)貨品存儲(chǔ)模式改變?yōu)樨浖艽鎯?chǔ)模式，以便于貨品采用貨位條形碼形式的統(tǒng)一管理。大到物流配送中心的規(guī)模與設(shè)備選型，小到藥盒的長(zhǎng)、寬、高與重量，都經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究，為項(xiàng)目成功實(shí)施打下了良好的 基礎(chǔ)。該項(xiàng)目開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流配送的先河，為全行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)樹(shù)立了示范樣板。 學(xué)士學(xué)位論文 16 第三，在自動(dòng)化程度上，國(guó)內(nèi)如條形碼技術(shù)的應(yīng)用還不是很廣，主要也就集中在幾個(gè)大型企業(yè)中。 第一，很多企業(yè)還處在人工操作的程度上，信息化程度普遍不是很高， 老式的記帳方式，給倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)等帶來(lái)了一系列的麻煩。 、濕度、壓差、風(fēng)速、風(fēng)量等測(cè)定應(yīng)符合工藝要求。 二、設(shè)備的驗(yàn)收 倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備主要是高位鏟車、手鏟車、清洗機(jī)、手叉車、取樣間的凈化工作臺(tái)、特殊要求的空調(diào)恒溫恒濕機(jī)組、冷庫(kù)的冷凍機(jī)組、管理上的計(jì)算機(jī)設(shè)施等。高層貨架己不再用底腳螺絲予埋件固定，而用膨脹螺栓固定，裝卸均較簡(jiǎn)便。貨架焊接處要求質(zhì)量較高，無(wú)砂眼，表面要進(jìn)行防銹處理。 對(duì)于頭孢類青霉素類、激素類產(chǎn)品應(yīng)分開(kāi)放置，并需要吸塑包裝，以免交叉污染。 ： (a).人流通道； (b).原輔料、包裝材料等進(jìn)口通道； (c).成品出口通道。 、成品儲(chǔ)存管理文件。 倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)可設(shè)原料取樣室，取樣環(huán)境的空氣潔凈度等級(jí)應(yīng)與生產(chǎn)要求一致，如不在取樣室取樣，取樣時(shí)應(yīng)有防止污染和交叉污染的措施。這些物流中心主要從事對(duì)醫(yī)藥商品的在庫(kù)管理、周轉(zhuǎn)、分揀以及配送等作業(yè)。如魯抗醫(yī)藥聯(lián)合哈藥總廠、華北制藥、中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)公司、國(guó)藥集團(tuán)股份有限公司以及美國(guó)安維世遠(yuǎn)東有限公司在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域的幾大巨頭，正 學(xué)士學(xué)位論文 9 在全力打造一家注冊(cè)資本 6000 萬(wàn)元、總投資達(dá) 億元的現(xiàn)代化國(guó)藥物流有限責(zé)任公司。而中國(guó)目前缺乏這樣的技術(shù)支撐系統(tǒng)。 學(xué)士學(xué)位論文 8 一方面，中國(guó)醫(yī)療體制改革不完善，目前 80%的藥品還是通過(guò)醫(yī)院銷售，由于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)眾多，供大于求，作為藥品銷售終端的醫(yī)院，卻沒(méi)有存貨壓力。 1999 年，醫(yī)藥流通企業(yè)平均利潤(rùn)不到 1%，而流通銷售成本卻高達(dá) 12%以上。一些管理 學(xué)士學(xué)位論文 7 落后、人員素質(zhì)低、規(guī)模小的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)將消失，一些大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)將會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)份額的再分配，市場(chǎng)趨于集中，少數(shù)的大公司占有絕對(duì)大的市場(chǎng)份額 。在政策上對(duì)國(guó)有醫(yī)藥物流企業(yè)的退出加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)非國(guó)有醫(yī)藥物流企業(yè)對(duì)國(guó)有中小企業(yè)的兼并與重組。 我國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)寡頭壟斷結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制 根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的體制和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)由分散競(jìng)爭(zhēng)到寡頭壟斷的轉(zhuǎn)換，必須以市場(chǎng)機(jī)制作用的充分發(fā)揮作為基礎(chǔ)，通過(guò)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)資源和市場(chǎng)份額向優(yōu)勢(shì)企業(yè)的轉(zhuǎn)移，逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的集中。少數(shù)民營(yíng)醫(yī)藥物流企業(yè)的快速發(fā)展，正改變著中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的格局。 美國(guó)的醫(yī)藥分銷行業(yè)發(fā)展比較成熟，有很多優(yōu)秀的管理模式和經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。在非典發(fā)生時(shí)期，這一現(xiàn)象體現(xiàn)得非常突出。 學(xué)士學(xué)位論文 2 本論文從當(dāng)今醫(yī)藥物流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到將來(lái)醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析的角度，來(lái)了解目前中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的物流業(yè)現(xiàn)狀。尤其是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)的條件下，專業(yè)化程度不斷提高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，隨著生產(chǎn)的發(fā)展，這些矛盾又勢(shì)必進(jìn)一步地?cái)U(kuò) 大。這就不能在倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中采取簡(jiǎn)單地把商品生產(chǎn)和消費(fèi)直接聯(lián)系起來(lái)的辦法，而需要對(duì)復(fù)雜的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)進(jìn)行精心組織，拓展各部門(mén)、各生產(chǎn)單位之間相互交換產(chǎn)品的深度和廣度，在流通過(guò)程中不斷進(jìn)行商品品種上的組合，在商品數(shù)量上不斷加以集散，在地域和時(shí)間上進(jìn)行合理安排。對(duì)醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)通過(guò)理論結(jié)合實(shí)際的方法，依據(jù)我在云南白藥集團(tuán)畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的切身體會(huì)，總結(jié)出一套自己對(duì)云南白藥倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。另外，分散競(jìng)爭(zhēng)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，造成整體行業(yè)成本和社會(huì)成本的提高；同時(shí)還易導(dǎo)致惡性的價(jià)格大戰(zhàn)，導(dǎo)致廠商利潤(rùn)的大量減少，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥物流企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的不足。美國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模是我國(guó)的近 10 倍，他們前 5 家醫(yī)藥物流企業(yè)合計(jì)的市場(chǎng)份額占到全國(guó) 94％（ 1999 年），幾乎完全主導(dǎo)了美國(guó)的醫(yī)藥物流市場(chǎng)，具有很高的市場(chǎng)集中度，是一種典型的寡頭壟斷的市場(chǎng)格局。 三、由分散競(jìng)爭(zhēng)向寡頭壟斷的轉(zhuǎn)變是國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的需要 學(xué)士學(xué)位論文 5 我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程明顯加快的歷史條件下，已經(jīng)跨入了 WTO 的門(mén)檻，中國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)所 面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻 [2]。但同時(shí)也應(yīng)看到，我國(guó)整體市場(chǎng)發(fā)育尚不成熟 （醫(yī)藥物流市場(chǎng)更是如此），市場(chǎng)機(jī)制作用的充分發(fā)揮還受到諸多因素的限制，全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)體系并未形成。 ，提高醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)的集中度。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)是這一趨勢(shì)的最好證明，如美國(guó) 3 家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)壟斷了 95%的市場(chǎng)。 現(xiàn)行醫(yī)藥流通企業(yè)商業(yè)運(yùn)作模式不符合現(xiàn)代流通企業(yè)的要求。醫(yī)藥公司根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院的資源共享，更談不上對(duì)其進(jìn)行有效管理。 醫(yī)藥物流企業(yè)向超大規(guī)模發(fā)展是趨勢(shì) 從目前國(guó)際醫(yī)藥物流市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)看，在國(guó)際市場(chǎng)上占有較大市場(chǎng)份額的都是大型企業(yè)。 魯抗醫(yī)藥銷售公司負(fù) 責(zé)人說(shuō)：“社會(huì)化分工越來(lái)越細(xì)，實(shí)行專業(yè)化管理成本就是不一樣，我們投資國(guó)藥物流公司，是想利用其降低我們自身的配送、運(yùn)輸費(fèi)用，另外也是看好未來(lái)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的前景” [3]。通過(guò)共同組建物流中心對(duì)藥品進(jìn)行整體的物流作業(yè)管理，不僅可以提高醫(yī)藥流通效率，更重要的是通過(guò)整合物流管理降低成本。 第四十二條：待檢、合格、不合格物料要嚴(yán)格管理，不合格的物料要 專區(qū)存放，有易于識(shí)別的明顯標(biāo)志，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。 ，必須滿足物料、成品的儲(chǔ)存要求。 (d).與生產(chǎn)車間及配料、稱量室的通道。 ，倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)區(qū)接界處都應(yīng)有緩沖間，緩沖間二邊均應(yīng)設(shè)門(mén)，并設(shè)互鎖，不允許二邊門(mén)同時(shí)開(kāi)啟。貨架豎立時(shí)要求測(cè)量其垂直度，不得有傾斜。物料都應(yīng)堆放在墊倉(cāng)板上，最好采用金屬墊倉(cāng)板，其結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮便于清潔和沖洗。驗(yàn)收應(yīng)根據(jù)廠方提供的技術(shù)數(shù)據(jù)，設(shè)備應(yīng)有的備品配件等進(jìn)行驗(yàn)收。 、沉降菌、浮游菌測(cè)定均達(dá)到凈化級(jí)別的要求。即使有了信息化的軟件，但實(shí)施的成功的企業(yè)也不是很多。但這方面的技術(shù)正在被越來(lái)越多的企業(yè)看中，相信也能很快發(fā)展起來(lái)。 北藥股份物流配送中心一期總投資 4000萬(wàn)元，在公司原物流中心在建項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改造，由全球最大的集成物流系統(tǒng)供應(yīng)商 —— 西門(mén)子德馬泰克公司為集成商，引進(jìn)了先進(jìn)的物流技術(shù)和物料傳輸系統(tǒng)、電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)、無(wú)線射頻（ RF）揀選系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備，配以北京五凡科技有限公司開(kāi)發(fā)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（ WMS），與北藥股份的 ERP 系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了藥品驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、信息化和實(shí)時(shí)化。正是有了科學(xué)合理的系統(tǒng)規(guī)劃，北藥股份物流配送中心最終順利實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo) —— 配送能力與效率大大提高，做到了對(duì)客戶訂單的快速響應(yīng)、準(zhǔn)確交付與實(shí)時(shí)控制；實(shí)現(xiàn)了藥品質(zhì)量的全過(guò)程追蹤，以及更好的庫(kù)存與資金管理。利用原有的電梯井道，增設(shè)了一套托盤(pán)升降機(jī)系統(tǒng)和一套循環(huán)往復(fù)式紙箱 /周轉(zhuǎn)箱垂直傳輸系統(tǒng)。 同時(shí)，依托物流配送中心快速的信息傳遞與配送能力，北藥股份拓展了新的業(yè)務(wù)空間，目前為上游藥品生產(chǎn)企業(yè)和下游客戶提供物流配送服務(wù)的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，企業(yè)生機(jī)勃勃，充滿活力。產(chǎn)銷率 %，比上年同期和 12月分別下降 ，利潤(rùn)保持增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額 ，增長(zhǎng) %，增速比 12月回落 1個(gè)百分點(diǎn)。在東歐國(guó)家和原蘇聯(lián)，云南白藥也倍受關(guān)注 [8]。 另外，根據(jù)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定，國(guó)家對(duì)流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行的GSP 和 GMP 認(rèn)證必須在 2021年 6月 30日之前完成，這樣一來(lái)，在全國(guó)現(xiàn)有持證的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè) 13萬(wàn)家中，紛紛出現(xiàn)了并購(gòu)重組和企業(yè)內(nèi)的改造。 三、運(yùn)輸費(fèi)用沒(méi)有得到有效控制 運(yùn)輸費(fèi)用占物流費(fèi)用比重較大，據(jù)日本通產(chǎn)省六大類 貨物物流成本的調(diào)查結(jié)果表明，運(yùn)輸成本占物流總成本的 40%左右，是影響物流費(fèi)用的重要因素。而在儲(chǔ)存中，有些費(fèi)用好比海中的一座冰山，人們只能看到露出水面的那一部分，雖有很大的潛力可挖，卻又不容易找到切入點(diǎn)，因此下面重點(diǎn)我來(lái)談?wù)勗颇习姿幤髽I(yè)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的合理化改造問(wèn)題。企業(yè)目前沒(méi)有一套庫(kù)存控制策略，包括經(jīng)濟(jì)訂貨批量，訂貨間隔期，訂貨點(diǎn)，安全或保險(xiǎn)庫(kù)存等。云南白藥在人員的聘用上懸殊很大，基層員工接受不了高層管理人員的思想，導(dǎo)致工作上的誤差頻頻出現(xiàn)，甚至對(duì)一些工作產(chǎn)生抵觸情緒，基層員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中裝模作樣，工作起來(lái)得過(guò)且過(guò)，上班時(shí)間成 了娛樂(lè)時(shí)間，一些員工還把家里的活帶到工作中來(lái)做，作風(fēng)散漫，對(duì)本職工作不盡心盡力，更談