【正文】 以上。 醫(yī)藥物流企業(yè)各自為政，嚴(yán)重資源浪費 中國的制藥企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)以及醫(yī)藥零售企業(yè)各自為政，造成醫(yī)藥物流資源浪費嚴(yán)重。 學(xué)士學(xué)位論文 8 一方面，中國醫(yī)療體制改革不完善，目前 80%的藥品還是通過醫(yī)院銷售，由于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)眾多，供大于求，作為藥品銷售終端的醫(yī)院，卻沒有存貨壓力。據(jù)資料顯示，由于物流有效需求不足，中國物流中心平均空置率高達(dá) 60%。而中國目前缺乏這樣的技術(shù)支撐系統(tǒng)。建立 10 個在國內(nèi)外知名的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達(dá)到1000 個以上；建立一批區(qū)域性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達(dá)到 100 個左右。如魯抗醫(yī)藥聯(lián)合哈藥總廠、華北制藥、中國醫(yī)藥工業(yè)公司、國藥集團(tuán)股份有限公司以及美國安維世遠(yuǎn)東有限公司在內(nèi)的國內(nèi)外醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域的幾大巨頭，正 學(xué)士學(xué)位論文 9 在全力打造一家注冊資本 6000 萬元、總投資達(dá) 億元的現(xiàn)代化國藥物流有限責(zé)任公司。現(xiàn)代物流管理中的銷售物流是一種整體的銷售物流活動，也就是涵蓋廠商、批發(fā)商、零售商和消費者的一體化物流系統(tǒng)。這些物流中心主要從事對醫(yī)藥商品的在庫管理、周轉(zhuǎn)、分揀以及配送等作業(yè)。如三九、海王等中國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的流通銷售公司先后建立了自己的連鎖零售藥店，并在一體化經(jīng)營模式基礎(chǔ)上，慢慢做強(qiáng)做大，成功上市，漸漸具備了一定的市場競爭力。 倉儲區(qū)可設(shè)原料取樣室，取樣環(huán)境的空氣潔凈度等級應(yīng)與生產(chǎn)要求一致，如不在取樣室取樣，取樣時應(yīng)有防止污染和交叉污染的措施。 、濕度計的放置位置及溫、濕度調(diào)控措施。 、成品儲存管理文件。 四、根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》 (GMP)要求，中外合資企業(yè)的經(jīng)驗 目前物流管理的動向是實行機(jī)械化作業(yè)和計算機(jī)管理，在計算機(jī)管理中，則實行聯(lián)網(wǎng)化管理。 ： (a).人流通道； (b).原輔料、包裝材料等進(jìn)口通道； (c).成品出口通道。 學(xué)士學(xué)位論文 12 倉庫在人流通道中應(yīng)設(shè)有更衣室、廁所、浴室等設(shè)施；在原輔料、包裝材料進(jìn)口區(qū)應(yīng)設(shè)有取樣間、取樣區(qū)，取樣區(qū)為物料未取樣前的停留區(qū)域，取樣間為 QA(質(zhì)量保證部 )取樣用地域，在取樣間常裝有層流裝置，取樣間內(nèi)只允許放一個品種，一個批號的物料，以免混料。 對于頭孢類青霉素類、激素類產(chǎn)品應(yīng)分開放置，并需要吸塑包裝，以免交叉污染。有窗部位外面要安裝鐵柵欄，以保證物品安全。貨架焊接處要求質(zhì)量較高，無砂眼，表面要進(jìn)行防銹處理。倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)工衛(wèi)間，放置專用的清潔工具，清洗工具有全自動駕駛清潔車、半自動清潔車和手工清潔工具。高層貨架己不再用底腳螺絲予埋件固定，而用膨脹螺栓固定，裝卸均較簡便。 配料用的阿爾法桶 是二頭封閉的，用于裝料、卸料和保存物料較好。 二、設(shè)備的驗收 倉庫中的設(shè)備主要是高位鏟車、手鏟車、清洗機(jī)、手叉車、取樣間的凈化工作臺、特殊要求的空調(diào)恒溫恒濕機(jī)組、冷庫的冷凍機(jī)組、管理上的計算機(jī)設(shè)施等。 三、儀表校正 溫度計、濕度計的校正，磅稱的校正，自動控制儀表的校正均應(yīng)有計量局的校驗合格證書，應(yīng)有校正記錄表和簽收記錄。 、濕度、壓差、風(fēng)速、風(fēng)量等測定應(yīng)符合工藝要求。 對于某些倉庫不必要設(shè)置凈化空調(diào)，倉庫內(nèi)應(yīng)有通風(fēng)系統(tǒng)，一般換風(fēng)次數(shù)為6~8 次 /時，一般倉庫的溫度應(yīng)≤ 25℃，相對濕度為 50~60%。 第一，很多企業(yè)還處在人工操作的程度上，信息化程度普遍不是很高， 老式的記帳方式，給倉儲統(tǒng)計等帶來了一系列的麻煩。很多企業(yè)只是把眼光盯在了倉庫中的物品，而對一些如流動情況、供應(yīng)情況、客戶滿意情況等不是很清楚。 學(xué)士學(xué)位論文 16 第三，在自動化程度上，國內(nèi)如條形碼技術(shù)的應(yīng)用還不是很廣，主要也就集中在幾個大型企業(yè)中。目前，北藥股份共擁有 和 4萬多平方米的醫(yī)藥物流配送中心，經(jīng)營品種達(dá) 18000多個，并與國內(nèi)外上千家醫(yī)藥工商企業(yè)建有廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，對數(shù)百個優(yōu)質(zhì)品種實行全國和北京地區(qū)總代理、總經(jīng)銷， 2021年銷售收入 40億元人民幣。該項目開創(chuàng)了中國醫(yī)藥流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流配送的先河，為全行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)樹立了示范樣板。具體來講就是，堅持引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備同自主開發(fā)相結(jié)合，堅持引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)同我國醫(yī)藥流通的實際情況相結(jié)合，堅持現(xiàn)代醫(yī)藥流通管理同我國藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（ GSP）相結(jié)合，使新物流配送系統(tǒng)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、實用、科學(xué)、先進(jìn)的特色。大到物流配送中心的規(guī)模與設(shè)備選型，小到藥盒的長、寬、高與重量，都經(jīng)過仔細(xì)研究，為項目成功實施打下了良好的 基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)流程主要分為入庫流程、出庫流程和庫存管理流程三類，其中，庫存管理流程可分為補 貨、周期盤點、庫存調(diào)整、庫存轉(zhuǎn)移、凍結(jié)庫存等流程。根據(jù)二期存儲和處理貨品的特點，經(jīng)過德馬泰克公司和北藥的共同多方論證，并基于現(xiàn)有的條件和考慮未來的發(fā)展，將原倉間內(nèi)地盤貨品存儲模式改變?yōu)樨浖艽鎯δＪ?，以便于貨品采用貨位條形碼形式的統(tǒng)一管理。由于采用了貨架存儲和利用原有的電梯井道安裝設(shè)備，因此，大大節(jié)省了倉儲空間，也提高了傳輸效率。貨物揀選差錯率幾乎為零，作業(yè)效率和準(zhǔn)確率有了質(zhì)的飛躍，全面提升了客戶服務(wù)水平。一直以來中國對國外醫(yī)藥品征收較高的關(guān)稅，并設(shè)置了非關(guān)稅壁壘，因而，便宜的國際醫(yī)藥市場的價格難以在中國醫(yī)藥市場形成，這種狀況不能滿足我國人民日益提高的消費水平及人口老齡化的要求。主營業(yè)務(wù)收入 ，增長 %，增速比 12月提高 2個百分點。 云南白藥集團(tuán)的總體概況和發(fā)展前景 云南白藥集團(tuán)股份有限公司是云南省醫(yī)藥工貿(mào)結(jié)合的大型綜合性企業(yè)，主要從事藥品（以中成藥為主）的生產(chǎn)經(jīng)營及外購藥品的批發(fā)零售。日本則在運用云南白藥 并辨證加減治療腫瘤方面有一定成效；日本張瓏英醫(yī)師使用中國的云南白藥治療系統(tǒng)性紅斑狼瘡 3例，效果較好；另外還治療 1例左肩部硬纖維瘤，雖經(jīng)兩次手術(shù)但因其部位所限而不能完全切除，因此再次復(fù)發(fā)，投予云南白藥及疏經(jīng)活血湯、六味地黃丸提取液，藥后 4個月痊愈，其后 6年內(nèi)未見異常。在這過程中，受國家關(guān)稅的保護(hù)的醫(yī)藥品不得不降低價格以適應(yīng)市場競爭的需要，因此，公司必須在產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)的創(chuàng)新以及管理上加大力度，降低成本，從而真正降低產(chǎn)品的價格，融入國際醫(yī)藥品市場。對于云南白藥集團(tuán)，它則可以利用云南省的資源優(yōu)勢，大力開發(fā)天然藥物和生物資源，研制具有云南特色的名牌產(chǎn)品，以增強(qiáng)競爭 [9]。這嚴(yán)重阻礙了物流服務(wù)的開拓與發(fā)展，成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸” [10],主要表現(xiàn)在：一、裝卸搬運費用過高 裝卸搬運活動是銜接物流各環(huán)節(jié)活動正常進(jìn)行的關(guān)鍵，它滲透到物流各個領(lǐng)域，控制點在于管理好儲存物品、減少裝卸搬運過程中商品的損耗率、裝卸時間等。 二、儲存費用過高 目前，云南白藥的倉庫的平面布置區(qū)域安排不合理，只強(qiáng)調(diào)充分利用空間，沒有考慮前后工序的銜接和商品內(nèi)的存放，混合堆碼的現(xiàn)象嚴(yán)重，造成出入庫的復(fù)雜性和長期存放，甚至一些已過效期發(fā)生質(zhì)變和退回的商品沒能得到及時處理，占據(jù)庫存空間，增大了庫存成本。 四、物流管理系統(tǒng)不完備 在企業(yè)中物流信息的傳遞依然采用“批條式”或“跑腿式”方式進(jìn)行，電腦、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備與軟件基本上處于初級應(yīng)用或根本不用，使 得各環(huán)節(jié)間嚴(yán)重脫離甚至停滯，形成不必要的損失。在運輸中可以加強(qiáng)運輸?shù)慕?jīng)濟(jì)核算 ，合理選擇運輸路線，有效調(diào)配運輸車輛和人員，嚴(yán)格監(jiān)控運輸中的差錯事故就可以大幅度的降低運輸費用。這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力及遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)。 。企業(yè)的倉儲部與質(zhì)檢部聯(lián)系不緊密，信息傳遞緩慢，對破損、質(zhì)變等商品的單據(jù)處理及層層上報批復(fù)的過程復(fù)雜，甚至是責(zé)任不明確形成的互相推卸，這一切造成了庫存的增大和 庫存成本的提高。 。目前醫(yī) 藥行業(yè)的倉庫類型主要分為生產(chǎn)物流中的制藥原料及成品庫和銷售物流中的戰(zhàn)略倉庫，大多數(shù)的企業(yè)比較傾向于采用高位貨架結(jié)合窄通道高位駕駛?cè)蚨讯獠孳嚨牧Ⅲw倉庫模式，如西安楊森，通化東寶，奇化頓制藥，中美史克等。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，倉庫 不應(yīng)該再僅僅是存儲商品的場所，更要承擔(dān)商品分類、挑選、整理、加工、包裝、代理銷售等職能，還應(yīng)成為集商流、物流、信息流于一身的商品配送中心、流通中心。 。 對倉庫管理系統(tǒng)的具體構(gòu)建，如表 41： 學(xué)士學(xué)位論文 24 表 41 云南白藥倉庫管理子系統(tǒng)的組成 云南白藥倉庫管理系統(tǒng) WMS（ Warehouse Management System） （錄入） 據(jù)登錄注記（錄入） （錄入） 3.錯誤貨物或缺貨的貨位重新分配 ： ① .貨位管理查詢 ② .貨物編碼查詢庫存 ③ .入庫時間查詢庫存 ④ .盤點作業(yè) ：① .貨物編碼管理 ② .安全庫存量管理 ③ .供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理 ④ .使用部門數(shù)據(jù)管理 ⑤ .未被確認(rèn)操作的查詢和處理 ⑥ .數(shù)據(jù)庫與實際不符記錄的查詢和處理 根據(jù)許多企業(yè)成功的經(jīng)驗表明， WMS 是低風(fēng)險、高回報的選擇，其投資回收期通常不超過一年半，有的甚至在一年以內(nèi)。 如果說物流硬件設(shè)備猶如人的身體，那么物流軟件解決方案則 構(gòu)成了人的智慧與靈魂，靈與肉的結(jié)合才是完整的人。先進(jìn)成熟的物流信息系統(tǒng)是眾多行業(yè)專家多年經(jīng)驗的集成，是好的管理思想的融匯 學(xué)士學(xué)位論文 25 與結(jié)晶，可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低物流成本，提高供應(yīng)鏈的透明度，確保商品精確及時交付，最終提高客戶服務(wù)水 平，并因此獲得客戶忠誠度，這也正是企業(yè)核心競爭力所在。實踐表明，采用 PULSE 倉儲管理系統(tǒng)為客戶帶來的效益是顯著的：可以使揀貨時間縮短50%，降低直接勞動成本 40% 以上，倉庫空間利用率提高 20%，庫存水平減少 15%，客戶報告的倉庫錯誤率下降至零。就廠直駁。對外地運來的商品，企業(yè)可事先安排好短途運輸工具，在原車邊進(jìn)行分撥，裝上其它車輛，轉(zhuǎn)運收貨單位，省去入庫后再外運的手續(xù)。盡量減少裝卸次數(shù)，努力提高被裝卸物品的純度，選擇最短的作業(yè)路線等都可以防止和 消除無效作業(yè)。 178。 178。退貨會產(chǎn)生一系列的物流費、退貨商品受損或滯銷而產(chǎn)生的費用以及處理退貨商品所需的人員費等各種事務(wù)性費用，而且由于退回的商品數(shù)量小，品種繁多，使配送費用有增高的趨勢，處理業(yè)務(wù)也很復(fù)雜，這些費用構(gòu)成企業(yè)物流成本中的重要部分，必須加以控制。當(dāng)然，在制度上還必須明確劃分產(chǎn)生退貨的責(zé)任，端正員工的工作態(tài)度，按客戶要求準(zhǔn)確無誤的發(fā)貨。 （ 3）不同生產(chǎn)批號不混垛。勞動工具及包裝物品按指定位置擺放。屬合格品方可入合格品庫，有質(zhì)量 問題的入不合格品庫。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)管理模式。 1000 （ mm） 單個托盤平均存儲箱數(shù) 25 單個托盤平均重量（ kg） 215 單個托盤重大重量（ kg） 750 表 53 托盤規(guī)格 托盤規(guī)格 L1 L2 A B C D E 1200mm 1000mm 700mm 275mm 100mm 450mm 1000mm 圖 53 托盤尺寸圖 學(xué)士學(xué)位論文 32 二、存儲設(shè)備 ：采用托盤式貨架 貨架凈寬： 3300mm 貨架深度： 1000mm 堆垛層高： 5 層 總體高度： 7000mm 圖 54 托盤式貨架 ：采用流動式貨架 流動貨架的料架上裝置多排的塑料滾輪，以及具有約 5176。通過對倉庫的具體布局規(guī)劃，選用貨架，搬運設(shè)備等細(xì)節(jié)的規(guī)劃，使我更深刻的認(rèn)識到倉儲活動及其管理的好壞，直接關(guān)系到生產(chǎn)流通成本的高低，直接關(guān)系到生產(chǎn)流通速度的快慢以及效率的升降，也直接關(guān)系到構(gòu)建供應(yīng)鏈、價值鏈和服務(wù)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)的切實含義。 學(xué)士學(xué)位論文 36 致 謝 本論文在寫作過程中，得到了房老師的真誠幫助和指導(dǎo)，寫 作初期在我對畢業(yè)論文的寫作幾乎一無所知的時候，房老師幫助我整理思路并且告訴我可以查找資料的方法和渠道，使我在以后的寫作中有了一個清晰的思路。 我要感謝我的爸爸、媽媽，他們不僅給了我經(jīng)濟(jì)上的支持，對我完成本文提供了必不可少的條件，還給了我莫大的關(guān)懷和精神上的支持