【正文】 學士學位論文 11 * 2403：倉儲區(qū)對溫、濕度及特殊要求的物料有有效地控制措施； * 2404：倉儲區(qū)的不合格、回收或退回的產(chǎn)品應單獨存放； * 2405：具有對不合格、回收或退回產(chǎn)品及時處理的辦法及其詳細記錄； * 2406：收貨區(qū)有外包裝清潔場所； * 2407：取樣場所（室）的潔凈級別與生產(chǎn)要求一致，并有必要的防止污染和交叉污染的有效設施。 、濕度定期監(jiān)測及調(diào)控的記錄。 倉庫同樣應做到人流、物流分開。 ，而且采用燈光照明，對光照有一定的要求。 倉庫地面要進行硬化處理，其處理可用環(huán)氧樹脂或聚胺脂涂層，一般不用水泥地面，尤其用高位鏟車運作時，易起塵，難以清潔。 國外采用鋁合金墊倉板較多，塑料墊倉板在中空的貨架上會出現(xiàn)變形，甚至出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，而木質(zhì)墊倉板按 GMP 要求，在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)是不允許用的。同時在管理上如對鏟車、叉車駕駛員的培訓、維 修人員的培訓方面予以落實并符合要求。 。盡管如此，現(xiàn)在很多企業(yè)還是在積極籌備，正在做信息化的一些前期工作，如對倉庫場地的規(guī)劃，物品數(shù)量的盤點等等。 以 北京醫(yī)藥股份有限公司的倉儲系統(tǒng)為例 [6]，北京醫(yī)藥股份有限公司于 2021年 12月 28日正式成立，注冊資本 ，總資產(chǎn)近 7億元，是北京市最大的醫(yī)藥流通企業(yè)。該項目從開始規(guī)劃設計到實施、投入運行，前后歷時 3年。 位于北京馬連道的北藥股份物流配送中心，一期工程總面積 ，由收貨區(qū)、存儲區(qū)、揀選區(qū)、分揀區(qū)與備貨區(qū)構(gòu)成，分布在一層、二層、三層、三夾層、四層及五層。托盤升降機系統(tǒng)擔負著托盤貨品從一層到樓上各層間的入庫以及樓上各層到一層出庫的運輸任務。 第 4章 云南白藥集團倉儲系統(tǒng)的規(guī)劃與設計 云南白藥倉儲系統(tǒng)的基本規(guī)劃和設計 長期以來，中國在醫(yī)藥管理體制，技術創(chuàng)新能力等方面都存在著許多的問 題，使得中國醫(yī)藥的開發(fā)研制成本、產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售成本過高、價格昂貴。據(jù)以上數(shù)據(jù)表明，我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模效益逐漸顯 現(xiàn)，潛力大，成長性好，處于穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展階段 [7]。 學士學位論文 20 隨著中國的入世及黨中央西部大開發(fā)的戰(zhàn)略的實施，云南白藥集團面臨著巨大的挑戰(zhàn)和嚴重的考驗。 面對這些競爭和社會需求，云南白藥集團尋求出路和積極轉(zhuǎn)變成了企業(yè)面臨的重大課題。云南白藥擁有龐大的運輸隊伍，但由于物流管理缺乏力度，沒有獨立的運輸成本核算方法，該企業(yè)只單純的追求及時送貨，因此不可能做到批量配送，形成不必要的迂回，造成人力、物力上不必要的浪費。 學士學位論文 22 云南白藥集團倉儲系統(tǒng)的合理化改造 一、企業(yè)現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因 ，設備陳舊落后，不少仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，人抬肩抗，工作效率低。當某些物品的供大于求時就造成積壓，浪費人力、物力和財力；當供小于求，發(fā)生缺貨時，妨礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售，不僅帶來經(jīng)濟損失，也使企業(yè)信譽受損。 針對這些現(xiàn)狀，企業(yè)如何在廣泛的空間充分發(fā)揮自己的潛力，以不被淘汰呢？ 學士學位論文 23 我認為，企業(yè)除了引進先進技術和人才，整合營銷，樹立全球競爭觀念，開拓國際市場，走國際化經(jīng)營之路外，更重要的是根據(jù)企業(yè)的特色優(yōu)勢，實行內(nèi)部改革，在完善管理和引進技術的同時，加強企業(yè)的文化建設，這樣才能推進云南白藥的快速發(fā)展?；谠颇习姿幠壳暗囊?guī)模及企業(yè)實力，企業(yè)應實現(xiàn)現(xiàn)有倉庫向共同配送的庫存型配送中心轉(zhuǎn)化，商品進入配送中心后，先是分類儲存，再根據(jù)客戶的訂貨要求進行分揀、驗貨、最后配送到各連鎖店和醫(yī)療單位。采用世界最新、最領先的信息管理系統(tǒng)來加強企業(yè)的內(nèi)部管理與控制能力，對貫穿企業(yè)產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的供應鏈進行合理、科學的整合，通過創(chuàng)建高度共享的數(shù)據(jù)平臺對遠程數(shù)據(jù)進行安全、高效的傳遞和處理，為決策者提供有效的預測、控制和分析基礎數(shù)據(jù)。如 EXE 的倉儲管理軟件，它支持在線和離線倉庫管理，適合電子商務的需要。 178。提高物品的裝卸搬運活性指數(shù)。采用“ L”型和“ U”型倉庫布局，以保證物品單一的流向，既避免了物品的迂回和倒流，又減少了搬運環(huán)節(jié)。冷藏藥品按要求溫度存放，陰涼庫小于 20℃， 學士學位論文 27 常溫庫在 20℃ 30℃，適宜溫度范圍 60%75%,溫度浮動范圍 2℃ —— 10℃，上下午定時檢查，及時調(diào)整。 （ 7）嚴把出庫質(zhì)量關，作好復核記錄臺帳。目前云南白藥的倉儲形成了拖 、推、懶、散現(xiàn)象，責、權(quán)、利不分，要想打破舊觀念，就要輸入強烈的市場經(jīng)濟觀念，思想上樹立和強化改革開放意識，作風上樹立雷厲風行意識，精神上樹立艱苦創(chuàng)業(yè)意識等等，用現(xiàn)代企業(yè)管理制度代替舊的管理模式，規(guī)范每一個作業(yè)環(huán)節(jié)、程序和責任人。 本文設計的這個倉庫由于缺少實際的數(shù)據(jù)支持，無法將改進前后的倉庫進出貨物流量和存儲能力需求進行比較。 感謝所有幫助過我的老師、家長、朋友們，正是由于他們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。房老師嚴肅的科學態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。因此可利用前端做出貨端，后方用來補貨。 ，加強物流管理。 （ 4）特殊管理藥品（貴重藥品，危險藥品）專庫 /專柜，雙人雙鎖，專帳記錄，帳物相符。另外，應從本企業(yè)的角度找出退貨的原因，企業(yè)往往為了追求最大的銷售目標，一味將商品推銷給最終用戶，而不管商品實際的銷售狀況和銷售中可能出現(xiàn)的問題，結(jié)果造成流通在庫增加、銷售不振，退貨成本高昂，因此應改變企業(yè)片面追求銷售額的目標戰(zhàn)略，在追蹤最終需求動向和流通在庫的同時，為實現(xiàn)最終需求增加而實施銷售促進策略 [12]。裝卸搬運使物品發(fā)生垂直和水平位移，必須通過做功才能完成。 （ 2）減少裝卸搬運環(huán)節(jié) 改善裝卸作業(yè)，即要設法提高裝卸作業(yè)的機械化程度，還必須盡可能地實現(xiàn)作業(yè)的連續(xù)化，從而提高裝卸效率，縮短裝卸時間，降低物流成本，其合理化措施有： 178。每一個作業(yè)環(huán)節(jié)都需要一定的活勞動和物化勞動消耗，采用現(xiàn)代技術手段和實行科學管理的方法，盡可能地減少一些作業(yè)環(huán)節(jié)，既有利于加速作業(yè)的進度，又利于降低成本。 當前，互聯(lián)網(wǎng)技術的普遍應用使全球范圍內(nèi)的商業(yè)模式正經(jīng)歷著前所未有的變革，每個企業(yè)都面臨著重建供應鏈管理，特別是物流流程的挑戰(zhàn)。云南白藥收購的眾多子公司也同樣存在程度不等的存貨管理不善問題，各種過期和滯銷存貨以及應收款項使得這些國有商業(yè)公司步履維艱。 。這是受企業(yè)的經(jīng)濟實力、人員素質(zhì)及現(xiàn)代化意識等因素所影響的。 。有時為消磨時間，往往是幾個員工聚在一起花一個人的時間做一個人的工作，工作中娛樂成了很自然的事情，沒人注意在每一個環(huán)節(jié)中所用的時間，諸如尋找、拿取、裝卡、拆卸、擺放、運輸?shù)?，這些環(huán)節(jié)中都延緩了工作時間，降低了工作效率，造成無法計量的成本損耗。另外倉庫設計的不合理，造成長距離的搬運。近年來，由于醫(yī)藥行業(yè)缺乏競爭，制藥行業(yè)中某些藥品的經(jīng)濟效益較好，從而引發(fā)了重復建設，技術經(jīng)濟水平差，缺乏規(guī)模效益。 2021年被云南省質(zhì)量技術監(jiān)督局授予 云南省 2021年全國質(zhì)量管理先進企業(yè) 稱號，并被列為云南省技術創(chuàng)新示范企業(yè)，并被云南省經(jīng)貿(mào)委、財政廳評為 2021年云南省管理優(yōu)秀達標企業(yè)，被云南省質(zhì)量管理協(xié)會授予 2021年度云南省質(zhì)量效益型先進企業(yè) 稱號，并被列為云南省技術創(chuàng)新示范企業(yè)， 2021年被云南省政府列為 10戶重點扶持的醫(yī)藥企業(yè)之一。近 30年來的平均發(fā)展速度年遞增 %的水平，成為當今世界上發(fā)展最快的醫(yī)藥市場之一。 實踐證明，北藥股份現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心的建成，一舉改變了傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)科技含量低、技術落后的狀況，幫助北藥股份在競爭日益激烈的醫(yī)藥流通行業(yè)實現(xiàn)快速、準確、節(jié)約成本的配送服務，大大增強了核心競爭力。藥品倉儲管理信息和客戶訂貨信息，通過倉庫管理系統(tǒng)（ WMS）分類處理，以指令方式傳達給相應的操作人員和設備，后者根據(jù)指令進行諸如上架、移庫、補貨、揀選、傳輸、配送等操作。同國 學士學位論文 17 外相比，中國企業(yè)就業(yè) 人數(shù)多、員工素質(zhì)低、信息化程度低以及社會配套不完善，因此，自動化程度太高并不適合中國國情，應當把信息技術的應用作為提高效率的關鍵，在實現(xiàn)信息自動傳輸與訂單自動處理的基礎上，盡可能地利用現(xiàn)有的倉儲、運輸資源，適當采用現(xiàn)代物流技術與設備進行改造，將手工作業(yè)與機械作業(yè)相結(jié)合，依據(jù)不同需求，選擇最適宜的作業(yè)方式。該項目是原國家經(jīng)貿(mào)委直接聯(lián)系的 34家物流建設重點項目之一，也是醫(yī)藥行業(yè) 唯一的一家。但現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)做的普遍停留在倉儲指標上，主要是對諸如庫存數(shù)量的準確率、發(fā)貨準確率等等的 考核，在其他幾個指標上，研究還比較少，但也正在改進。 空調(diào)系統(tǒng)的驗證應有驗證方案、驗證報告和驗證記錄。如取樣室、中心配料稱量室、粉碎過篩間、容器具清洗間、清潔工具間、更衣、氣閘等都應按照“規(guī)范” 設計凈化空調(diào)，因此施工后必須進行空調(diào)凈化系統(tǒng)的驗證，其檢查的主要內(nèi)容如下： ，系統(tǒng)運行應正常，各技術參數(shù)均達標。墻面是否用樹脂漆等防潮可清洗的涂料處理。清潔工具不 準亂放。 2mm。 倉庫內(nèi)應按成品、包裝材料、原輔料等劃分區(qū)域，每個區(qū)域內(nèi)再分合格品區(qū)、待驗區(qū)和不合格品區(qū)域。通常物料的保管條件應和生產(chǎn)條件至少一致，一般溫度 30℃，相對濕度 60%，特殊要求另定，有的甚至要設冷庫。 4.“五防”設施及管理文件。 一、根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》 (GMP)要求： 第二十六條：倉貯區(qū)要保持清潔和干燥。 、醫(yī)藥零售企業(yè)等共同組建大型醫(yī)藥物流中心，按照生產(chǎn)、批發(fā)、零售實施一體化管理，提高物流資源管理效率。 一、控制成本 目前，中國 醫(yī)藥流通企業(yè)平均流通費用約占銷售總額的 10%，而美國的這一指標約為 3%，由此可以看出我國醫(yī)藥流通業(yè)成本仍有較大降低空間。這種合作關系除了人與人的見面外，還需要信息系統(tǒng)等技術支撐。這種形式的物流中心在利益上表現(xiàn)為廠商、批發(fā)商或零售商能對商品流動、經(jīng)營的全過程進行控制和管理，但物流資源不能充分利用，物流各環(huán)節(jié)割裂 ，不能形成核心競爭力，建設及經(jīng)營成本較高。當前，全國從 事藥品批發(fā)的 萬家企業(yè)中銷售額超過 5000 萬元的僅 300 余家；零售企業(yè) 12 萬家，最大的零售連鎖公司年營業(yè)額只有 5 億元。 在加強監(jiān)管的同時，要盡快放開不合理的行業(yè)束縛，完善異地設庫的行業(yè)政策，使醫(yī)藥物流企業(yè)跨區(qū)域開展業(yè)務時能降低成本，減少跨區(qū)域開展業(yè)務的障礙；要 進一步推進政府行政體制的改革，減少政府的行政干預行為，簡化企業(yè)購并的審批程序，減少企業(yè)向集團化發(fā)展的行政性障礙；盡快消除地方保護主義，建立全國統(tǒng)一的市場，促進各種優(yōu)勢企業(yè)要素的合理流動和資產(chǎn)重組。 二、要充分發(fā)揮政府在市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換中的重要作用 。瑞 士裕利已經(jīng)進入了中國醫(yī)藥物流市場，它和美國的一些醫(yī)藥物流“巨無霸”相比還是“小字輩”。當然一般性的統(tǒng)計反映出來的一些數(shù)據(jù)還不一定能夠完全代 表真實的市場狀況。再者，大企業(yè)顯著的品牌效應和在廣大客戶心目中形成的較高的信任度和忠誠度，以及廣泛而高效的經(jīng)銷網(wǎng)絡和較多的先進技術支配權(quán)等優(yōu)勢，都使寡頭壟斷市場成為一種具有現(xiàn)實可能性且呈現(xiàn)出穩(wěn)定性的市場結(jié)構(gòu)，同時還具有較高的經(jīng)濟效率。而缺乏足夠的經(jīng)濟租金，企業(yè)將會傾向于追 求短期目標，這樣，市場在資源配置方面就會被“逆淘汰”所困擾，并導致市場的無序運行。 倉儲活動及其管理的好壞，直接關系到生產(chǎn)流通成本的高低，直接關系到生產(chǎn)流通速度的快慢以及效率的升降，也直接關系到構(gòu)建供應鏈、價值鏈和服務鏈的戰(zhàn)略目標。在當今經(jīng)濟日趨全球化，現(xiàn)代物流活動的速度、效率日益引起各級政府部門和各類經(jīng)濟組織重視的今天，倉儲活動能否適應經(jīng)濟的快速發(fā)展和物流業(yè)的迅速崛起，則是人們越來越關注的重要內(nèi)容之一。 邁入 21 世紀，企業(yè)間的競爭也愈發(fā)變得激烈。這些問題的存在，是目前我國醫(yī)藥物流市場結(jié)構(gòu)處于過度分散競爭狀態(tài)的主要原因。 按照主流產(chǎn)業(yè)組織理論的觀點，市場結(jié)構(gòu)決定企業(yè)行為并進而決定市場運行績效。通過這種方式實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)由分散型向寡頭型的轉(zhuǎn)換，目前不少國家已形成了一些具有較強競爭實力的醫(yī)藥物流企