管理學(xué)基礎(chǔ)中央電大專(zhuān)科考試小抄精確版本-在線瀏覽
2025-02-17 07:57本頁(yè)面
【正文】 8：目標(biāo)建立過(guò)程中要注意目標(biāo)數(shù)量要適中。 69：目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早獎(jiǎng)其應(yīng)用于管理實(shí)在的國(guó)家是（日本）。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，這體現(xiàn)了目標(biāo)的（層次性）。 72：（ 20 世紀(jì) 70 年代）以后，目標(biāo)管理思想在我國(guó)一些企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成了帶有中國(guó)特色的目標(biāo)管理制度。 74：在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)中?看不見(jiàn)的手?的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（資源配臵的優(yōu)化），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。 76： 戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)，這就是戰(zhàn)略管理的（全局面性）特征。 78：組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來(lái)的一種粗線條的設(shè)計(jì)。 79：關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（ C）是不準(zhǔn)確的。 81：戰(zhàn)略管理是組織（高層管理者）最重要的職責(zé)。 83：決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。 84：戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（編制具體的行動(dòng)計(jì)劃）以明確每一階段的任務(wù)。 86：就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂(lè)公司采用的是（密集型發(fā)展戰(zhàn)略）。 88：目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（ BCG 矩陣法）。 90：經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于（程序化決策）。 93：決策的前提是（確定決策目標(biāo)）。 96：（頭腦風(fēng)暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。 市場(chǎng)狀態(tài) 損益值 概率 方案 暢銷(xiāo) 較好 一般 滯銷(xiāo) 0． 4 0． 2 0． 3 0． 2 甲 11 80 50 0 0 乙 90 60 40 20 丙 70 50 30 10 那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是（ A）方案。 101：某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如 102題圖表所示， 若最大值系數(shù)為 0． 7，則用折衷法選取的最優(yōu)方案為（丙） 102：某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益如下表所示。 103：某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如題 102圖表所示， 則用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（乙）。菲丙方案為最佳方案，則產(chǎn)品為（ 700）臺(tái)。 106：某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 80 元，本年度產(chǎn)品訂單為 10000 件，據(jù)此，該產(chǎn)品的單位可變成本降到（ 30）元 /件時(shí)才不會(huì)虧損。 108：某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品， 固定 成本為 15 萬(wàn)元，單位可變成本為 1000 元，每臺(tái)售價(jià) 2200 元，則該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量是（ 125）臺(tái)。 110：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（組織目標(biāo)）相匹配。 112：在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如（矩陣制結(jié)構(gòu)）。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（責(zé)權(quán)利對(duì)等）原則。 115：小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（有機(jī)式結(jié)構(gòu)）。 117： M 型結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu)，變即（事業(yè)部制結(jié)構(gòu)）。這就是人員配備的（量才使用）原則。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。一般而言， （高層管理者）的選聘多采用外部渠道。 122：考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過(guò)向（上級(jí)部門(mén)）獲取信息。 124：考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力主要通過(guò)向（下屬部門(mén)）獲取信息。 126：有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方 法之一，即（職務(wù)輪換）。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括（品德、學(xué)識(shí)、能力、情感）。 129：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和（自身影響力）兩個(gè)方面。 132：管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，（ 9， 9 型）領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心，屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。 134：根據(jù)赫塞 — 布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)彩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（高工作 — 高關(guān)系）。 136：激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由（需要）開(kāi)始，到（需要）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。 138：激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性，美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)。 139：需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為家亞伯拉罕。 140：（需要層次理論）認(rèn)為 人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需 要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 142：根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說(shuō)來(lái)，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（高）。 144：一個(gè)組織的成敗，與其所具有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān)，這是（成就需要）理論的觀點(diǎn)。 146：成就需要理論主要用于對(duì)（管理人員）的激勵(lì)。 148：表?yè)P(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（積極強(qiáng)化）。 150：當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息作出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。 151：按照功能進(jìn)行分類(lèi)的溝通類(lèi)型中，（感情式溝通）具有潤(rùn)滑劑的作用。 153：按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）。信息層層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過(guò)濾、篡改和失真的溝通模式是（鏈?zhǔn)綔贤ǎ? 156：人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，由于這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是個(gè)體障礙中的（選擇性知覺(jué)）原因造成的。 158：導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（組織中個(gè)體差異的客觀存在）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等各不相同而導(dǎo)致的。這種解決沖突的方法是（協(xié)調(diào)解決）。 161：如圖所示的
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