預(yù)付卡管理系統(tǒng)操作手冊(cè)20xxv10版-在線瀏覽
2025-02-17 03:14本頁面
【正文】 ，兩種狀態(tài)： A使用中， S停止使用。 操作員級(jí)別，分為三個(gè)級(jí)別， C公司操作員， M店鋪操作員， S個(gè)人操作員，若不輸入，默認(rèn)為個(gè)人操作員。 頁面： 功能： 1． 添加商戶操作員 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 10 注意保密 輸入操作員各項(xiàng)信息后，點(diǎn)擊“添 加”按鈕。 查詢商戶操作員 根據(jù)指定的條件查詢操作員。 2． 修改 商戶操作員 查詢操作員后，修改各項(xiàng)信息，點(diǎn)擊“修改”按鈕。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 11 注意保密 頁面： 功能： 1．根據(jù)操作員 ID 重置操作員密碼， 密碼重置為 6 個(gè) 8，密碼嘗試次數(shù)重置為 0，密碼有效期自動(dòng)延長 1 年 。 字符含義， L掛失， F凍結(jié)。 支 持單張卡操作（起始卡號(hào)和終止卡號(hào)相同） 。 解掛的卡必須是激活的（狀態(tài)為 A），且已掛失的。 2． 解掛 輸入起始卡號(hào)和終止卡號(hào)，點(diǎn)擊 “ 解掛 ” 。 支持單張卡操作（起始卡號(hào)和終止卡號(hào)相同）。 解凍 的卡必須是激活的（狀態(tài)為 A），且已凍結(jié) 的。 2． 解 凍 輸入起始卡號(hào)和終止卡號(hào)，點(diǎn)擊“ 解凍 ” 。 支持單張卡操作（起始卡號(hào)和終止卡號(hào)相同）。 延期的卡必須是激活的，且正常的。 卡密碼嘗試次數(shù)重置 當(dāng)卡的密碼被錯(cuò)誤輸入三次后，則該張卡被鎖定，需要卡密碼嘗試次數(shù)重置。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 15 注意保密 功能： 1． 卡密碼嘗試次數(shù)重置 輸入 卡號(hào) ，點(diǎn)擊“ 卡密碼嘗試次數(shù)重置 ” 。 需要修改的卡必須是激活的，正常的，且沒有超期的。 6卡 售賣 預(yù)付卡 管理系統(tǒng)中最主要的功能就是卡片的 售賣 。非定額卡，可以重復(fù)充值，需要手工輸入充值金額； 定額卡，不需要輸入充值金額，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置自動(dòng)充值 ，它的面值是固定的。 充值的金額 長度最 多 為 8 位（包 括小數(shù)點(diǎn)）。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 18 注意保密 7卡 賬務(wù)管理 卡片管理功能主要包括 緊急扣款，轉(zhuǎn)賬，換卡，退卡， 退貨，卡片回收，充值撤銷 等功能，主要是對(duì)積點(diǎn)卡進(jìn)行各種 手工 操作。 緊急扣款的卡必須是激活且正常的卡。 頁面： 查詢后， 輸入 兌換金額，點(diǎn)擊扣款，成功后返回提示信息，并且出 現(xiàn)交易號(hào)。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 20 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號(hào)，點(diǎn)擊“查詢 ”按鈕。 3． 打印 扣款成功后，點(diǎn)擊“打印”按鈕。注意，兩張卡必須是激活，且正常的卡。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 22 注意保密 輸入轉(zhuǎn)賬金額，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬。 功能： 1． 查詢 輸入轉(zhuǎn)出卡號(hào)和轉(zhuǎn)入卡號(hào)，點(diǎn)擊“查詢”按 鈕。 換卡 客戶損壞或者丟失卡片，可以通過 換卡 功能將原有的卡片內(nèi)的金額 轉(zhuǎn)帳到一張新卡。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 23 注意保密 輸入卡號(hào)，點(diǎn)擊查詢，查詢卡的詳細(xì)信息。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 24 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入 積點(diǎn)卡 號(hào)碼，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，查看卡片狀態(tài)。 退 貨 如果 持卡人對(duì)購買的商品不滿意，需要退貨時(shí)，就需要將相應(yīng)的金額還入卡內(nèi)；同時(shí)商 戶結(jié)算時(shí)需要扣除相應(yīng)的貨款。 注意： 退貨必須為非本日交易； 且只能開通 POS、管理系統(tǒng)、作業(yè)部傳真處理三種方式中的一種，避免重復(fù)退貨。 退貨 點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入明細(xì)頁面，輸入金額，點(diǎn)擊退貨。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 27 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號(hào)，日期，狀態(tài)等，點(diǎn)擊“查詢 ”按鈕。 售賣審核 對(duì)已經(jīng)售賣，客戶充值等操作的卡，必須先經(jīng)過審核，才能交易。 功能按鈕分三個(gè)，查詢，批準(zhǔn)和拒絕。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 28 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號(hào)，交易日期和請(qǐng)求狀態(tài) ，點(diǎn)擊“查詢 ”按鈕。 3． 拒絕 查詢后，點(diǎn)擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點(diǎn)擊“拒絕”按鈕。請(qǐng)求的狀態(tài)有， A批準(zhǔn)， R拒絕， W等待。 注意： 只有等待的狀態(tài)的才可以審核； 轉(zhuǎn)賬 和 轉(zhuǎn)賬 審核的 操作員 不能為同一個(gè) 人 。 2． 批準(zhǔn) 查詢后，點(diǎn)擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點(diǎn)擊“批準(zhǔn)”按鈕。 退貨審核 對(duì)已經(jīng)退貨 的卡，必須先經(jīng)過審核，才能生效 。 功能按鈕分三個(gè)，查詢，批準(zhǔn)和拒絕。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 30 注意保密 如果是同一個(gè)人，則會(huì)報(bào)如下錯(cuò)。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 31 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號(hào)，交易日期和請(qǐng)求狀態(tài)，點(diǎn)擊“查詢 ”按鈕。 3． 拒絕 查詢后，點(diǎn)擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點(diǎn)擊“拒絕”按鈕。 會(huì)員管理功能，包括會(huì)員注冊(cè)，會(huì)員查詢 ，會(huì)員修改 和會(huì)員 批量導(dǎo)入功能。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊(cè) 內(nèi)部文件 32 注意保密 功能： 1． 注冊(cè) 輸入卡的詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“提交”，進(jìn)
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