食品安全突發(fā)事件媒體溝通-在線瀏覽
2024-11-19 22:20本頁(yè)面
【正文】 “高美美”,四是網(wǎng)上網(wǎng)下頻繁互動(dòng)使熱點(diǎn)應(yīng)對(duì)處置面臨更加復(fù)雜局面。,二、當(dāng)前網(wǎng)上輿論形勢(shì),六是微博客發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)失衡。,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,民族主義激發(fā)“愛國(guó)行動(dòng)”，形成網(wǎng)上輿論熱點(diǎn)。,杭州飆車事件,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,云南“躲貓貓”事件,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,有關(guān)與百姓切身利益密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、民生話題易形成輿論熱點(diǎn)。,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,鄧玉嬌案,清潔女工拾巨額金飾品事件,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,涉及廣泛的社會(huì)公共安全事件容易形成網(wǎng)上輿論熱點(diǎn)。,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,二是涉官、涉腐、涉富案件呈增多趨勢(shì)。,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,媒體報(bào)道網(wǎng)上轉(zhuǎn)載網(wǎng)民議論，事件升級(jí) 媒體再報(bào)道網(wǎng)上再熱議事件處置,四是網(wǎng)民“跟貼放大”，網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)趨勢(shì)明顯。,三、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的形成和傳播規(guī)律,六是“被動(dòng)放大”：信息披露“失語(yǔ)”，政府行為失當(dāng)。 媒體格局和媒體環(huán)境發(fā)生了深刻變化。 媒體功能出現(xiàn)多樣化特點(diǎn)，娛樂(lè)功能、輿論監(jiān)督功能越來(lái)越強(qiáng)化。,（二）正確面對(duì)媒體，樹立正確溝通理念,堅(jiān)決摒棄封堵思想：,在媒體高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，面對(duì)突發(fā)事件和重大災(zāi)情，只有信息公開透明，才能掌握主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，才能有效引導(dǎo)輿論，壓縮負(fù)面信息的傳播空間。,第一句話叫做：簡(jiǎn)要、簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)短 第二句話叫做：快講事實(shí)，慎講原因 第三句話叫做：采訪零拒絕,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,要恪守真實(shí)坦誠(chéng)原則： 必須也只能講真話，千萬(wàn)不能撒謊，且注意實(shí)據(jù)。,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,要提高“說(shuō)”的水平：,一是注意說(shuō)的態(tài)度 二是講究說(shuō)的藝術(shù) 三是控制說(shuō)的時(shí)間 四是打造說(shuō)的形象 五是增加說(shuō)的智慧,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,（三）完善有效的應(yīng)對(duì)管理機(jī)制,建立預(yù)警應(yīng)急機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案。,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,組建應(yīng)急新聞宣傳小組。 同時(shí)，迅速擬定突發(fā)事件中的媒體溝通方案。,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,建立新聞發(fā)言人制度。,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,一是要堅(jiān)持鮮明的立場(chǎng)。,鄧玉嬌案 許霆案,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,三是要發(fā)揮專家學(xué)者和意見領(lǐng)補(bǔ)袖的正面引導(dǎo)作用。,四、食品安全突發(fā)事件媒體溝通,建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。,調(diào)研輿情、確定口徑、包裝信息。,Ａ.新聞發(fā)布
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