iso9000-基本知識(shí)講義-在線瀏覽
2024-11-19 05:45本頁面
【正文】 將質(zhì)量管理與組織的管理過程聯(lián)系起來 強(qiáng)調(diào)了對(duì)質(zhì)量業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn) 強(qiáng)調(diào)了持續(xù)的顧客滿意是推進(jìn)質(zhì)量管理體系的動(dòng)力 與ISO14000具有更好的兼容性 強(qiáng)調(diào)了ISO9001作為要求標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南標(biāo)準(zhǔn)的一致性，有利于組織的持續(xù)改進(jìn) 考慮了有相關(guān)利益需求五、 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)形成的理論基礎(chǔ)：八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利關(guān)系六、 為什么要進(jìn)行ISO9001認(rèn)證或?qū)隝SO9001管理？ 可以提高公司的管理水平 可以增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 為步入國(guó)際市場(chǎng)做準(zhǔn)備七、 導(dǎo)入ISO9000后，企業(yè)會(huì)發(fā)生那些變化： 確定了目標(biāo)促進(jìn)了發(fā)展 職責(zé)明確，提高效率 變?nèi)酥茷榉ㄖ?，變無序?yàn)橛行?文件得到有效控制，人為問題得到制止 內(nèi)部溝通順暢，大家都是主人 顧客需求明確，避免無必要爭(zhēng)端 原料質(zhì)量有保證，雙方協(xié)調(diào)共發(fā)展 生產(chǎn)流程清晰，質(zhì)控要點(diǎn)明確 有了數(shù)據(jù)收集，方便統(tǒng)計(jì)分析 有人發(fā)現(xiàn)問題，有人解決問題，有人驗(yàn)證問題1 “預(yù)防為主”成為現(xiàn)實(shí)，“創(chuàng)零缺點(diǎn)”不再是夢(mèng)1 自我評(píng)定，不斷完善，挑戰(zhàn)目標(biāo)，飛速發(fā)展八、 如何實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 確定組織結(jié)
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