中國移動(dòng)通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議-在線瀏覽
2024-11-19 05:33本頁面
【正文】 清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)暫停的服務(wù)（以下簡稱“復(fù)機(jī)”）。，停機(jī)保號期間收取停機(jī)保號費(fèi)。若客戶對公司收取的費(fèi)用存有異議，應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后5個(gè)月內(nèi)向公司提出(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后5個(gè)月，不含當(dāng)月)。，則視同客戶同意公司代第三方服務(wù)商向客戶收取服務(wù)費(fèi)。若客戶對收取的代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)有異議，可在公司協(xié)助下與第三方服務(wù)商協(xié)商解決。（以下稱“饋贈(zèng)金”）是公司附條件贈(zèng)送給客戶的并限定特定使用范圍的話費(fèi)。饋贈(zèng)金的使用期限與客戶充值賬戶話費(fèi)的使用期限一致，并僅限于客戶所持有的本協(xié)議指定的手機(jī)號碼使用?？蛻羰褂灭佡?zèng)金進(jìn)行的消費(fèi)，公司不提供發(fā)票。公司在每次活動(dòng)時(shí)有權(quán)公告約定饋贈(zèng)金的特別使用范圍，該約定與本協(xié)議不一致的以公司屆時(shí)公告為準(zhǔn)。公司有權(quán)在有效期截止后修改、終止資費(fèi)方案。如原資費(fèi)方案無需修改、終止且客戶未選擇其他套餐方案，則原資費(fèi)方案自動(dòng)順延一年，順延次數(shù)不限。，客戶可以選擇變更資費(fèi)方案。客戶和第三人應(yīng)持雙方有效身份證件原件到公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理過戶手續(xù)，在客戶結(jié)清所有費(fèi)用后由第三人與公司重新簽訂客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止；在辦理變更手續(xù)之前，因使用該號碼導(dǎo)致的交費(fèi)義務(wù)及一切后果仍由客戶承擔(dān)。除雙方另有約定外，公司不應(yīng)拒絕客戶銷戶，客戶應(yīng)在銷戶前結(jié)清所有費(fèi)用。、銷售優(yōu)惠等營銷活動(dòng)情況下，銷戶時(shí)，可以預(yù)約將充值賬戶余額（除饋贈(zèng)金外）一次性轉(zhuǎn)入同一歸屬地另一公司有效移動(dòng)電話號碼的賬戶；客戶在參與贈(zèng)送、銷售優(yōu)惠等營銷活動(dòng)情況下，充值賬戶余額按營銷活動(dòng)協(xié)議約定進(jìn)行處理。7．公司提前一個(gè)月通知客戶后，有權(quán)對通信服務(wù)的內(nèi)容和方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期等進(jìn)行合理變更（雙方另有特殊約定的除外），客戶亦可根據(jù)通知內(nèi)容，向公司申請辦理取消相關(guān)移動(dòng)通信服務(wù)。9．有下列情況之一的，公司有權(quán)解
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