連鎖餐飲公司員工手冊-在線瀏覽
2024-10-11 05:45本頁面
【正文】 獎金也越高。 管理組、服務(wù)組每月的薪資于次月 15日領(lǐng)取，我們?yōu)槟谥袊r(nóng)業(yè)銀行建一個活期帳戶。 員工晉升級考核由人力資源部負責，考核分為理論及操作兩部分，您的考核分數(shù)將直接影響您的人事升遷，所以請您應(yīng)該時刻注意您的操作標準及回顧您的理論培訓(xùn)。 6．節(jié)假日薪資： 7．津貼：分為津貼和崗位津貼。同時你必須自己保管和清洗工作服。 另外你需要支付一筆固定金額作為培訓(xùn)費。 （ 2）員工休息室 我們設(shè)有員工休息室，使每個人在休息、用餐時有地方放松自己。 （ 3）用餐與休息時間 員工店內(nèi)用餐可享受優(yōu)惠。 每次上班 8 小 時以上（含 8 小時）。 （ 5）防護用品 我們?yōu)槟鋫淞硕?，夏季的防護用品 （ 6）本店享受工齡補貼，醫(yī)療補助，社會勞動保險（根據(jù)貢獻及工齡）。 （ 8）為您組織生日 。 （ 10）設(shè)立委屈獎，如屬顧客故意滋事而對員工造成很大委屈的，公司將對其通報表揚并給予一定禮物表示安慰。 第五章 培訓(xùn)制度 xx 的目標是發(fā)展員工的最高技術(shù)水平，作為一名新進員工，我們將會對您進行入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn) ，而且我們的培訓(xùn)工作將始終貫穿與您的整個學(xué)習和工作過程中。 培訓(xùn)的安排是有計劃的，當然您在培訓(xùn)期間也有薪資，我們會保留您的培訓(xùn)記錄。 公告欄 公告欄用于公布有關(guān)安全和公司營運狀況及其它事項。 集思廣益 在任何時間您有好的構(gòu)想和有效的建設(shè)性批評，我們歡迎您能夠提出，那對公司的成功和發(fā)展極為重要，一經(jīng)采納，公司對您有相應(yīng)的獎勵。我們鼓勵您用這種坦誠開明的通道來溝通意見。 員工投 訴機制 我們設(shè)立了完善的投訴機制，如您有抱怨及不滿，歡迎積極投訴。 頭發(fā)：不能用夸張的發(fā)型，頭發(fā)不能垂在臉和肩上。 香水：不能用（清淡型尚可） 手飾：不戴任何首飾。 服裝：整潔。 在顧客面前禁止不禮貌的行為： 1）、不可在客人面前打噴啼，打哈欠，伸懶腰，如果要打的話，則側(cè)身拿手帕或餐巾紙撫住嘴 ； 2）、不可以在客人面前挖耳鼻，眼屎； 3）、不可以在客人面前剔牙，打飽嗝，上班前不吃有異味的食物； 4）、不能在客人面前抓頭癢、修指甲、照鏡子； 5）、上班時候，不可在工作場合大聲喧嘩。 不得在廚房內(nèi)用餐。 1培訓(xùn)費及服裝費：將與您的工作時間直接掛鉤，公司將依據(jù)您的工作時間和具體情況按規(guī)定進行辦理。 在負責柜臺工作之前，你將會被訓(xùn)練如何處理現(xiàn)金工作，如果出現(xiàn)嚴重的現(xiàn)金差錯，你的現(xiàn)金處理程序會受到檢查，并依照情節(jié)而加以違紀處置。 （ 2）收銀員上收款機時，身上不準攜帶任何貨幣，否則以偷竊處理。 1為了隨時補充最新資料，您的下列資料有所變動時，請立即向人力資源部報告： （ 1） 電話號碼 （ 2） 住址 （ 3） 緊急聯(lián)絡(luò)人 此外請向店長詢問各家面店一些特殊規(guī)定。若發(fā)生意外傷害事件，或發(fā)現(xiàn)工作中有任何危險的情形或設(shè)施不恰當，您有責任馬上報告管理人員處理。 （ 2）機器設(shè)備 店內(nèi)有很多電氣類和易爆的設(shè)備。所以上崗前一定要接受安全培訓(xùn)，且做好記錄，萬一有設(shè)備出 現(xiàn)故障，且勿自行修理，應(yīng)及時反應(yīng)給上級，由專業(yè)維修人員進行修理。 b. 答應(yīng)顧客的要求一定要做到，否則后果自負。（注：高峰容易失誤）。 d. 如遇劫匪，不要反抗，記注相貌，隨機報警。 f. 遇火災(zāi)應(yīng)馬上撲救并立即撥打 119 火警。 第九章 店內(nèi)紀律及規(guī)章制度 無論是居家，上學(xué)或工作，只要是一個單位就要制定一些行為準則。這些準則可以幫助
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