導購員管理制度-在線瀏覽
2024-10-10 10:54本頁面
【正文】 負責管理； 錄用條件； ① 初中以上學歷。 ③ 無不良前科及復雜背景。 招聘原則 ① 公平、公開、公正原則。 ③ 親屬回避原則。 ⑤ 公司規(guī)定的其他原則和要求 所需資料 ① 簡歷（按照公司統(tǒng)一格式填寫）。 ③ 兩張近期一寸免冠照片。 ⑦ 公司需要的其他證明資料。 ★ 公司的人本文化：團隊、執(zhí)行、個人發(fā)展、文化公益活動等。 ② 產品： ★ 公司所經(jīng)營產品在市場中的情況及未來前景。 ★ 產品的內部結構。 ★ 主要競品產品線及主推型號賣點說辭。 ★ 導購技巧的強化培訓。 ★ 終端演示方法交流、推廣。 ③ 售后服務 ④ 公司制度，導購員管理制度 ⑤ 終端樣機擺放，演示要求及終端建設 七：導購員工作職責 導購員是公司和代理商營銷體系中第一線的執(zhí)行者，其根本任務就在于如實地向顧客傳達公司的理念和商品價值，提供服務，并盡最大的努力消除顧客在購入商品時的種種不便，從而實現(xiàn)公司的利益增長。 ★ 貨品，贈品的保管，帳目的核對（促銷員手中都必需有帳本），要貨返貨。 ★ 溝通（內部和領導同事們的溝通協(xié)作；外部和所在商場主管，競品的溝通）。 ★ 熟悉業(yè)務，能熟練操做公司產品，掌握好產品的性能、特點及相關技術知識。 ★ 宣傳公司的產品與企業(yè)形象。 ★ 做好終端 產品與營銷道具的陳列及維護工作，保持終端的整潔。 ★ 收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息。 ③ 銷售報表 ★ 日報表：每日 23:00 之前短信通知渠道負責人當日銷量。 ★ 月報表及贈品登記表：每月 3 日前將產品月銷量表傳真至辦事處。 八：展示專柜管理規(guī)定 展示柜及樣品機的擺放是公司整體形象設計的一部分，其能顯示公司及產品特色，故對其進行有效管理非常重要。對顧客不慎劃傷部分，可向分公司申領零件進行修復。 樣機應干凈，外觀不能有損壞，如有損杯的，應及時報告并予以維修或更換。 促銷品應保持整潔干凈。 促銷品不是裝飾品，而是輔助銷售的工具，說明產品時應該加以利用。 九：導購員例會規(guī)定 （一）時間：每月月初（渠道負責人同經(jīng)理月初確定） （二）參加人員 辦事處負責人 渠道負責人 本渠道促銷員 導購經(jīng)理 （三）會議準備： 辦事處負責人、渠道負責人、導購員必須將本月終端存在的問題提前列出，會議直接討論。 （五）會議內容 銷售分析： ① 銷售額：各店銷售數(shù)額、渠道整體銷售額。 ③ 競品：（銷量，促銷活動等） 終端： ① 人員：（紀律、心態(tài)等） ② 客情關系：（與商場自營，主管，競品關系） ③ 現(xiàn)場：（賣場布置，演示，陳列，衛(wèi)生） 促銷： ① 促銷活動：（結果，分析，個人意見，競品活動） ② 競品促銷動態(tài)： 下月任務及計劃： ① 任務：（會前渠道負責人同客戶業(yè)務經(jīng)理制定） ② 促銷計劃傳達。 嚴格遵守考勤紀律亦是工作態(tài)度良好的一個方面。 ② 早退：因非工作原因在規(guī)定的下班時間前離開工作區(qū)域視為早退。 ④ 串崗：在工作時間內，不在自己的工作區(qū)域，而去其他柜臺或非工作地點，聊天、干私事，被視為串崗。
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