【正文】 導(dǎo)原則。）試述社會(huì)工作的七大特征。第二篇：社會(huì)工作概論社會(huì)工作是火社會(huì)工作對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的人和香港人來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)了，但對(duì)中國(guó)內(nèi)地的人來(lái)說(shuō)就很陌生，好像離我們很遠(yuǎn)。眾所周知，火可以給處于黑暗之中的人以光明，給寒冷的人以溫暖，正如社會(huì)工作是一種助人活動(dòng)。就像在《何必有我》這部影片中，coco幫肥貓家申請(qǐng)救助金，幫助肥貓進(jìn)啟致學(xué)校學(xué)校一樣，使社會(huì)上的人老有所養(yǎng)、幼有所依、弱有所扶，讓絕望的人充滿希望，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。當(dāng)火燃燒到足夠大的時(shí)候就可以作為源火，這樣就不止只有一堆火，而是無(wú)數(shù)堆的火，而源火也不會(huì)因?yàn)閭鬟f而熄滅，而是會(huì)不斷的發(fā)展下去。每個(gè)人都有尚未被人發(fā)現(xiàn)的無(wú)限潛能，都有無(wú)限的內(nèi)在資源，包括智力和其他能力，社會(huì)弱勢(shì)群體當(dāng)然也不例外，只有把這些資源開(kāi)發(fā)出來(lái)才能讓他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。就像在2008年的汶川大地震后，雖然有許多社會(huì)工作者進(jìn)入災(zāi)區(qū)進(jìn)行救助，但是他們也不可能一直呆在那里，因此，他們除了一些最基本的救濟(jì)以外，還必須讓災(zāi)區(qū)人民了解自己的現(xiàn)有資源，例如做一些手工藝品等，這樣一方面可以讓人們忙碌下來(lái)暫時(shí)忘記地震后恐懼，另一方面可以讓他們可以在以后也能維持更好的生活。社會(huì)工作的思想來(lái)源于古希臘、古羅馬的財(cái)富共享思想、基督教的博愛(ài)思想以及文藝復(fù)興時(shí)期的人道主義思想。社會(huì)工作的形成和發(fā)展主要經(jīng)歷了五個(gè)階段：一、1601年英國(guó)伊麗莎白濟(jì)貧法。二、德國(guó)的漢堡制和愛(ài)爾伯福制。三、英美的慈善組織會(huì)社與睦鄰組織運(yùn)動(dòng)。四、社會(huì)安全制度。五、福利國(guó)家。經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)深入到人們內(nèi)心，也越來(lái)越多的被世界所有國(guó)家接受，期中包括中國(guó)這個(gè)并不是很發(fā)達(dá)的國(guó)家。這樣不管是固體、液體，還是氣體都可以被火接納作為燃料，而社會(huì)工作正像火一樣接納不同類型的人。并且，燃料在燃燒之后就只剩下灰燼，所以不會(huì)知道他是什么，這也就像是社會(huì)工作的保密原則。所以，除了在專業(yè)訓(xùn)練情況下，案主個(gè)人身份能充分隱藏之外，個(gè)人材料不應(yīng)出現(xiàn)在社工的公開(kāi)演講或談話中；社工應(yīng)小心避免自己有意無(wú)意間以個(gè)案為例來(lái)表明自己的能力和經(jīng)驗(yàn)；社工不應(yīng)將個(gè)案記錄帶離服務(wù)機(jī)構(gòu)，在工作場(chǎng)所應(yīng)避免放錯(cuò)地方、遺失或放到別人可翻閱的地方；社工的個(gè)人記錄不能作為公開(kāi)的記錄而隨便任人查閱；任何機(jī)構(gòu)案主的檔案應(yīng)建立健全的儲(chǔ)放系統(tǒng)，以保證資料的保密性；如果有必要傳閱，必須得到案主的同意。第三篇：社會(huì)工作概論1社會(huì)工作者的角色、功能、特征以及所具備的能力中國(guó)社科定義：社會(huì)工作者指的是從事社會(huì)工作的專業(yè)人員，在國(guó)家和民間福利機(jī)構(gòu)從事社會(huì)服務(wù)的人。基本角色：服務(wù)者（本基本的角色）支持者倡導(dǎo)者間接角色：管理者 政策影響人資源爭(zhēng)取者研究者特征：第一認(rèn)同并遵守社會(huì)工作的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)第二 社會(huì)工作者是從事社會(huì)福利的服務(wù)人員第三 社會(huì)工作者一定的社會(huì)工作專業(yè)方法第四 社會(huì)工作者是在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng) 對(duì)于社會(huì)工作者的基本要求：第一對(duì)于基本知識(shí)的掌握包括學(xué)科、政相關(guān)策、技術(shù)、文化方面第二能力的要求包括專業(yè)技術(shù)的掌握，基本的文化技能，心里以及學(xué)習(xí)能力 功能：增強(qiáng)人們的社會(huì)功能如何實(shí)現(xiàn)人生任務(wù)經(jīng)歷人生轉(zhuǎn)變和環(huán)境變化的情景對(duì)于個(gè)人需求的滿足改善人們身處其中的生活環(huán)境2社會(huì)工作的功能第一恢復(fù)受損的社會(huì)功能這是最基本的最重要的，解決問(wèn)題包括治療和康復(fù) 第二預(yù)防社會(huì)功能的失調(diào)第三發(fā)展功能，發(fā)展社會(huì)資源和個(gè)人潛能，使人們社火能力增強(qiáng)。倫理是從價(jià)值觀中推出來(lái)的，必須與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。表現(xiàn)形式：第一帶有倫理特性的困難和問(wèn)題第二倫理困境是發(fā)生在價(jià)值沖突的困難和問(wèn)題第三誘發(fā)倫理抉擇的困境和問(wèn)題訴諸于道德責(zé)任感的困境和問(wèn)題倫理困境的成因：第一社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有不具體模糊性第二不提供相同類型的知識(shí)基礎(chǔ)第三與其他領(lǐng)域的從業(yè)人員相比社火工作者介入的結(jié)果具有較少的控制權(quán)。培育案主自主、獨(dú)立、自由的倫理抉擇。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)作出與他自愿接受的規(guī)則和法規(guī)一致的實(shí)踐原則。它所反映出來(lái)的信念是，案主有能力成長(zhǎng)和改變，并能負(fù)責(zé)地使用自由原則：自主決定有利于案主的成長(zhǎng)但有自覺(jué)能力不危害社會(huì)和自己影響因素：社工對(duì)助人角色和過(guò)程的理解有關(guān)社工—案主關(guān)系性質(zhì)的觀點(diǎn) 第三保密原則保守與案主有關(guān)的秘密資料 具有充足理由，告知案主 5社會(huì)工作理論的基本結(jié)構(gòu)第一宏觀理論對(duì)于人與社會(huì)的本質(zhì)。6精神分析理論的貢獻(xiàn)以及對(duì)于社會(huì)工作的影響貢獻(xiàn)： ①人的精神健康是可以理解的②人類的行為經(jīng)常被無(wú)意識(shí)的因素所控制③童年的成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)成年影響很大④有助于人深入了解“人如何焦慮”⑤通過(guò)夢(mèng)的分析可以度量人們的無(wú)意識(shí)功能對(duì)于社會(huì)工作的影響：第一心理分析理論是社會(huì)工作中第一個(gè)很有解釋性的理論第二影響社會(huì)工作重視潛意識(shí)因素第三強(qiáng)調(diào)社工注重兒童時(shí)期第四較多的重視心理和情感方面系統(tǒng)理論的分類人在情境中的理論第一人們社會(huì)生活系統(tǒng)的社會(huì)環(huán)境：非正式的或原生的系統(tǒng)（如家庭、朋友、同事等）正式的系統(tǒng)（如社會(huì)群體、商會(huì)）社會(huì)的系統(tǒng)（醫(yī)院、學(xué)校）第二個(gè)人與他人生活中形成積極互動(dòng)關(guān)系則決定一個(gè)人的生活狀態(tài)第三系統(tǒng)戲論的去向?qū)⑷伺c環(huán)境納入一個(gè)系統(tǒng)社會(huì)工作是對(duì)整體的干預(yù) 8 人類行為與社會(huì)環(huán)境的含義及其關(guān)系人類行為：指人體一切外表行為、思想、感受 期望，從社會(huì)工作的角度來(lái)看個(gè)體為了適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)和反應(yīng)它是遺傳、生理心里社會(huì)過(guò)程等內(nèi)在綜合性相互作用的結(jié)果。社會(huì)環(huán)境是指影響人的心理、活動(dòng)以及社會(huì)過(guò)程的社會(huì)系統(tǒng)，家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會(huì)、文化等是其重要的組成部分 關(guān)系：分析視角包括微觀與宏觀人在工作中以及人在環(huán)境中①個(gè)體不斷適應(yīng)環(huán)境②社會(huì)環(huán)境影響個(gè)體行為3個(gè)體行為對(duì)社會(huì)環(huán)境有以一定的影響④人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的程度并不對(duì)等9個(gè)案工作的含義，階段過(guò)程、功能、程序 三大模式、專業(yè)關(guān)系建立的條件 定義：葉楚生：個(gè)案工作是現(xiàn)代社會(huì)工作中一種由個(gè)人入手的專門(mén)工作或方法，其實(shí)施對(duì)象為個(gè)人或家庭，主要目的在于協(xié)助發(fā)生問(wèn)題或遭遇困難的個(gè)人或家庭，對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的研究及分析。目標(biāo)：個(gè)案工作的目標(biāo)是幫助個(gè)人和家庭提升社會(huì)功能解決和預(yù)防問(wèn)題。程序：第一是接案并建立關(guān)系第二對(duì)案主的需要進(jìn)行評(píng)估第三訂立工作計(jì)劃介入干預(yù)和最后總結(jié)檢討。種類：過(guò)渡性情境性環(huán)境危機(jī)混合危機(jī)危機(jī)干預(yù)的特征：暫時(shí)的短暫的需要看其焦點(diǎn)頻繁會(huì)面需求社工