【正文】 管理創(chuàng)新兩方面內(nèi)容構(gòu)成的綜合性、系統(tǒng)性創(chuàng)新體系。在管理創(chuàng)新中，管理制度創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容。我國進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革、產(chǎn)權(quán)制度改革都可視為宏觀層次上的創(chuàng)新。管理制度是指企業(yè)日常運(yùn)營的各種具體制度總稱。管理制度對于創(chuàng)新的重要作用是使資源使用向創(chuàng)新傾斜，使企業(yè)敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，勇于創(chuàng)新。從20世紀(jì)90年代開始，對管理制度創(chuàng)新的關(guān)注可謂與日俱增，這與此段時(shí)間內(nèi)整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致的許多變化有關(guān)，這些變化導(dǎo)致了管理環(huán)境的變化，對管理制度創(chuàng)新提出了要求。建立在這種穩(wěn)定和可預(yù)測環(huán)境基礎(chǔ)上的管理制度側(cè)重于組織內(nèi)部強(qiáng)制力，在勞動(dòng)過程中盡可能減少工人的獨(dú)立性和盡可能擴(kuò)大管理者的控制。（毛道維，2005）信息技術(shù)革命的發(fā)展,以及一系列相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷，徹底改變了這種管理制度所依賴的環(huán)境基礎(chǔ)。這些制度忽略外部市場對于組織的壓力，1無法將外部市場的競爭信息有效地傳送到組織內(nèi)部并在員工間傳遞，結(jié)果造成組織員工對市場不敏感，組織的創(chuàng)新和應(yīng)變能力較弱等等問題。（二）新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的到來客戶經(jīng)濟(jì)的到來傳統(tǒng)的分工模式使人們專注于任務(wù)而不關(guān)心顧客和流程。邁克爾（哈默，2002）客戶經(jīng)濟(jì)對管理制度創(chuàng)新提出了新要求，要求以客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)為主導(dǎo)進(jìn)行資源配置，具體表現(xiàn)為：①在客戶經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)下，處于價(jià)值鏈上的不同企業(yè)組合在一起，共同以顧客為中心，為顧客創(chuàng)造價(jià)值。②隨著企業(yè)的資源外取、虛擬化經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化、戰(zhàn)略聯(lián)盟的普及，組織與組織的邊界日益模糊，組織的所有權(quán)控制逐漸淡化，以虛擬、契約和經(jīng)濟(jì)控制的管理控制高于所有權(quán)控制。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使企業(yè)管理面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。以員工的知識(shí)、技能為基礎(chǔ)的知識(shí)資本對企業(yè)最有價(jià)值。②知識(shí)是人腦的產(chǎn)物，由于人力資本與其所有者的不可分離性特點(diǎn)，發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性對于知識(shí)的積累和傳播至關(guān)重要。③企業(yè)的知識(shí)資源不僅來源于內(nèi)部知識(shí)的積累，也來自于外部網(wǎng)絡(luò)的共享。創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的到來創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)是與傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)不同的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。（李政，2005）首先，它要求人們轉(zhuǎn)變思維方式，形成創(chuàng)業(yè)精神導(dǎo)向的觀念和行為。傳統(tǒng)的管理范式以大工業(yè)為基礎(chǔ)，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)，追求的是穩(wěn)定和秩序。（張玉利，2004）創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中管理制度的重點(diǎn)不再是控制和穩(wěn)定，而應(yīng)以創(chuàng)新、機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，鼓勵(lì)個(gè)性的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。因此管理制度創(chuàng)新首先應(yīng)是決策制度的創(chuàng)新，具體應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，管理者要在決策中把科學(xué)性和藝術(shù)性很好地結(jié)合起來，一方面在決策中要把科學(xué)決策作為企業(yè)管理制度重要的組成部分，提高決策質(zhì)量；另一方面也要在決策中注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，集思廣益，加強(qiáng)決策的民主性、多元性。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和全球化擴(kuò)散，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)時(shí)代，現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)更難預(yù)測，更難捉摸，影響的范圍更寬，帶來的破壞性更嚴(yán)重（貝克，2002）。風(fēng)險(xiǎn)決策機(jī)制可以分為兩個(gè)層面。（二）信息管理制度信息對企業(yè)的影響是多方面的。其次，在新的價(jià)值鏈分工體系中，各環(huán)節(jié)需要通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)無縫聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同。最后，信息與知識(shí)的關(guān)系十分密切：信息的有序化形成知識(shí)，因此信息管理制度對于組織知識(shí)的產(chǎn)生、積累和傳播起著十分重要的作用。（葉國燦，2003）（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是產(chǎn)權(quán)制度的延伸和拓展，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最切實(shí)效、持久安全的創(chuàng)新激勵(lì)手段和法律保障措施，其本質(zhì)是鼓勵(lì)創(chuàng)新，不鼓勵(lì)模仿與復(fù)制。從國外經(jīng)驗(yàn)來看，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度主要包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理制度以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)制度等。當(dāng)務(wù)之急是設(shè)計(jì)企業(yè)研發(fā)人員績效考評指標(biāo)體系，建立量化職務(wù)發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)額度的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。（四）人力資源管理制度上世紀(jì)60年代“人力資本”的概念一提出，即引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的重視。從此，人力資源管理制度成為了企業(yè)管理制度中不可或缺的一個(gè)組成部分。以人為本的管理制度體現(xiàn)在哪些方面呢？首先，人力資源管理制度要注重員工的個(gè)性、自主性的塑造和發(fā)揮。其次，激勵(lì)制度非常重要。組織的薪酬制度應(yīng)與企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度緊密聯(lián)系起來，應(yīng)充分體現(xiàn)人力資本和知識(shí)資本的價(jià)值。最后，管理部門應(yīng)把員工的發(fā)展與組織的發(fā)展很好地結(jié)合起來，加大組織主體投資的力度，重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，給員工提供多種發(fā)展的機(jī)會(huì)，開發(fā)員工的創(chuàng)造力。三、管理制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問題（一）規(guī)范性與創(chuàng)新性的關(guān)系從本質(zhì)上來說，制度的功能是協(xié)調(diào)和規(guī)范人的行為。但是如果組織已經(jīng)習(xí)慣了某些規(guī)范或從中獲利而不愿放棄固有的規(guī)范的話，這種規(guī)范有時(shí)也可能成為組織發(fā)展和創(chuàng)新的一種障礙。因此，管理制度應(yīng)把規(guī)范和創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來。這種制度強(qiáng)調(diào)的是組織的整體性，卻忽略了員工的個(gè)性和員工的創(chuàng)造性。以人為本就是要一切以人為中心，重視人的因素，注重對人的積極性、創(chuàng)造性的激勵(lì)。（三）重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新企業(yè)文化對于管理制度的重要性在于：一方面，文化所形成的對員工的約束是一種軟約束，這種軟約束與企業(yè)的各種管理制度一樣，都形成了企業(yè)的員工的行為規(guī)范。另一方面，一個(gè)組織的文化決定了組織在哪些方面的制度創(chuàng)新成本會(huì)比較小，而這種選擇又會(huì)強(qiáng)化文化在這方面的發(fā)展，即產(chǎn)生所謂的路徑依賴。在這種情況下，文化創(chuàng)新就成為企業(yè)創(chuàng)新必需的先決條件。重視文化在管理中的作用就是要將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過程。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇，它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個(gè)性和顯著特征。參考文獻(xiàn)：葉國燦，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新趨勢，管理世界，、柳卸林,21世紀(jì)的中國技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng),、李政 ,李玉玲,創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成元素與發(fā)展途徑,外國經(jīng)濟(jì)與管理，、貝克,風(fēng)險(xiǎn)社會(huì), 南京,譯林出版社，、諾思,經(jīng)濟(jì)史的結(jié)構(gòu)與變遷,上海三聯(lián)書店．、邁克爾 知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是以智力資源的占有、分配，以信息、技術(shù)為主的知識(shí)的生產(chǎn)分配和使用為最重要因素的經(jīng)濟(jì)。過去企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要靠人進(jìn)行計(jì)算處理，現(xiàn)在微型計(jì)算機(jī)可以在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮重要作用，如何應(yīng)用好計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)理財(cái)，也屬于企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容。其次，科技革命、管理革命需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。企業(yè)財(cái)務(wù)管理如果不能有效地配合科技革命和管理革命，那將成為企業(yè)發(fā)展的障礙。只有這樣才能真正將企業(yè)引導(dǎo)到成功之路上去。現(xiàn)在企業(yè)而臨的是一個(gè)快速多變的環(huán)境，各種周密計(jì)劃都有可能失敗。而現(xiàn)在人們鼓勵(lì)“失敗”，因?yàn)椤笆　笔菫榱藙?chuàng)新。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是以資金為中心，而在當(dāng)今時(shí)代，重視人的管理與發(fā)展觀，已成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理發(fā)展的基本趨勢?？突拇朔哉摮浞终f明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的核心作用與價(jià)值。知識(shí)成為最主要的生產(chǎn)要素和最重要經(jīng)濟(jì)增長源泉，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征之一。這種競爭與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的基本模式，這就要求財(cái)務(wù)管理人員在財(cái)務(wù)決策和日常的財(cái)務(wù)管理中要善于抓住機(jī)遇，不斷增強(qiáng)從容應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力，在劇烈的市場競爭中趨利避害，揚(yáng)長補(bǔ)短。在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，任何一個(gè)市場主體的利益均有不確定性，客觀上存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)會(huì)與可能，即不可避免的承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。這就決定了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固地樹立信息理財(cái)觀念。股東財(cái)富最大化是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)權(quán)主體博弈的贏家—股東意志的體現(xiàn)。企業(yè)是利益相關(guān)者如股東、債權(quán)人、經(jīng)理人、員工、顧客等的 契約集合體。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展，就理應(yīng)維護(hù)契約的公平和有效性，使“集合體”中的各主體的利益最大化。在Internet普及之前企業(yè)對異地機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理由于受傳統(tǒng)方式的空間限制，管理技術(shù)難度和成本很高。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的遠(yuǎn)程處理和協(xié)同業(yè)務(wù)能力使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理向集中化管理跨進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)空上對財(cái)務(wù)工作的改變，極大地提高了財(cái)務(wù)工作的水平和效率。