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我國餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及分析-在線瀏覽

2024-11-16 00:13本頁面
  

【正文】 越來越大,以家庭私人消費(fèi)為主的節(jié)假日市場更趨紅火,健康美食和綠色餐飲已成為重要趨向,市場消費(fèi)向價(jià)格、品位、氛圍、服務(wù)和品牌文化等綜合型方向轉(zhuǎn)變,人們追求健康營養(yǎng)和環(huán)境服務(wù)的個(gè)性消費(fèi)成為新時(shí)尚。近年來,餐飲業(yè)的快速發(fā) 展,對拉動消費(fèi)、繁榮市場、滿足人民生活的作用不斷提高,餐飲業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程不斷加快,與種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、制造業(yè)、食品加工業(yè)和安排就業(yè)、弘揚(yáng)地方飲食文化、帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān),餐飲業(yè)成為拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮市場和安排就業(yè)的重要渠道;海外餐飲不斷進(jìn)入中國市場,各大品牌應(yīng)有盡有,豐富了我國餐飲市場。我國餐飲業(yè)品牌競爭和質(zhì)量型經(jīng)營的局面已經(jīng)形成,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段。第六個(gè)特征是“海外中餐業(yè)快速發(fā)展,影響范圍深入廣泛”。歐洲國家的居民也對充滿神秘感的中餐投入了很大的熱情,紛紛以品嘗中餐為榮,進(jìn)一步推動了中餐業(yè)的迅猛發(fā)展。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,已然面臨著家庭規(guī)模減小、照料資源匱乏等種種挑戰(zhàn);社會養(yǎng)老作為養(yǎng)老模式的一個(gè)重要方向,已經(jīng)悄然抬頭,并正在逐漸發(fā)展。然而在現(xiàn)階段,在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不十分完善的情況下,老年公寓的發(fā)展仍然面對著種種問題,如政策的不完善,資金的匱乏,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱等。一、老年公寓的概念老年公寓是指向那些有生活自理能力的老年夫婦和單身老人提供便利和服務(wù)的一種設(shè)施,是一種既體現(xiàn)老年人居家養(yǎng)老,又能受到社會化服務(wù)的新型老年住宅。老年公寓現(xiàn)已盛行于發(fā)達(dá)國家,如美國、加拿大、瑞典、荷蘭、日本都有一定規(guī)模大中小相結(jié)合的新型老年公寓。公寓內(nèi)設(shè)有食堂、洗衣房、活動中心等公共服務(wù)設(shè)施,為老年人提供相應(yīng)的服務(wù)。二、目前我國老年公寓的主要發(fā)展類型按照投資和經(jīng)營主體劃分,我國目前發(fā)展起來的老年公寓大致有:“政府辦老年公寓”、“政府投資、個(gè)人運(yùn)營型老年公寓”和“社會辦老年公寓”這三種類型,他們在服務(wù)設(shè)施、資金來源、經(jīng)營管理等方面各有異同,發(fā)展?fàn)顩r也各有差別。建國以后,我國政府在養(yǎng)老福利設(shè)施上,主要是針對“五保戶”、“困難戶”等對象所建立起來的“敬老院”、“養(yǎng)老院”等,隨著人口老齡化程度的加深,市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,政府在養(yǎng)老福利設(shè)施方面的認(rèn)識開始發(fā)生變化,并且開始鼓勵(lì)“社會福利社會化”,鼓勵(lì)社會力量參與興建老年福利設(shè)施,但在另一方面,以政府為主要資金來源和主要經(jīng)營者的老年公寓等養(yǎng)老設(shè)施也在逐漸增多。又如河南鄭州,由政府投資興辦了“河南省社區(qū)老年服務(wù)中心”,一期工程投資3800萬元,占地101畝,建筑面積12700平方米。這種類型的老年公寓由于是政府投資興辦,采取全額事業(yè)撥款,管理、護(hù)理、服務(wù)的人員多,周圍的環(huán)境好,設(shè)施內(nèi)老人學(xué)習(xí)、健身、娛樂的各種場所、設(shè)備齊全,而且管理規(guī)范,對外聲譽(yù)好,入住率一般保持在90%以上,在用地、用水、用電、稅收等方面的優(yōu)惠政策也能夠較好的執(zhí)行?!罢顿Y、個(gè)人運(yùn)營型老年公寓”這種類型老年公寓的主要特點(diǎn)就是由政府來劃撥土地,由政府來投資興建老年公寓的基礎(chǔ)設(shè)施,但在經(jīng)營管理上則采用聘用制,招聘社會人員來進(jìn)行經(jīng)營管理。煙臺市老年公寓和福建省廈門市金尚老年公寓都是屬于這種類型的公寓,它是由民政局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,招聘人員進(jìn)行管理和經(jīng)營的,這些老年公寓的共同特點(diǎn)是設(shè)施齊全,漂亮美觀舒適,因?yàn)橛芯幹贫狗?wù)人員有保證,服務(wù)質(zhì)量也較好,相應(yīng)的收費(fèi)也較高,能入住的大多是離退休干部,也有一些是子女經(jīng)濟(jì)條件好,愿意資助老人入住的。如醫(yī)療問題,老年公寓的定點(diǎn)醫(yī)院和醫(yī)保的定點(diǎn)問題有矛盾,產(chǎn)生人為的制約,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合才能使老年人安度晚年,他們迫切希望政府能夠考慮類似一卡通的醫(yī)保方式,來更好的解決這個(gè)矛盾。這些由社會力量興辦的老年公寓,有些是通過改造以往的廢舊設(shè)施,盤活不良資產(chǎn)改建而成,如濟(jì)南市的康樂老年公寓。而像威海的戚家夼老年公寓,則是這個(gè)村子集體興辦的老年公寓,它們以村里的龍頭企業(yè)文筆峰集團(tuán)為資金來源,每年給老年公寓投入資金2030萬元,作為本村老年人的一種福利,70歲以上可以入住,個(gè)人只須交納費(fèi)用的1/3,即 520元/月。打破了傳統(tǒng)的由政府舉辦,政府撥款,政府派干部管理的舊模式?!皽刂菽J健钡闹饕攸c(diǎn)就是“政府引導(dǎo)主體化、舉辦單位多元化、資金籌集多樣化、城鄉(xiāng)聯(lián)動一體化”。(2)舉辦主體多元化,由國家單一包辦,逐步向國家、集體、社團(tuán)、民間、個(gè)體、港澳臺同胞一起興辦的方向發(fā)展。(4)城鄉(xiāng)聯(lián)動一體化,倡導(dǎo)農(nóng)村敬老院和老人公寓聯(lián)辦,建立小城鎮(zhèn)社會福利中心,建立各類志愿者服務(wù)隊(duì)伍,積極探索“載體啟動、社區(qū)聯(lián)動、居家歡度”的“三環(huán)一鏈”的社會化模式,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。上海模式的主要特點(diǎn)就是“在家托老,政府買單”,把政府的優(yōu)惠由暗補(bǔ)提升為明補(bǔ),采取民辦公助的方式,極大的促進(jìn)了社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)事業(yè)的發(fā)展。這種方法將政府的優(yōu)惠貨幣化,緩解了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的部分資金短缺,更重要的是,它鼓勵(lì)了社會力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的熱情,促使了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。而在“廣州模式”中,則突出表現(xiàn)了經(jīng)營者在適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)方面的種種舉措。廣州壽星大廈是由廣州尊老康樂協(xié)會與廣州友好醫(yī)院合辦,集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的多功能賓館式民辦老年公寓。他們采取入住老年人一次性購買公寓使用權(quán)的辦法,購置費(fèi)從15000元-30000元不等,由于費(fèi)用較低,大多數(shù)老人能夠接受,而且壽星大廈可以較快的回收資金,進(jìn)一步擴(kuò)大投資,這種采取滾動式的發(fā)展,解決了絕大多數(shù)民辦養(yǎng)老設(shè)施資金短缺,入住率低,經(jīng)營虧損的惡性循環(huán)的局面,取得了較好的發(fā)展。但是值得注意的是,對于絕大多數(shù)社會力量辦的老年公寓來說,他們還臨著諸多困難:如貸款有限,資金來源不足;政府給予的支持有限,優(yōu)惠政策難以切實(shí)執(zhí)行;各種社會力量辦的老年公寓缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展參差不齊,在市場環(huán)境中應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱等,迫切需要得到進(jìn)一步的解決。一、體制層面所存在的問題(一)體制觀念制約隨著人口老齡化進(jìn)程的加劇,近幾年我國老年公寓的發(fā)展較快,輿論環(huán)境和市場環(huán)境也比較寬松,但體制觀念上的制約仍然在一定程度上阻礙著老年公寓的進(jìn)一步發(fā)展,如有些部門對發(fā)展老年公寓等養(yǎng)老設(shè)施還缺乏正確的認(rèn)識,尤其是對一些民辦的老年公寓,在工作規(guī)劃與指導(dǎo)上并沒有完善的計(jì)劃,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與合理布局。服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和工作方式需要有一個(gè)組合、協(xié)調(diào)、發(fā)展完善的過程。目前各級政府部門未能建立起全方位、成形配套的法規(guī)體系和管理體制,因而使各級政府、各有關(guān)管理部門缺乏協(xié)調(diào)性,工作歸屬關(guān)系不明確,工作角色模糊、缺乏整合效應(yīng)。二、相關(guān)的政策、法律不健全(一)缺乏完善的扶持政策老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的發(fā)展起步較晚,基本上是隨著我國人口老齡化進(jìn)程的加劇應(yīng)運(yùn)而生,相關(guān)的政策也是隨著它們的發(fā)展而逐步制定的,如《老年人權(quán)益保障法》中規(guī)定:“國家鼓勵(lì)、扶持社會組織或者個(gè)人興辦老年福利院、敬老院、老年公寓、老年醫(yī)療康復(fù)中心和老年文化體育活動場所等設(shè)施”。(二)已有政策不能切實(shí)落實(shí)政策的制定在于實(shí)施,對我國目前老年公寓等養(yǎng)老設(shè)施的發(fā)展,國家制定了一些相應(yīng)的政策,然而在政策的實(shí)施過程中,由于多方面的影響,往往不能落到實(shí)處。有些經(jīng)營者甚至不知道有什么優(yōu)惠政策,政策的宣傳與實(shí)施存在很多漏洞。嚴(yán)格來講,老年公寓面對的服務(wù)對象是一些自理狀況較好,可以獨(dú)立居住在公寓所提供的住宅里,并享受公寓內(nèi)的一些娛樂、醫(yī)療和服務(wù)設(shè)施的老年人。此外,盡管國家出臺了一些有關(guān)老年福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策規(guī)定,如《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等一系列法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但在進(jìn)一步完善老年公寓的各項(xiàng)服務(wù)、設(shè)施、經(jīng)營管理等方面仍然缺少相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。象香港安老院(即我們的老年公寓)條例有600多條,把護(hù)理員的資格,住所及周邊環(huán)境是否適合老年人居住,老年用品的規(guī)格等都有詳細(xì)的規(guī)定。這無論對老年人個(gè)人來講,還是對老年公寓等養(yǎng)老設(shè)施的發(fā)展來講,都是一個(gè)不容忽視的問題。三、老年公寓的整體實(shí)力需要進(jìn)一步提高(一)資金來源渠道少,資金投入嚴(yán)重不足嚴(yán)格來講,從目前我國養(yǎng)老設(shè)施的發(fā)展來看,他們在很大程度上還屬于社會福利和社會公益性事業(yè)。雖然我國老年人的生活水平整體有了很大的提高,但收入水平和消費(fèi)水平依然不高,消費(fèi)觀念還很保守,擁有花錢買服務(wù)這種想法的老年人還不是主流人群。資金的不足限制了老年公寓進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)設(shè)施,在很大程度上阻礙了他們的進(jìn)一步發(fā)展。隨著“社會福利社會化”政策的實(shí)施,一些合辦的、或者社會力量所辦的老年公寓也開始發(fā)展起來,但由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這些老年公寓往往規(guī)模大小不等,有些規(guī)模大一點(diǎn)的老年公寓設(shè)施比較齊全,但對于大部分中小規(guī)模的老年公寓來說,他們的服務(wù)設(shè)施還不完善,在滿足老人生活、娛樂、休閑、健身、學(xué)習(xí)、醫(yī)療等方面的條件還不齊全,服務(wù)項(xiàng)目比較單一,層次不高。由于工資水平較低,很多民辦老年公寓的護(hù)理服務(wù)人員多為下崗職工,學(xué)歷不高。四、促進(jìn)我國老年公寓發(fā)展的對策建議老年公寓作為我國目前養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的一個(gè)重要部分,它的發(fā)展離不開養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的整體發(fā)展。在目前我國進(jìn)一步發(fā)展社會化養(yǎng)老的大環(huán)境還不十分成熟的情況下,政府更應(yīng)該制訂完善的政策、法律,執(zhí)行他指導(dǎo)、規(guī)劃、服務(wù)的職能,為老年公寓等養(yǎng)老設(shè)施的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。(一)進(jìn)一步強(qiáng)化老齡觀念,制定、完善相關(guān)政策由于我國目前已進(jìn)入老年型社會,國家對老齡問題非常重視,成立了全國老齡工作委員會,頒布了《老年人權(quán)益保障法》等一系列為保障老年人的權(quán)利、提高老年人生活質(zhì)量的法律、政策。因此,要進(jìn)一步強(qiáng)化各級部門的老齡觀念,加強(qiáng)他們對老齡工作的指導(dǎo),發(fā)揮政府部門的政策制訂、宏觀管理智能。政府有關(guān)部門要正確判斷市場需求的趨勢,從宏觀上對各種養(yǎng)老設(shè)施的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)控和指導(dǎo),避免盲目建設(shè),造成資源的浪費(fèi)。同時(shí)要充分利用現(xiàn)有設(shè)施,積極改建不同形式、不同檔次的老年福利院、護(hù)理院、公寓和托老所。為鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會力量積極參與,各級計(jì)劃、建設(shè)、開發(fā)、規(guī)劃、土地、房管、市政、財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)、房改、金融等部門應(yīng)給予優(yōu)惠政策的扶持??梢园凑绽先说纳眢w狀況在老人入住之前就與院方簽訂有關(guān)的協(xié)議;也可以由入住老人和院方各按一定比例為老人購買保險(xiǎn),在事故發(fā)生之后將損失降低最低。(三)成立行業(yè)協(xié)會,統(tǒng)一、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目前老年公寓的發(fā)展基本上處于各自發(fā)展的狀況,雖然國家出臺了一些關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但隨著社會福利社會化的發(fā)展,按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一方面,政府要發(fā)揮調(diào)控和監(jiān)督的職能;另一方面,要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,使發(fā)展好的帶動發(fā)展不好的,讓協(xié)會的力量進(jìn)一步規(guī)范和協(xié)調(diào)老年公寓的發(fā)展,逐步改變我國目前老年公寓發(fā)展參差不齊的局面,在發(fā)展的過程中進(jìn)一步統(tǒng)一、完善老年公寓的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如居住環(huán)境、娛樂設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等,使再發(fā)展起來的老年公寓有章可循,做到良性循環(huán)。如可以以入住老人原住房的租金代替公寓的入住費(fèi)、或者在社會保險(xiǎn)或商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中設(shè)立職工終生醫(yī)療保險(xiǎn)和照料保險(xiǎn),保險(xiǎn)金可依法使用于被政府認(rèn)定的老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中。一方面,逐漸提高養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化水平,提高老年公寓工作、服務(wù)人員的素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要規(guī)范老年公寓服務(wù)人員的管理制度、確保他們的權(quán)益,逐步建立起養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員的資格認(rèn)證、職稱評定體系,確保他們的職業(yè)發(fā)展。第四篇:我國老年公寓發(fā)展?fàn)顩r分析我國老年公寓發(fā)展?fàn)顩r分析來源: 民政部政策研究中心時(shí)間:20080723 14:46陶立群王莉莉麻鳳利【摘要】在社會化養(yǎng)老的趨勢下,老年公寓作為具有開放性和產(chǎn)業(yè)化特點(diǎn)的老年人養(yǎng)護(hù)和生活社區(qū),在我國正在逐漸發(fā)展。【關(guān)鍵詞】老年公寓隨著我國人口老齡化進(jìn)程的加劇,養(yǎng)老已成為擺在我們面前的一個(gè)大課題。老年公寓作為具有開放性和產(chǎn)業(yè)化特點(diǎn)的老年人養(yǎng)護(hù)和生活社區(qū),近年來開始受到部分人士的關(guān)注,在一些城市,如北京、上海、廣州等地,老年公寓作為社會養(yǎng)老的一個(gè)主要部分,已經(jīng)逐漸發(fā)展,并初具規(guī)模,為我國老年養(yǎng)護(hù)設(shè)施及其生活社區(qū)的產(chǎn)業(yè)化和社會化發(fā)展開辟了新的途徑。為了進(jìn)一步探討老年公寓在我國的發(fā)展?fàn)顩r及其所存在的問題,本文總結(jié)了目前我國老年公寓的三種主要類型,針對它們存在的問題,提出了相應(yīng)的對策建議。它不同于需要提供機(jī)體膳食服務(wù)的養(yǎng)
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