【正文】 性吸煙不是見不得人的事，而是婦女解放的象征，他們將香煙喻為“自由火炬”，為女權主義運動推波助瀾。菲利普“自由火炬”的概念一直為煙草企業(yè)使用，特別是在那些經(jīng)歷巨大社會變革的國家。在“自由火炬”的指引之下，西班牙婦女的吸煙率從1978年的17%上升到1997年的27%。West牌香煙的口號是“嘗試西方的滋味”。在一則廣告中，West牌香煙還號召婦女捍衛(wèi)她們的“吸煙權”?！熬S珍妮”牌女士香煙在日本宣揚“做回自己”，而在香港的口號是“走自己的路”。美國煙草公司抓住這個時尚潮流，緊緊地將他們的產(chǎn)品與苗條身材聯(lián)系在一起。在這方面，菲莫公司做得更絕。巡回講座歐美煙草企業(yè)還常常將女性吸煙定位成“時尚的”、“新潮的”、“有個性的”、“交際需要的”、“有女人味的”。莫里斯公司甚至舉辦巡回講座，專門教授婦女吸煙的指法與姿勢。1990年，雷諾公司推 出Dakota牌女士香煙，將其消費群體定位于18至24歲的“有男子氣”的女子，這類女子沒接受過大學教育，社會地位較低，愛看肥皂劇，她們大多從事體力勞動，工作壓力大，吸煙率也最高。2．通用公司應用了市場營銷觀念，推行“汽車形式多樣化”方針，一切以消費者的需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學，滿足了消費者的需求，所以它能后來居上并獲得成功。,福特公司的“T型車”經(jīng)營成功,是因為其一系列經(jīng)營決策順應了當時的市場環(huán)境。20世紀20年代，美國汽車市場發(fā)生了變化，通用汽車公司迅速成長起來與福特公司相抗衡。這個故事給我們的啟示是，市場總是在不斷變化，競爭無處不在、殘酷無情。因此，企業(yè)必須密切關注環(huán)境的變化，及時調整自己的經(jīng)營觀念，提高自身的應變能力，才能在市場上立于不通過這個故事談談你對“市場機會”這一概念的理解。尋找市場機會是各類企業(yè)市場營銷管理的基本的和首要的任務?！捌髽I(yè)市場機會=顧客沒有被滿足的需求”，企業(yè)營銷人員要積極尋找，善于發(fā)百姓集團都采取了哪些對策？試用市場營銷學的有關原理評價這些措施。環(huán)境包含機會和威脅兩方面的影響作用，分析環(huán)境的目的在于發(fā)現(xiàn)機會，避免和減輕威脅。同仁堂公司歷經(jīng)百年不衰的原因何在？答：現(xiàn)代企業(yè)常常處于要素復雜多變、決策信息不充分的經(jīng)營環(huán)境中，隨時面臨各種可能發(fā)生的危機。企業(yè)應變力是指企業(yè)對環(huán)境變化、社會變化和威脅的反應能力。但現(xiàn)在看來，它應該還有第四個要素，那就是對變化的快速適應能力。而同仁堂公司之所以能夠歷久不衰，就在于其以顧客需求為導向，始終關注市場環(huán)境的變化，并能夠順應時代的變化，及時調整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，具有很強的應變能力，所以同請根據(jù)以上事例，談談消費者購買行為的重要性。企業(yè)要想在市場上取勝，必須研究消費者購買行為。企業(yè)的營銷活動必須適應目標市場的需求，適應當?shù)氐奶厣?。企業(yè)的營銷活動要建立在對消費者的理解上，而要真正理解消費者，企業(yè)就必須真正地把握市場需求特征。企業(yè)對待營銷調研的結果應慎之又慎。通過這個案例，我們明顯可以感覺到消費者心理的復雜多變性，從而可以加深對市場不可預測性的理解。答：作為行業(yè)的領先者，英特爾公司居安思危，始終堅持顧客為中心的營銷導向，面對競爭對手的進攻，詳細分析市場，進行產(chǎn)品的重新定位，精心打造全方位的營銷組合策略，特別是獨具特色的促銷策略，答：市場細分，就是企業(yè)根據(jù)消費需求的“異質性”，選用特定的“細分變數(shù)”，把商品的整體市場劃分為若干個由需求相似的消費者群所組成的子市場，從而結合自身條件確定目標市場和市場定位的過程，即用“個性化的商品”去滿足“個性化的市場需求”。當下，很多農(nóng)產(chǎn)品銷售困難很大程度上是許多農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并沒有真正對市場進行細分所致。從市場狀況來看，1525歲年齡段的目標人群是預付費用戶的重要組成部分，而預付費用戶已經(jīng)越來越成為中國移動新增用戶的主流，中國移動每月新增的預付卡用戶都是當月新增簽約用戶的10倍左右，抓住這部分年輕客戶，也就抓住了目前移動通信市場大多數(shù)的新增用戶。三五年以后將從低端客戶慢慢變成高端客戶?！皠痈械貛А庇行фi住大學生和公司白領為主的時尚用戶，推出語音與數(shù)據(jù)套餐服務，全面出擊移動通信市場，牽制住了競爭對手，形成預置性威脅。消費者在豐富的商品面前，認牌購物的意識越來越強，范圍越來越大。近年來，雞蛋這類產(chǎn)品的污染日益嚴重，這使得消費者不得不在吃雞蛋時也追求綠色、健康和安全，這種情況給生產(chǎn)企業(yè)提供了巨大的商機。創(chuàng)新是人類社會的永恒主題，更是企業(yè)進步的根本途徑。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能保持長久不衰的生命力，才能贏得市場、贏得生存和發(fā)展的空間。你對雅馬哈摩托車的定價策略有何評價？答：雅馬哈VMAX的經(jīng)營成功，除源于其設計者根據(jù)消費者的需要，設計出了“馬力足，外觀好，名字也動人”的摩托車以外，還源于經(jīng)營者綜合考慮了影響產(chǎn)品定價的一系列因素，制定了完整的價格體系，你怎樣看待這類生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的聯(lián)合？答：在市場競爭日趨激烈、利潤愈顯微薄的情況下，家電業(yè)兩大零售巨頭分別與家電生產(chǎn)巨頭在產(chǎn)業(yè)鏈上游積極進行整合，對于提升雙方的市場競爭力和贏利能力的好處是顯而易見的，生產(chǎn)巨頭得到了大市場，而流通巨頭則保證了穩(wěn)定的利潤來源，降低了采購成本。在這種情況下，二線品牌必須在市場細分上做好文章，發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，否則在這些巨頭的擠壓下，它們的陣地會越來有何建議？答：網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的工具，而工具是必須通過使用才能發(fā)揮作用的，如果你的工具一直放在倉庫里沒人使用，那么它不但不能為你創(chuàng)造價值，相反你還要為保存這個工具投入大量的人力、財力、物力，這就是目前我們許多企業(yè)上網(wǎng)情況的真實反映。怎樣才能吸引大批潛在用戶的注意呢？怎樣才能使自己的網(wǎng)站在眾多雷同的網(wǎng)站中脫穎而出呢？又怎樣才能讓潛在用戶最先發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，而不是競爭對手的網(wǎng)站呢？如何建一個規(guī)范的網(wǎng)站，并且迅速提高訪問量，在電子商務時代樹立新的公司形象，帶來新的訂單？這是現(xiàn)階段對所有企業(yè)的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是進行全方位的網(wǎng)絡推廣活動，依托網(wǎng)絡得天獨厚的優(yōu)勢，來實現(xiàn)企業(yè)建網(wǎng)站的目的，體現(xiàn)可口可樂近年來在中國大陸的促銷活動又有哪些創(chuàng)舉？答：促銷策劃是市場營銷不可或缺的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)完成其營銷目標的必備工具?？煽诳蓸吩谥袊拇黉N策劃就是把廣告、公關、營業(yè)推廣等形式有機地加以整合，綜合運用，最終形成一種整體促銷的活動。公司在推銷方面支出太多、而在廣告方面支出太少；（5）公司缺少開發(fā)新產(chǎn)品的計劃。中長期建議：（1）從外面雇用一名富有經(jīng)驗的新的營銷副總裁；（2）制定明確可行的營銷目標；（3）采用產(chǎn)品經(jīng)理的組織形式；（4）制定開發(fā)新產(chǎn)品的工作程序；（5）開發(fā)更具吸引力的商標；（6）更有效地開發(fā)連鎖商店這一分銷途徑；20%。這主要體現(xiàn)在以下方面：（1）建立關系資產(chǎn)：注重與員工的關系、與顧客的關系、與供應商的關系。星巴克抓住了咖啡消費者的需求特征，注重適應不同的地域文化，推出適應當?shù)厥袌龅奈幕癄I銷。派克以不變的策略和定位去對待不同國家的市場顯然是有悖于此原理的。答：對產(chǎn)品來說：(1)單位價值的大；(2)產(chǎn)品的時尚性、式樣或款式變化比較快的；(3)易腐易毀性、不易儲、運的產(chǎn)品；(4)體積過大或過重的產(chǎn)品；(5)技術性較強而又需提供售前、售中、售后服務的商品；(6)季節(jié)性不強的商品；(7)處在試銷階段的新產(chǎn)品；(8)專用性強的商品，如專用設備、特殊品種和規(guī)格；以及特殊用途的產(chǎn)品。戴爾成功秘訣究竟是什么？答案也許很簡單，因為邁克爾他認為，為了戴爾公司的長期利潤，公司就必須使自己的產(chǎn)品有足夠的價格優(yōu)勢。（2）成本降低，把給中間商代理的折扣讓利給消費者，具有明顯的價格優(yōu)勢。（4）從競爭者 1．強生公司遇到如此嚴重的環(huán)境威脅，卻能在短短的8個月后就將危機化解，重新贏得市場。2．從這起事件中我們能得到什么啟發(fā)? 答：（1）任何