【正文】 親自到地頭苗圃去查看草皮、花卉和綠植，確保達(dá)到美觀、莊重、喜慶的效果；物業(yè)管理中心的員工加班加點(diǎn)進(jìn)行布置、擺放，及時(shí)完成了任務(wù)，獲得了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。暑期博學(xué)樓、逸夫樓外墻粉刷過后，地面遺留大量污漬，為了提升教學(xué)樓的整體環(huán)境衛(wèi)生，物業(yè)管理中心用打磨機(jī)把地面重新打磨；至誠(chéng)樓、體育館是這次校慶活動(dòng)的重要場(chǎng)所，廣場(chǎng)臺(tái)階上有從縫隙處滲出的污漬特別難清理，國(guó)慶前夕，物業(yè)管理中心安排員工用草酸進(jìn)行清潔，同時(shí)把所有臺(tái)階和門前玻璃用高壓水槍全部沖洗了一遍，不留衛(wèi)生死角。這次80周年校慶，在各個(gè)會(huì)場(chǎng)布置上，按照學(xué)校本著“儉樸、隆重、活力、溫馨”的要求，重點(diǎn)突出綠色環(huán)保，用錯(cuò)落有致的綠色植物點(diǎn)綴，按要求及時(shí)擺放到位；在教學(xué)樓內(nèi)所有的衛(wèi)生間安裝擦手紙、衛(wèi)生用紙、綠植等，提供溫馨周到的服務(wù)。后勤公司在這次校慶過程中負(fù)責(zé)校友、嘉賓宴請(qǐng)自助餐的制作任務(wù)，同時(shí)承擔(dān)著參與慶典服務(wù)的教職工、志愿者以及全體在校學(xué)生的就餐供應(yīng)任務(wù)。一是校方臨時(shí)通知，時(shí)間的確相當(dāng)緊迫；二是餐廳設(shè)施不全、環(huán)境臟亂，沒有自助餐餐具，人手嚴(yán)重不足；三是從未承辦過如此規(guī)模的`正式宴會(huì)。短短的一周內(nèi)，在學(xué)校相關(guān)部門的配合支持下，公司對(duì)東苑餐廳二樓進(jìn)行了整體環(huán)境改造裝修，購置部分餐具、窗簾、花卉，租借桌布、餐具，制定了校友和師生就餐的接待方案，和省人醫(yī)合作，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，成立了校慶食譜制定小組，對(duì)菜肴品種進(jìn)行反復(fù)推敲，并為這次自助餐的服務(wù)人員定制了工作服。10月10日清晨，飲食服務(wù)中心全員上崗，開始中餐、晚餐的籌備工作，直至晚上11點(diǎn)仍然堅(jiān)守在工作崗位。面對(duì)前所未有的如潮人流，餐廳開始準(zhǔn)備的幾百份盒飯很快就銷售一空，公司臨時(shí)抽調(diào)財(cái)務(wù)人員上陣銷售盒飯，大家分工明確，配合默契，面對(duì)校慶就餐的巨大壓力，全體員工發(fā)揚(yáng)了“吃苦耐勞，連續(xù)作戰(zhàn)，迎難而上”的精神，較好地完成了任務(wù)，滿足校慶當(dāng)天師生員工的餐飲需求。在校慶期間，運(yùn)輸中心主動(dòng)與各部門溝通確認(rèn)用車需求，采取動(dòng)態(tài)管理的方法，隨時(shí)更新信息，確保運(yùn)行方案快捷高效。（四）學(xué)生公寓確保安全穩(wěn)定 校慶期間，物業(yè)管理中心加大了對(duì)門衛(wèi)管理和夜查力度，加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，在員工和學(xué)生中開展消防知識(shí)講座和技能演練，及時(shí)消除安全隱患，確保了學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。（五）其它工作在各項(xiàng)保障措施完備、校慶各項(xiàng)活動(dòng)順利開展的同時(shí)，總公司還承接了“中外醫(yī)學(xué)教育高層研討會(huì)”等會(huì)議茶歇任務(wù)，機(jī)關(guān)干部員工也積極投入到各項(xiàng)工作中，較好地協(xié)調(diào)了后勤各部門校慶有關(guān)工作。校慶期間，他們都有明確的目標(biāo)，把智慧和力量都凝聚在一起；大膽創(chuàng)新，提升責(zé)任意識(shí)，提高主動(dòng)想公司后勤工作總結(jié)320xx年很快就過去，經(jīng)過一年的努力工作，在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，工作有序進(jìn)展，后勤工作有了明顯的改觀，但是后勤工作還存在不少的問題，還需要很大的改進(jìn)。5月份，公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議，之后，安保公司選派6人擔(dān)任公司的安保工作。每月統(tǒng)計(jì)入住人員及管理費(fèi)用，嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全，每個(gè)星期對(duì)宿舍檢查一次，查看有無使用大功率用電器。每次檢查都對(duì)入住職工敲一次安全警鐘。女職工宿舍的門鎖壞了，及時(shí)協(xié)調(diào)，請(qǐng)輔助車間人員幫助修好。衛(wèi)生也很有起色。三、加強(qiáng)后勤保潔管理，維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔員處理掉，同時(shí)記錄下來，如果沒有及時(shí)處理，要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分，考核分與當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)掛鉤。通過組織幾次衛(wèi)生大清理，公司長(zhǎng)期堆積的廢棄物得到了處理，使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生，每天也對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，考核，發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分，現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn)。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下，今年以來職工門對(duì)食堂都很肯定。公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人，門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人，車棚保衛(wèi)人員2人，為了保證公司白天安全，公司門衛(wèi)實(shí)行了來客登記、來車檢查制度，嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺現(xiàn)象，隨即，對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查，于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺狀態(tài)，隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)。加強(qiáng)了對(duì)車棚的管理，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，今年以來對(duì)車棚進(jìn)行了2次維修，同時(shí)進(jìn)行了清理、打掃，為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境，安排排電方便職工為電動(dòng)車充電。五、做好公司來賓的接待工作，以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。保證會(huì)議前的會(huì)標(biāo)、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品，每次我都主動(dòng)查看公司辦公用品庫存，及時(shí)快速的購買，同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格，決定選取在那里采購。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報(bào)價(jià)的辦法，同時(shí)在幾個(gè)店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號(hào)的產(chǎn)品對(duì)比，然后決定在那里采購，為公司節(jié)約成本。七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1．衛(wèi)生方面衛(wèi)生管理沒有做到位，力度不夠；衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位；檢查不到位。首先：在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)后勤保潔人員時(shí)刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心；其次：在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí)，避免類似的問題再次的出現(xiàn)。從而形成一個(gè)和諧的衛(wèi)生良好氛圍。同時(shí)檢查也十分重要，特別是在平時(shí)的管理過程中，變被動(dòng)為主動(dòng)。要解決這些問題不是某一個(gè)人的問題，是后勤人員要有一股凝聚力，要有團(tuán)隊(duì)意思，我認(rèn)為要想做好這些工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工。八、20xx年工作計(jì)劃加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己。在后勤衛(wèi)生方面上，把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。重點(diǎn)抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作，同時(shí)規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。從而做到有求必應(yīng)，絕不拖項(xiàng)目部的后腿。我這一段時(shí)間工作總體比較順利，在住宿安排與食堂運(yùn)作方面一切都在按照預(yù)設(shè)步驟進(jìn)行。我自我感覺總體盡在掌握中。其次對(duì)人員流動(dòng)的掌控還不是很到位，有時(shí)食堂突然增加好幾個(gè)人，這樣飯食就有些緊張。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到四點(diǎn)，切實(shí)履行崗位職責(zé)。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。對(duì)各類所遇事件，認(rèn)真分析。以后我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。所以 我總結(jié)一些以后需要注意與完善的事項(xiàng)，在工作中增強(qiáng)意識(shí)，從而將內(nèi)勤工作做的更好更到位。后勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。二是服務(wù)意識(shí)。時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。后勤部門人員比較少，雖然大事沒有，但是小事一堆，事情相當(dāng)繁瑣，所以我必須培養(yǎng)自己的耐心與奉獻(xiàn)意識(shí)。做事時(shí)應(yīng)時(shí)刻帶有一種奉獻(xiàn)的意識(shí)，而且還要帶動(dòng)其他員工抱有奉獻(xiàn)意識(shí)，只有這樣我們的人際關(guān)系才會(huì)越來越融洽，工作才會(huì)越做越順，公司才會(huì)越做越大。其次我覺得公司人員流動(dòng)性太大，任何一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必然是以人為本，如果我們留不住人才，那絕對(duì)是我們公司的最大損失。這一段時(shí)間里我嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作，絕不影響工程現(xiàn)場(chǎng)工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的發(fā)展前景是廣闊的，做為公司的一名員工，做為后勤部門的負(fù)責(zé)人，我深知自己肩上的責(zé)任之重，我將會(huì)更加努力的工作，和公司一起成長(zhǎng)，為公司的發(fā)張壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：一、強(qiáng)化管理措施，健全完善大樓物業(yè)管理水平：對(duì)樓內(nèi)水電暖設(shè)備、設(shè)施做到及時(shí)檢查，及早發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行維修，本著厲行節(jié)約的方針，能維修的不更換，對(duì)一些零部件，能重復(fù)使用的不丟棄，對(duì)樓內(nèi)的水電暖及其它設(shè)施配件，購買時(shí)做到了貨比三家，選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的購買，對(duì)于樓內(nèi)的用電、用水，堅(jiān)持從我做起，做到了隨手關(guān)閉，特別是對(duì)于不需要長(zhǎng)明燈具、發(fā)現(xiàn)滴水的水龍頭，及時(shí)關(guān)閉。為確保電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，科室人員做到每天到機(jī)房巡查一次，特別在高溫季節(jié)，為使機(jī)器不受損壞，經(jīng)常檢查機(jī)房的通風(fēng)情況，積極督促電梯維保人員按時(shí)檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有故障及時(shí)排除，保證了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該大樓重大維修事項(xiàng)，提合理化建議，并跟蹤實(shí)施。二、協(xié)調(diào)樓內(nèi)其他單位關(guān)系、收繳物業(yè)費(fèi)用：能及時(shí)收繳樓內(nèi)其它單位的物業(yè)管理費(fèi)用，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。20xx年，我們將再接再厲，為單位的后勤工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在對(duì)我的工作做如下總結(jié)：處理每月辦公用品的申請(qǐng)、保管好、登記好。完成《商品房買賣合同》等相關(guān)資料的備案和歸檔工作。今后對(duì)自己的要求：敬業(yè)，要用積極的態(tài)度去工作，選擇了這份工作，就要盡職盡責(zé)去完成。責(zé)任心，工作對(duì)我來說，就是一種責(zé)任，我有義盡心去做，工作的好壞，決定人對(duì)工作的責(zé)任心。事情變成簡(jiǎn)單，給自己定時(shí)、定期，盡力在最短的時(shí)間內(nèi)完成。從我進(jìn)入亞泰地產(chǎn)銷售部半年來，在這些工作中，難免也有一些不快樂的事情，但我也會(huì)因?yàn)榍榫w而影響我的工作，我想只要把心態(tài)調(diào)整好，以積極、健康的情緒來面對(duì)自己的工作，在困難與挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)樂趣。自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。珍惜公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，我要努力做好自己的本職工作。及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。（二）會(huì)務(wù)接待方面完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理在15年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控**年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。（四）通訊方面及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。（五）證照方面在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部**《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。四、**年工作計(jì)劃加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。很多的工作時(shí)間里，會(huì)做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作，這些工作既辛苦又容易被忽視，面對(duì)任務(wù)，我從不推脫懈怠，堅(jiān)持手勤、腿勤的思路，任勞任怨，注重提高工作效率和質(zhì)量，各項(xiàng)任務(wù)完成良好。就拿苗木選取來說吧，先得自己構(gòu)思清楚，做一個(gè)整體規(guī)劃，然后再征詢公司的意見，待方案定下來以后具體實(shí)施。雖然問題重重，但只要做好了基礎(chǔ)工作，一步步走下去，終會(huì)把工作搞好。為此，我積極向身邊的同事學(xué)習(xí)，積極向他們請(qǐng)教電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)如何正確打字，如何準(zhǔn)確搜索查詢等，總的來講，進(jìn)步了不少，但還有很大的差距。培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)里面的員工日常行為規(guī)范和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài)，雖然參加次數(shù)不多，但領(lǐng)悟了一些要點(diǎn)，在以后的工作中，要達(dá)到“簡(jiǎn)單的工作做到極致，重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，把各項(xiàng)工作任務(wù)完成好。一、生活后勤身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負(fù)責(zé)的事情也很多，對(duì)于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé)，在生活中工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題，我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修，保證每一個(gè)人都能夠有好的條件來生活，保證生活上的正常供應(yīng)。二、企業(yè)治安企業(yè)安全關(guān)系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會(huì)進(jìn)行實(shí)名登記，對(duì)重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查，保證企業(yè)的安全，避免其他人員在工作中做錯(cuò)事情影響到其他人員工作。三、后勤物資我們后勤還肩負(fù)著物資的采購，對(duì)于企業(yè)日常需求的一切生活用品，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備，會(huì)提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家，同時(shí)我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價(jià)格合理，通常是建立多個(gè)渠道，與多個(gè)供應(yīng)商洽談，最終選擇方案，把最終的解決方案上報(bào)給決策者，做好物資的供應(yīng)，保證在工作時(shí)的物資能夠滿足生產(chǎn)所需，不會(huì)因?yàn)槲镔Y不足而影響生產(chǎn)?？偨Y(jié)了一年的工作，學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn)，為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創(chuàng)造出贏得成績(jī)。在公司從事這一工作之前，我只是稍微有涉及過這一塊，所以剛剛進(jìn)來的時(shí)候我也只能說是稍微有一點(diǎn)這個(gè)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在一開始的時(shí)候我對(duì)這個(gè)工作的職責(zé)認(rèn)識(shí)是比較淺薄的，認(rèn)為不就是拿著公司的采購單子去買東西就行了，可是當(dāng)我接觸了才發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這樣子，跟我想象中的完全不一樣。這短短兩個(gè)月的時(shí)間，讓我體驗(yàn)到了一個(gè)新的工作的新的工作方式，讓我學(xué)習(xí)到了這不同以往的崗位需要具備工作技巧。說實(shí)話但是心情十分地緊張的，其它工位上的同時(shí)都是緊張忙碌的