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正文內(nèi)容

淺談?dòng)變航處熍c家長溝通交流的技巧大全-在線瀏覽

2024-11-15 05:26本頁面
  

【正文】 二、幼兒教師與家長溝通的內(nèi)容。如:介紹一些幼兒園的辦園特色,辦園理念,幼兒園的教育特點(diǎn)、課程內(nèi)容,及與小學(xué)教育的區(qū)別。所以,教師要在教育方法上給家長以指導(dǎo),轉(zhuǎn)變家長的育兒觀念,科學(xué)育兒。在強(qiáng)調(diào)家園共育的現(xiàn)在,教師進(jìn)行家長工作的方法和途徑是多種多樣的,如家長學(xué)校、家教講座、家長開放日等等。另外,幼兒的家庭狀況、家長的教育觀點(diǎn)與教養(yǎng)方式也各不相同,教師必須針對(duì)每個(gè)幼兒和家長的不同情況,區(qū)別對(duì)待,進(jìn)行有針對(duì)性的交流溝通。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?利用家長接送幼兒的時(shí)間進(jìn)行個(gè)別交談。譬如,要求幼兒每天早晨入園和下午離園時(shí)都應(yīng)與教師打招呼,以便教師了解每位幼兒來園和離園的情況。選擇合適的時(shí)間召開家長會(huì)。但是由于大部分家長都有自己的工作,所以在家長會(huì)召開的時(shí)間安排上,需要幼兒教師把握全局,選擇合適的時(shí)間。家長工作忙,沒時(shí)間來幼兒園,又非常想了解孩子在園情況,怎樣與家長及時(shí)溝通呢?我通過小紙條、手機(jī)短信、電話、班級(jí)、等多種形式和家長及時(shí)聯(lián)系及時(shí)溝通。和家長接觸,教師給他們的印象很重要,這時(shí)如果你擁有熱情友好、親切溫和的態(tài)度,將會(huì)給家長留下“好相處”的印象,同時(shí)他們也會(huì)通過你傳達(dá)出的友好信息,揣測教師將來會(huì)用怎樣的態(tài)度對(duì)待自己的孩子,這些都會(huì)成為今后教師、家長長時(shí)間的相處、交流的感情基礎(chǔ)。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時(shí),一個(gè)友好 的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。新教師與家長接觸時(shí)要表現(xiàn)出彬彬有禮。當(dāng)年長的家長與你交談時(shí),要有禮貌的稱呼,可以隨著孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爺爺”,在迎接小朋友或是和小朋友告別時(shí),主動(dòng)回應(yīng)孩子和家長。(1)當(dāng)家長提出要求或意見時(shí)用語:我們一定認(rèn)真考慮你的意見、您的要求我們明白,請(qǐng)您放心、我們會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)你的建議,謝謝你的幫助。(2)當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時(shí)用語:您放心,我們會(huì)按時(shí)給孩子服藥,有特殊情況及時(shí)與您聯(lián)系、藥我們已經(jīng)按時(shí)給孩子吃了,據(jù)觀察孩子病情有所好轉(zhuǎn),請(qǐng)回家再接著服藥。(3)當(dāng)家長打電話或親自來為生病幼兒請(qǐng)假時(shí)用語:謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些,可把藥帶到幼兒園,我們會(huì)幫您照顧的。(4)放學(xué)時(shí)家長晚接孩子用語:沒關(guān)系,不著急、請(qǐng)商量好誰接,免得孩子著急、準(zhǔn)時(shí)來接孩子,孩子會(huì)更覺得家庭的溫暖、幫助家長是我們應(yīng)該做的、孩子玩得很自在,晚點(diǎn)接沒關(guān)系。(5)找個(gè)別家長談話 用語:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間,反映一下XX小朋友近期情況、在??方面要??希望您給予配合(態(tài)度平和,說話和氣、委婉)忌語:XX一點(diǎn)不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩,小朋友也討厭他。忌語:家長不要進(jìn)來!走來走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。細(xì)節(jié)指出見真情。只有建立了這樣一種熱情、友好的情感氛圍,才能有利于教師和家長之間理解和信任的建立。教師要與家長進(jìn)行有效的溝通,就要讓家長認(rèn)同自己。例如:小班新生的家長。因?yàn)橐獙⒆约旱男膼鄣男氊惤唤o陌生人看管,既使是自己精心挑選的幼兒園、挑選的老師,也會(huì)不放心,不適應(yīng)。如果你對(duì)孩子的表現(xiàn)不知道,不了解,家長會(huì)覺得老師不關(guān)心自己的孩子,也就不會(huì)積極配合教師的各項(xiàng)工作;但如果你對(duì)孩子的種種情況告訴家長,那么家長會(huì)覺得這位老師很負(fù)責(zé),把孩子交給你放心、安心,對(duì)園內(nèi)組織的各項(xiàng)孩子也就能積極參與了。教師如果要陳述幼兒存在的問題(如坐不大住)時(shí),應(yīng)先與家長交流的是幼兒表現(xiàn)好的方面(發(fā)言很主動(dòng))。,理解尊重每一位家長。站在不同的角度去體會(huì)感受,這就是理解體會(huì)的不同。理解不等同于體會(huì),兩個(gè)詞是有明顯的差別的。從“理解”的定義中,可以看出,理解是雙方的,是需要構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)。在幼兒園里,教師和家長之間的相互理解,是需要平臺(tái)的,它的建立是以幼兒的幸福成長為目的,需要教師、家長雙方的努力和維護(hù)。只有我們想家長所想,急家長所急,與家長同心同德,我們與家長之間的溝通才會(huì)更有效。教師與家長應(yīng)該是平等地合作關(guān)系,這種關(guān)系是建立在互相信任、互相尊重的基礎(chǔ)上的,要善于耐心聽取家長的意見,使家長樂于和教師接近,愿意和教師進(jìn)行溝通,與教師相互配合教育孩子。不少家長說:“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯(cuò),但回家后就另一樣了。為了達(dá)到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園取得共識(shí),從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。每天在接送幼兒時(shí),總會(huì)有家長問:“今天某某表現(xiàn)得怎么樣?”或是:“某某這段時(shí)間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。意識(shí)到了這一點(diǎn),再和家長溝通的時(shí)候,我很注意講話的內(nèi)容和方法,邊摸索、邊試驗(yàn)、邊總結(jié)。和家長談話要遵循兩個(gè)原則:一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會(huì)讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是:匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。掌握了最基本的原則,我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。由于家長對(duì)老師不了解,所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況,即吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。內(nèi)容包括:今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了,今天我睡覺了。這樣,家長就能利用接送孩子的短暫時(shí)間充分了解幼兒在園的生活情況。隨著時(shí)間的流逝,家長關(guān)注的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到幼兒的發(fā)展進(jìn)步上了。那么,就需要我們老師加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)還要認(rèn)真觀察幼兒,熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及存在的問題,再根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。對(duì)于那些文化程度較高,具有相當(dāng)程度教育觀念的家長,我先讓家長了解我們的教育目標(biāo),再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長。入園剛幾天,他的父親就對(duì)我們說:“孩子與人交往的意識(shí)不強(qiáng),在家里也很少和小朋友玩,即使有小朋友和他玩,也只是玩一會(huì)兒,然后他又自己玩了。首先告訴家長孩子與人交往的前提是語言的發(fā)展,孩子能夠用較完整的語言表達(dá)自己的愿望,才能和小朋友更好的交流,讓小朋友了解并配合,從而提高孩子的交往能力。記得明入園的第一天,家長就對(duì)我們說:“明吃完一碗飯后不會(huì)再要,如果你問他還要不要再吃,他會(huì)說不吃了,但是,必須還要再給他成一碗,因?yàn)樗娘埩亢艽螅煌敫境圆伙?,吃包子之類的面食也要三至四個(gè)。接著我們分析了不能用語言表達(dá)自己的意愿對(duì)幼兒語言發(fā)展的影響,語言的發(fā)展對(duì)幼兒交往水平的影響及對(duì)提高幼兒整體素質(zhì)的
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