【正文】 杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院在民生消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)的研制方面做了大量的工作，承擔(dān)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的具體工作，并且在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定方面有著豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目執(zhí)行提供標(biāo)準(zhǔn)方面的技術(shù)支撐；杭州質(zhì)量發(fā)展研究中心是專業(yè)從事質(zhì)量研究和質(zhì)量控制的機(jī)構(gòu)，對(duì)流通領(lǐng)域的重點(diǎn)商品質(zhì)量進(jìn)行了深入的研究，并且熟悉華商集團(tuán)質(zhì)量管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作情況，為項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行具體的執(zhí)行工作。收集超市商品供應(yīng)鏈服務(wù)密切相關(guān)的法律法規(guī)107條，并按國(guó)家工商總局、質(zhì)檢總局、商務(wù)部、發(fā)改委等部門(mén)對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的要求，分類收集法律法規(guī)，同時(shí)按層級(jí)分為國(guó)家法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、浙江省杭州市地方性法規(guī)、浙江省杭州市地方性規(guī)章五個(gè)層級(jí)；第二篇：淺談項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化淺談項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化建筑是歷史的紀(jì)念碑，既是人類文明的積淀又是人類文明的載體。中國(guó)的建筑與世界各國(guó)、各民族融匯貫通，宗教、外貿(mào)交易等活動(dòng)為中國(guó)古代建筑注入了新鮮血液，各民族不同的建筑風(fēng)格豐富了我國(guó)的建筑內(nèi)涵。如何在中國(guó)建筑市場(chǎng)穩(wěn)固發(fā)展，迎接外來(lái)施工企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的沖擊，已成為國(guó)有建筑企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。作為建筑施工企業(yè)的最基本單位——項(xiàng)目，是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，項(xiàng)目管理的好壞對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。顯而易見(jiàn)，提高項(xiàng)目管理能力是第一選擇。下面就項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容、意義和作用，結(jié)合***公司在發(fā)展中的一些探索與心得，進(jìn)行粗淺的探討。公司從2002年在總結(jié)“****經(jīng)驗(yàn)”基礎(chǔ)上，將之規(guī)范化、具體化，并形成“項(xiàng)目管理手冊(cè)”和“項(xiàng)目管理流程”，在全司范圍推廣應(yīng)用，從今天來(lái)看，這一舉措無(wú)疑是符合發(fā)展需求的，是高瞻遠(yuǎn)矚的。、專業(yè)化的管理成為標(biāo)準(zhǔn)，致使低水平項(xiàng)目必須向高水平項(xiàng)目看齊，進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)管理；四、企業(yè)管理在一個(gè)預(yù)先設(shè)計(jì)好的模式下運(yùn)行，只要實(shí)施有力，就可以大大減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；五、企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部的監(jiān)督和考核實(shí)現(xiàn)了制度化和量化，避免了考核的隨意性，從而能夠更有效地掌握項(xiàng)目的管理動(dòng)態(tài)；項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化是建筑市場(chǎng)發(fā)展催生的產(chǎn)物，也是建筑領(lǐng)域?qū)嵺`者的思想結(jié)晶。公司在2010年產(chǎn)值突破百億大關(guān)，%，司屬在建項(xiàng)目工期履約、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全管理和材料、機(jī)械等資源管控水平都有了大幅度提高，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化功不可沒(méi)。其中有兩方面，一為建筑產(chǎn)品實(shí)體品質(zhì)提升，完成合同履約；另一方面為軟件品質(zhì)提升，即為項(xiàng)目管理的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，二者相輔相成，同進(jìn)同退。在推行項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化工作中，取得了一定的成績(jī)和心得體會(huì)。分公司堅(jiān)持項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，從項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和項(xiàng)目生產(chǎn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化兩方面推進(jìn)，4月發(fā)布了《****公司項(xiàng)目生產(chǎn)系統(tǒng)崗位說(shuō)明書(shū)》，明確項(xiàng)目生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)崗位職責(zé)，制定工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“真心愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)盡責(zé)，生產(chǎn)系統(tǒng)大干一百天”活動(dòng)，進(jìn)一步將管理標(biāo)準(zhǔn)化延伸到基層崗位人員的管理動(dòng)作上去，通過(guò)規(guī)范履責(zé)過(guò)程記錄的表單，將項(xiàng)目層管理記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提煉經(jīng)理部和分公司部門(mén)監(jiān)督重點(diǎn)和改進(jìn)措施，提高整個(gè)分公司生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)行水平。項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施帶來(lái)的效果是明顯的，天津*****項(xiàng)目作為局重點(diǎn)工程，從開(kāi)工伊始就嚴(yán)格按照項(xiàng)管手冊(cè)要求開(kāi)展策劃，各項(xiàng)管理活動(dòng)遵循流程執(zhí)行，在“生產(chǎn)系統(tǒng)大干一百天”活動(dòng)中更是一枝獨(dú)秀，項(xiàng)目目前運(yùn)行流暢，商務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好，節(jié)點(diǎn)工期可以保障，現(xiàn)場(chǎng)整體形象在各級(jí)檢查中多次得到褒獎(jiǎng)，項(xiàng)目下半年還將舉辦現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，在天津市場(chǎng)打出企業(yè)品牌。在宣貫階段，有些管理人員不以為然，“現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)要緊，保證工期履約才是關(guān)鍵”，“工程體量大，工作任務(wù)繁重，管理活動(dòng)都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，未免舍近求遠(yuǎn)”，“公司安排的事，我們就得執(zhí)行啊”有些抵觸情緒。“流程是個(gè)寶，工作缺不了”項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理***如是說(shuō)。這是一次思想的碰撞，是項(xiàng)目發(fā)展模式的改革，更是項(xiàng)目管理的超越。項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化在資源合理分配上起到作用，但反過(guò)來(lái)，面對(duì)項(xiàng)目管理人員不足，職能分配不均衡，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)展遇到了障礙。能夠聽(tīng)得出電話另一邊的他很無(wú)奈。另外，好的管理經(jīng)驗(yàn)和做法值得推廣，但并不是“萬(wàn)能鑰匙”，永遠(yuǎn)可以使用，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化需要定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審和更新，保證標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容不斷得到改進(jìn)，以適應(yīng)新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)。雖然真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化任重而道遠(yuǎn)，但要相信在我們的不懈努力和積極探索中，我們的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，日臻完善，達(dá)到同行業(yè)的領(lǐng)先水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將企業(yè)做大做強(qiáng)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以將復(fù)雜的問(wèn)題程序化，模糊問(wèn)題具體化，分散的問(wèn)題集成化，成功的方法重復(fù)化，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)各階段項(xiàng)目管理工作的有機(jī)銜接，整體提高項(xiàng)目管理水平，為又好又快實(shí)施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)在最大范圍內(nèi)的復(fù)制和推廣，可以搭建起項(xiàng)目管理的資源共享平臺(tái)。通過(guò)推行統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，可以有效避免施工過(guò)程中的質(zhì)量通病和安全死角，為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)的崗位責(zé)任制和目標(biāo)考核機(jī)制，便于對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的績(jī)效考量。隨著建筑市場(chǎng)的空前繁榮，企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模必將持續(xù)擴(kuò)張。企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張必須以科學(xué)的管理模式為有效支撐，否則很難適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，把成功的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)榱炕墓芾順?biāo)準(zhǔn)，使之有效地被執(zhí)行和檢查考核。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，可以作為項(xiàng)目管理案例在所有項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)。將項(xiàng)目管理方方面面的標(biāo)準(zhǔn)，放到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和試點(diǎn)，檢驗(yàn)其合理性和可行性，成熟可靠、經(jīng)濟(jì)適用的方可作為標(biāo)準(zhǔn)在一定范圍內(nèi)復(fù)制和推廣，否則要到下一個(gè)循環(huán)重新實(shí)驗(yàn)。進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要內(nèi)容制度設(shè)計(jì)一體化。作為企業(yè)集團(tuán)的派出性機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理部制訂的制度應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)主的要求和企業(yè)的管理特點(diǎn)，以系統(tǒng)、全面、綜合為主，幅射管理的各個(gè)層面和環(huán)節(jié)，而直接承擔(dān)施工任務(wù)的作業(yè)層則要以簡(jiǎn)潔、實(shí)用、統(tǒng)一為原則，直接面對(duì)操作人員。要素配備模塊化。按照分類別、分層次、分項(xiàng)目、分進(jìn)度進(jìn)行清單式、定量化管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化。主要包括八個(gè)方面的內(nèi)容：制訂文明工地建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)，勞務(wù)用工管理標(biāo)準(zhǔn)，工地實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，打造樣板工程，建立檢查制度和現(xiàn)場(chǎng)管理的定期分析制度。為了確保前三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，著眼于落實(shí)各環(huán)節(jié)的責(zé)任而實(shí)行的全過(guò)程監(jiān)控。質(zhì)量、安全是過(guò)程控制的重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)建立起比較完備的管理系統(tǒng)，并主要通過(guò)八個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)構(gòu)建控制流程：一是確定管理目標(biāo)。三是建立專項(xiàng)管理制度。五是制定工作程序。七是建立評(píng)價(jià)評(píng)估體系。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施在管理制度標(biāo)準(zhǔn)化方面。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在不同單位、不同項(xiàng)目的相同專業(yè)、相同工種、相同工序等層面可復(fù)制，持續(xù)運(yùn)用。做到要素配置的標(biāo)準(zhǔn)化，前提是要進(jìn)行成本和施工方案的“精準(zhǔn)預(yù)控”，做到“人、機(jī)、料”等生產(chǎn)、管理要素的科學(xué)配置和動(dòng)態(tài)優(yōu)化，做到既滿足管理要求，防止配置不足，又不造成資源的閑置和浪費(fèi)，做到精干高效，使投入每一要素都能釋放出自身最大的效能。一是抓好現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)。二是打造樣板工程。三是規(guī)范用工模式。四是采用現(xiàn)代化管理手段。資質(zhì)代辦找南京融之臻。一是落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化約束。通過(guò)制訂詳細(xì)完善的制度體系，約束作業(yè)人員行為。二是推行“菜單式”過(guò)程管理模式。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各個(gè)工序、各種作業(yè)過(guò)程的檢查簽認(rèn)表格進(jìn)行統(tǒng)一，建立定期收集、存檔、建立臺(tái)帳制度。三是實(shí)施全方位、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)目標(biāo)考核。同時(shí)，必須定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審和更新，保證標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容不斷得到改進(jìn)。管理是否形成標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)是否日益提高并且得到貫徹，將對(duì)建筑施工企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)，產(chǎn)生決定性的影響。一、建立完善組織機(jī)構(gòu)成立以經(jīng)理活動(dòng)組長(zhǎng)，書(shū)記、總工、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)、安質(zhì)部長(zhǎng)、計(jì)財(cái)部長(zhǎng)、物設(shè)部長(zhǎng)、綜合部長(zhǎng)、試驗(yàn)室主任及分部部門(mén)負(fù)責(zé)人等為成員的活動(dòng)小組。爭(zhēng)創(chuàng)路局和業(yè)主的標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地。管理制度標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)路局及業(yè)主的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，結(jié)合中鐵八局標(biāo)準(zhǔn)管理制度手冊(cè)等建立項(xiàng)目部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度，制度覆蓋全面到位，制度執(zhí)行情況有記錄。各部門(mén)必須按照業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)化管理文件中管理制度標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核表中的要求完善對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)制度，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后執(zhí)行。要求管理人員在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，注意場(chǎng)地的布置和安排，施工時(shí)注意做好各類環(huán)水保管理措施，