【摘要】旅行社的采購管理本章的教學(xué)目的與要求:通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社旅游服務(wù)采購的內(nèi)涵與任務(wù);了解旅行社協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的建立與旅游服務(wù)采購的關(guān)系;掌握旅行社旅游服務(wù)采購的管理方式。本章的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):1、旅行社旅游服務(wù)采購的管理第六章旅行社的采購管理第一節(jié)旅行社旅游服務(wù)的采購第二節(jié)旅
2024-08-05 12:50
【摘要】旅行社管理(三)——旅行社的產(chǎn)品管理講授人:李舟課堂練習(xí)?以某一旅游產(chǎn)品為例,按照產(chǎn)品定位圖為其定位,并闡明理由;?再以同一旅游為例,以份額分析矩陣界定其地位,并闡明理由,并給予發(fā)展對(duì)策的建議;本章學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容?概述?旅行社產(chǎn)品的概念與構(gòu)成?產(chǎn)品的生命周期?
2024-09-14 17:22
【摘要】【發(fā)布單位】國務(wù)院【發(fā)布文號(hào)】國務(wù)院令第334號(hào)【發(fā)布日期】2001-12-11【生效日期】2001-12-11【失效日期】【所屬類別】國家法律法規(guī)【文件來源】中國法院網(wǎng)旅行社管理?xiàng)l例(1996年10月15日中華人民共和國國務(wù)院令第205號(hào)發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂)
2024-09-14 16:43
【摘要】旅行社管理第四章旅行社的營(yíng)銷管理1、“我是最棒的,我保證讓你幸福,跟我好吧!”(推銷)2、“我老爹有三處房子,跟我好,以后都是你的”(促銷)3、男生根本不表白,女生直接被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒(營(yíng)銷)4、女生不認(rèn)識(shí)男生,但她的所有朋友都對(duì)那個(gè)男生夸贊不已(品牌)市場(chǎng)營(yíng)銷:“是個(gè)人
2025-03-17 22:38
【摘要】;組團(tuán)型計(jì)調(diào)、地接型計(jì)調(diào)、專線型計(jì)調(diào)、散客型計(jì)調(diào)2.名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求,通過采購并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品,并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動(dòng)過程中的全
2025-06-05 08:31
【摘要】旅行社統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)中華人民共和國國家旅游局2010-12-15目錄一、管理員操作說明 41、登錄系統(tǒng) 42、登錄后首頁 53、基本情況表 54、旅行社季度報(bào)表 65、財(cái)務(wù)狀況表 136、幫助中心 167、修改密碼 168、歷史記錄 17
2024-09-17 08:26
【摘要】第一篇:旅行社實(shí)習(xí) 一、實(shí)習(xí)概況: 實(shí)習(xí)時(shí)間2012年x月x日——2012年x月x日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx旅行社 實(shí)習(xí)目的:,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)合作人員。 ,更加深入的...
2024-11-09 05:56
【摘要】旅行社綜合管理系統(tǒng)摘要 隨著國人生活水平的不斷提高,人們的生活方式不再僅限于普通的衣、食、住、行。人們不僅要在物質(zhì)方面得到提高,而且在精神方面也追求有一個(gè)質(zhì)的突變。于是,人們?cè)絹碓蕉嗟倪x擇在周末或假期間外出旅游,換個(gè)環(huán)境來陶冶一下自己的情操,享受旅游給自己帶來的樂趣,擴(kuò)展視野。針對(duì)大眾的這種需求,許許多多的旅行社就由此孕育而生,各種各樣豐富多彩的旅游景點(diǎn)則需要由一個(gè)合適的管理系統(tǒng)
2024-09-21 12:08
【摘要】旅行社質(zhì)量管理的內(nèi)涵旅行社質(zhì)量管理體系的構(gòu)建旅行社質(zhì)量管理的斱法1231?萊維特(levitt):將質(zhì)量定義為符合標(biāo)準(zhǔn)?科洛斯貝(crosby):將質(zhì)量定義為符合要求?格魯諾斯(gronroos):將質(zhì)量定義為滿足或赸過顧客的期望關(guān)于質(zhì)量的共同觀點(diǎn):目前,學(xué)術(shù)界尚未就質(zhì)量的定義達(dá)成一
2025-03-17 22:02
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來10年的發(fā)展2023年預(yù)計(jì)中國
2025-03-19 14:56
【摘要】旅行社管理?xiàng)l例旅行社管理?xiàng)l例(1996年10月15日中華人民共和國國務(wù)院令第205號(hào)發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂)第一章總則 第一條為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例?! 〉诙l本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的旅行社和外國旅行社在中華人
【摘要】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念(一)定義是以旅游者的空間移動(dòng)為核心,以服務(wù)為主要內(nèi)容,以旅游設(shè)施為依托,以旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品為“原材料”,經(jīng)旅行社的設(shè)計(jì)、組合或營(yíng)銷等開發(fā)活動(dòng)后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營(yíng)者的角度:旅游線路、旅游
2025-02-04 22:14
【摘要】旅行社管理案例分析?案例1??????????某年,美國公民珍尼·霍姆德參加美國兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來中國旅游,10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車,由于車身啟動(dòng)后帶倒鐵梯,珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼
2025-03-17 23:18
【摘要】旅行社安全管理指南編著侯志強(qiáng)中國旅游出版社年月日前言旅行社是旅游活動(dòng)的組織者,為旅游者提供旅游服務(wù),組織安排旅游者進(jìn)行游覽,組合銷售旅游者旅游過程中的飲食、住宿、交通、游覽、購物、娛樂的專門機(jī)構(gòu)。旅行社直接聯(lián)系旅游者和旅游企業(yè),成為旅游活動(dòng)中重要的組成部分,旅行社安全直接涉及到旅游者的利益,旅行社安全管理工作顯得尤為重要。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。根據(jù)旅行社經(jīng)
2025-06-05 08:00
【摘要】旅行社管理任教:李武武教授2630336第一章總論第一節(jié)旅游業(yè)一、旅游業(yè)——以旅游資源作憑借,以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)鏈。(吸引物)(硬件)(軟件)(企業(yè)鏈)二、旅游業(yè)的外延(分層次)——旅游業(yè)即旅行社業(yè)。依據(jù)1
2025-03-19 14:31