【正文】 信息化的歸宿，同時(shí)，信息整合也會(huì)推動(dòng)物流行業(yè)相關(guān)資源和市場(chǎng)的整合。特別是公共信息平臺(tái)的建設(shè)滯后，物流信息分散，資源不能有效整合，形成了大大小小的“信息孤島”。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，上海德邦物流在當(dāng)前物流企業(yè)的信息化發(fā)展中，對(duì)公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的需求比例大約為56．67％（如圖2所示）。公司總部設(shè)在廣州，在全國(guó)25個(gè)省、市、自治區(qū)下設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)230多家，擁有運(yùn)輸車輛600余臺(tái)、員工5600多人，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)400多個(gè)城市和地區(qū)。2006年，德邦被中國(guó)物流協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)物流誠(chéng)信企業(yè)”；2007年，公司獲得“廣東省服務(wù)行業(yè)100強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào)。在公司內(nèi)部推行OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，大大提高工作效率及公司信息化作業(yè)水平；實(shí)行現(xiàn)代人力資源系統(tǒng)管理，建立良好的企業(yè)文化，并充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性；注重企業(yè)品牌建設(shè)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)導(dǎo)入CIS體系，根本性地改變了客戶對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大了德邦的品牌知名度和美譽(yù)度，并使TCL、神州數(shù)碼、索尼、七喜電腦、方正科技等一大批知名企業(yè)成為德邦的忠誠(chéng)客戶。公司總部毗鄰南方航空公司，地處珠三角航空樞紐中心的白云機(jī)場(chǎng)。長(zhǎng)期以來公司與南航、東航、海航、廈航、深航、西北航空等多家航空公司建立代理合作關(guān)系，在多條航線上有包機(jī)、包板業(yè)務(wù)，良好的企業(yè)生物鏈關(guān)系為客戶的及時(shí)、準(zhǔn)確走貨提供了有力的保障。公司遵循一流的服務(wù)運(yùn)作體系，架設(shè)了現(xiàn)代化的運(yùn)輸平臺(tái)和電腦信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公司擁有一支專業(yè)的裝卸工隊(duì)伍和裝備精良運(yùn)輸車隊(duì)，公司成功開發(fā)了集成空運(yùn)、汽運(yùn)、出港、到達(dá)貨物派送、單據(jù)管理、帳務(wù)處理等為一體的綜合信息系統(tǒng)（）。2002年5月公司開展汽運(yùn)業(yè)務(wù)，承接全國(guó)各地的整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)。公司的影響也日趨深遠(yuǎn)，已成為華南地區(qū)最具實(shí)力的物流企業(yè)之一。全天24小時(shí)為您服務(wù)！北京專線：深圳、北京、天津、石家莊、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、上海專線：深圳、上海、南京、杭州、合肥、濟(jì)南、青島。西北專線：深圳至西安、太原、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊。德邦物流有限公司致力于打造服務(wù)專業(yè)、管理創(chuàng)新的企業(yè)品牌，堅(jiān)持以“全程呵護(hù)，放心托付”的品牌經(jīng)營(yíng)理念，誠(chéng)信地為每一位德邦客戶服務(wù)！我們知道：物流被認(rèn)為是“第三利潤(rùn)源泉”。物流業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，其根本目標(biāo)應(yīng)該是也只能是以最低的成本向用戶提供最滿意的服務(wù)。德邦物流公司會(huì)采取價(jià)格合理、講求信用（保證貨物安全性、準(zhǔn)時(shí)性），注重時(shí)效、服務(wù)態(tài)度良好等，新邦物流公司會(huì)采取價(jià)格優(yōu)惠、專人跟蹤、時(shí)效保證、說到做到等，城市之星物流公司會(huì)采取樹立品牌信譽(yù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、差別服務(wù)、員工必須具備良好服務(wù)態(tài)度、提高員工素質(zhì)等，萬發(fā)物流公司則強(qiáng)調(diào)要從細(xì)節(jié)做起，把物流各個(gè)細(xì)節(jié)做好，使顧客節(jié)節(jié)滿意，提供一體化服務(wù)，從員工到企業(yè)整體都要統(tǒng)籌安排等等。：可以向DHL等世界級(jí)物流企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)極其管理模式：由于需要繳納的費(fèi)用多且復(fù)雜，致使部分客戶選擇其他物流公司，可以適當(dāng)?shù)臏p少某些方面的收費(fèi)。五．德邦物流公司在用人方面面對(duì)現(xiàn)在的社會(huì),面對(duì)大學(xué)生越來越普遍的現(xiàn)象,面對(duì)下崗工人的事實(shí)。優(yōu)中選優(yōu)，而相對(duì)的那些不為所知的個(gè)人素質(zhì)也進(jìn)入了選擇之列。他特別強(qiáng)調(diào)的就是個(gè)人道德修養(yǎng)，他說有許多畢業(yè)生去他那里實(shí)習(xí)，公司對(duì)他們十分客氣，可這些大學(xué)生不是整天在他們員工那里說自己是從什么學(xué)校畢業(yè)出來的，就是故意充老大，在企業(yè)當(dāng)中造成了不良的影響。最后，他提到了適應(yīng)能力，他說一般初、高中畢業(yè)的員工來上班，適應(yīng)時(shí)間不過一個(gè)月，而大學(xué)生的適應(yīng)期特別長(zhǎng)，有幾個(gè)人過了兩個(gè)月到要寫合同了都還不覺得適應(yīng)過來，他說，他們企業(yè)的環(huán)境比一般的學(xué)校差，要說有，也就是前者是學(xué)習(xí)，后者是實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)。后面還講到大學(xué)的素質(zhì)：現(xiàn)在的大學(xué)生或許專業(yè)技能操作與專業(yè)理論知識(shí)不錯(cuò)，但個(gè)人修養(yǎng)不見得有多少人會(huì)注重，就以院團(tuán)委實(shí)踐部的大講堂來講，每周六都有一些關(guān)于個(gè)人修養(yǎng)等方面科普知識(shí)，可每次到場(chǎng)的人數(shù)是廖廖無幾，可見同學(xué)們對(duì)個(gè)人修養(yǎng)方面的忽視。這樣只有理論而缺乏了操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，畢業(yè)了哪來的工作經(jīng)驗(yàn)之談，利用課余時(shí)間在外上班的同學(xué)，若以后畢業(yè)自己從事的就是自己所做的工作，那也是一件好事，但若不是，就只能是當(dāng)課余賺錢了。適應(yīng)問題：每個(gè)人到一個(gè)新的地方，總是要一段時(shí)間的適應(yīng)，為什么大學(xué)生中上了小學(xué)、初中、高中、大學(xué)這么多次不同的地方、不同的人物，還不能夠?qū)W會(huì)快速的去適應(yīng)一個(gè)新的地方！七 ,無論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,、,德邦物流已有560家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)25個(gè)省、市、自治區(qū),1000余臺(tái)車輛穿梭于500多個(gè)城市和地區(qū),10000多名員工對(duì)您的貨物全程呵護(hù),保證貨物快速、,系統(tǒng)理論知識(shí)豐富,實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)豐富,再加上其擁有1000余臺(tái)的車輛,正常運(yùn)輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評(píng),：以人為本,人企雙贏, 適度競(jìng)爭(zhēng),： 發(fā)動(dòng)機(jī)精神（四個(gè)那樣）德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,團(tuán)結(jié)協(xié)作 德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,順利的運(yùn)行,發(fā)展,、健全規(guī)章、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,要健全規(guī)章、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),一方面,、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、,長(zhǎng)遠(yuǎn)物流走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合長(zhǎng)遠(yuǎn)物流特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹立全新的面貌。創(chuàng)始于1996年。一、德邦長(zhǎng)青法則發(fā)展歷程（一）德邦長(zhǎng)青法則的萌芽階段（1996年2000年）階段概況：該階段是公司發(fā)展的第一階段，主要業(yè)務(wù)是毛衣空運(yùn)業(yè)務(wù)與電器托運(yùn)業(yè)務(wù)。歷史事件：1996年9月1日成立崔氏貨運(yùn)公司。文化特征：這個(gè)階段是德邦原始資本積累的重要階段，形成了“生存第一”的經(jīng)營(yíng)理念、“創(chuàng)新”的市場(chǎng)意識(shí)、“激情進(jìn)取”的拼搏精神，并逐漸認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，這些文化要素為德邦長(zhǎng)青法則的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司開始涉足汽運(yùn)業(yè)務(wù)，并確立了以網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)作為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。2000年12月和2001年1月，2家新股東加盟。2002年，公司通過了ISO9001－2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，標(biāo)志著公司管理逐步走向規(guī)范化。此后，公司在管理方面進(jìn)行了重大改革，制定和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)