城廂區(qū)東海鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)中心-在線瀏覽
2024-11-14 18:33本頁面
【正文】 明天，一次能辦成的事不準(zhǔn)讓群眾跑第二次；對(duì)辦理業(yè)務(wù)的過程做到“三個(gè)多”，即多問一句、多看一眼、多查一遍，關(guān)心了解群眾需求和目的，避免群眾走冤枉路。（城廂區(qū)東海鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先辦）第二篇：鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)2014年我鎮(zhèn)便民服務(wù)體系建設(shè)工作緊緊圍繞貫徹黨的十八大和省、市、區(qū)黨代會(huì)精神，著力在精簡(jiǎn)規(guī)范、公開透明、便捷高效上下功夫，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，不斷提升行政效能。受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)1921人次。一、本年工作總結(jié)(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動(dòng)，努力打造一流窗口我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，緊跟上級(jí)要求，各項(xiàng)工作瞄準(zhǔn)一流水平，樹立一流標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，真正把窗口建成得民心、順民意的“民心窗口”，建成凝聚和展現(xiàn)山泉工作水平的“亮點(diǎn)窗口”，建成促進(jìn)廉政勤政的“陽光窗口”。(三)嚴(yán)格要求，健全制度，努力體現(xiàn)一流效率標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有力推進(jìn)場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面積達(dá)100平米以上，各村(社區(qū))便民服務(wù)室不少于20平方米。完成各村(社區(qū))便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線升級(jí)工作，推進(jìn)便民服務(wù)高效化。下沉事項(xiàng)辦理呈現(xiàn)高效按照省、市、區(qū)“兩集中兩到位”要求，依法向社會(huì)公開“權(quán)利目錄”和“權(quán)利運(yùn)行流程圖”，全面落實(shí)下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)77項(xiàng)、村(社區(qū))46項(xiàng)審批及服務(wù)事項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)行政審批網(wǎng)上辦理，完善了下沉事項(xiàng)目錄和辦事指南，規(guī)范了辦事流程，服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“一站式審批”。建立信息審批制度，保證公開質(zhì)量，全年新增信息3100余條。并建設(shè)群眾查詢點(diǎn)，切實(shí)為群眾充分利用平臺(tái)查詢信息、參與監(jiān)督提供條件和便利。amp。amp。amp。amp。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心位于amp。鎮(zhèn)長(zhǎng)安路24號(hào)，地處鎮(zhèn)區(qū)中心，成立于2009年8月，服務(wù)大廳建筑面積218平方米，總投資65萬元。amp。鎮(zhèn)便民服務(wù)一條街是便民服務(wù)中心的功能延伸，秉承“擴(kuò)大職能、無隙覆蓋”的服務(wù)理念，投資20萬元，整合部門資源、整治外部環(huán)境，推行“一條街”服務(wù)模式，成立了廣電分中心、公安分中心等，同時(shí)整合村級(jí)便民服務(wù)站，構(gòu)建了“中心—分中心—服務(wù)站”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鎮(zhèn)20個(gè)村（居），30余家企事業(yè)單位，實(shí)行了“無縫隙、零距離”服務(wù)。amp。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將不斷完善運(yùn)行機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推行政務(wù)公開、建設(shè)效能政府為宗旨，以便民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔為承諾，全力打造一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“—站式”服務(wù)平臺(tái)。主持中心工作，負(fù)責(zé)工作安排、督查；落實(shí)中心各項(xiàng)管理制度☆☆☆☆☆☆，管理好工作人員；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理疑難問題；積極做好中心與鎮(zhèn)屬單位的銜接協(xié)調(diào)工作，及時(shí)向黨委、政府匯報(bào)重大問題。二、內(nèi)務(wù)管理制度☆☆☆☆☆☆（一）考勤制度☆☆☆工作人員必須遵守鎮(zhèn)政府統(tǒng)一作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到早退，不得無故缺席；工作人員考勤實(shí)行鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)一電子面部識(shí)別系統(tǒng)簽到；工作人員請(qǐng)假三天以內(nèi)由鎮(zhèn)長(zhǎng)審批，三天以上由黨委書記審批，因病請(qǐng)假必須憑醫(yī)院病歷卡核實(shí)，未履行請(qǐng)假手續(xù)的一律作曠工處理，遲到或早退一次扣款20元，無故曠工一天扣款100元。三、工作管理制度☆☆☆☆☆☆（一）“三代辦”制度☆☆☆中心實(shí)行村干部上鎮(zhèn)代辦、鎮(zhèn)干部下村代辦、工作人員進(jìn)城代辦的“三代辦”制度☆☆☆；各村設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，由各村副主任兼任便民服務(wù)代理員，代理員要做好代辦事項(xiàng)記錄；代辦實(shí)行主動(dòng)上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，確?！叭罕姵＾k事項(xiàng)天天辦，特殊事項(xiàng)定期辦”。（二）便民聯(lián)系卡制度☆☆☆為切實(shí)做到“便民、利民、為民”，實(shí)行“便民聯(lián)系卡”制度☆☆☆；便民聯(lián)系卡標(biāo)明服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)范圍、服務(wù)事項(xiàng)、聯(lián)系電話等內(nèi)容；便民聯(lián)系卡實(shí)行窗口發(fā)放。（四）實(shí)行“一次性告知”制度☆☆☆對(duì)前來中心窗口申報(bào)項(xiàng)目或進(jìn)行政策咨詢的服務(wù)對(duì)象，窗口工作人員必須一次性明確告知辦理所咨詢事項(xiàng)需要提交的
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1