【正文】 ④會議原則為使與會者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：——禁止批評和評論，也不要自謙。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時也不允許自我批判，在心理上調(diào)動每一個與會者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語句”和“自我扼殺語句”。只有這樣，與會者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵下，集中全部精力開拓自己的思路。在智力激勵法實施會上，只強制大家提設(shè)想，越多越好?！膭钋擅畹乩煤透纳扑说脑O(shè)想。每個與會者都要從他人的設(shè)想中激勵自己，從中得到啟示，或補充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來提出新的設(shè)想等。與會人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來。會議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因為它能啟發(fā)人推導(dǎo)出好的觀念。⑤會議實施步驟會前準(zhǔn)備：參與人、主持人和課題任務(wù)三落實，必要時可進(jìn)行柔性訓(xùn)練。設(shè)想的分類與整理：一般分為實用型和幻想型兩類。完善實用型設(shè)想：對實用型設(shè)想，再用腦力激蕩法去進(jìn)行論證、進(jìn)行二次開發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)想的實現(xiàn)范圍。這是腦力激蕩法的一個關(guān)鍵步驟，也是該方法質(zhì)量高低的明顯標(biāo)志。CI策劃與設(shè)計的負(fù)責(zé)人應(yīng)事先對所議問題進(jìn)行一定的研究，弄清問題的實質(zhì)，找到問題的關(guān)鍵，設(shè)定解決問題所要達(dá)到的目標(biāo)。然后將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知與會人員，讓大家做好充分的準(zhǔn)備。這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，是大家得以放松，進(jìn)入一種無拘無束的狀態(tài)。如果所提問題與會議主題有著某種聯(lián)系，人們便會輕松自如的導(dǎo)入會議議題，效果自然更好。主持人扼要的介紹有待解決的問題。（4）重新表述問題。這時，為了使大家對問題的表述能夠具有新角度、新思維，主持人或書記員要紀(jì)錄大家的發(fā)言，并對發(fā)言紀(jì)錄進(jìn)行整理。（5）暢談階段。為了使大家能夠暢所欲言，需要制訂的規(guī)則是：第一，不要私下交談，以免分散注意力。第三，發(fā)表見解時要簡單明了，一次發(fā)言只談一種見解。（6）篩選階段。然后將大家的想法整理成若干方案，再根據(jù)CI設(shè)計的一般標(biāo)準(zhǔn)，諸如可識別性、創(chuàng)新性、可實施性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。這些最佳方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢組合，是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果。影響頭腦風(fēng)暴法效果的因素頭腦風(fēng)暴法在管理實踐中取得了很好的效果，但也存在一定的問題，主要是應(yīng)用者忽視了頭腦風(fēng)暴法的影響因素。頭腦風(fēng)暴主持者的發(fā)言應(yīng)能激起參加者的思維“靈感”，促使參加者感到急需回答會議提出的問題。主持者的主動活動也只局限于會議開始之時，一旦參加者被鼓勵起來以后，新的設(shè)想就會源源不斷地涌現(xiàn)出來。應(yīng)當(dāng)指出，發(fā)言量越大，意見越多種多樣，所論問題越廣越深，出現(xiàn)有價值設(shè)想的概率就越大。（2.）與會人員自身的素質(zhì)頭腦風(fēng)暴法的所有參加者，都應(yīng)具備較高的聯(lián)想思維能力。有時某個人提出的設(shè)想，可能正是其他準(zhǔn)備發(fā)言的人已經(jīng)思維過的設(shè)想。因此，頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是專家成員集 體創(chuàng)造的成果，是專家組這個宏觀智能結(jié)構(gòu)互相感染的總體效應(yīng)。選擇的會議地點應(yīng)該具備下列條件:(1)準(zhǔn)備一間安靜、光線柔和的辦公室或會議室。(3)準(zhǔn)備錄音機(jī)把暢談的全過程都錄下來。（4）.問題的難易程度頭腦風(fēng)暴法實施的效果也與所要討論的問題的性質(zhì)、范圍、難易程度有關(guān)，如果問題過于敏感，或者與專家有利害關(guān)系，或者專家不熟悉，或者問題范圍太大、時間跨度過長，或者問題太難于把握，這些因素必然會對專家產(chǎn)生影響，使其過于謹(jǐn)慎而不敢暢所欲言，從而影響頭腦風(fēng)暴的效果。為了提高頭腦風(fēng)暴法的使用效果，在運用過程應(yīng)注意以下幾點:（1）禁止批評和評論。同時，也禁止發(fā)言人的自我批評，因為自我批評同樣會破壞會議氣氛，影響自由暢想。這樣做一方面可以防止因為評判方案會約束與會人員的積極思維，破壞自由暢談的會場氣氛。（2）追求數(shù)量。每個與會人員都要抓緊時間多思考、多提設(shè)想。在某種意義上，設(shè)想的質(zhì)量和數(shù)量密切相關(guān)，產(chǎn)生的設(shè)想越多，其中的創(chuàng)造性設(shè)想就可能越多，可行辦法出現(xiàn)的概率就越大。參加者不應(yīng)該受任何條條框框限制，放松思想，讓思維自由馳騁，思維越狂放，構(gòu)想越新奇越好。“沒有任何一個創(chuàng)意是愚蠢的”這是頭腦風(fēng)暴的金科玉律之一。（4）鼓勵綜合。全新的創(chuàng)意是非常好的，但是有些時候解決問題的最好方法僅僅只是需要對原有創(chuàng)意進(jìn)行改進(jìn)和綜合。②延遲評判：禁止與會者在會上對他人的設(shè)想評頭論足，排除評論性的判斷。③以量求質(zhì)：鼓勵與會者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在，設(shè)想多多益善。：在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時，可能會出現(xiàn)許多違背四大原則的現(xiàn)象，如哄笑別人意見、公開評論他人意見等情況，此時主持人應(yīng)當(dāng)立即制止。字跡要清晰，確保每位參與者都能看清。篩選應(yīng)主要從可行性、應(yīng)用效果、經(jīng)濟(jì)回報率、緊急性等多個角度進(jìn)行，以選擇最恰當(dāng)?shù)狞c子。，問題較難或創(chuàng)意較多時，可以延長到60分鐘，但不能超過90分鐘。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個人將各有兩種思想。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。他召開了一次座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，同時他要求與會人員必須遵守以下四項原則：——自由思考即要求與會者盡可能解放思想，不受拘束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否符合常規(guī)做法和邏輯。至于對設(shè)想的評判，留給會后組織人員來考慮?！Y(jié)合改善即鼓勵與會者積極進(jìn)行智力互補，自己提出設(shè)想的同時，注意考慮如何把兩個或更多的設(shè)想結(jié)合成一個更完美的設(shè)想。有人建議設(shè)計一種專用的電線清雪機(jī)；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機(jī)去掃電線上的積雪。有一位工程師在百思不得其解時，聽到用飛機(jī)掃雪的想法后，突發(fā)奇想，一種簡單可行且高效率的清雪方法就此產(chǎn)生了。于是他馬上提出“用直升飛機(jī)扇雪”的新設(shè)想，這個設(shè)想又引起其它與會者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。會后，公司組織專家對設(shè)想進(jìn)行分類論證。那種由“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既經(jīng)濟(jì)又高效的好辦法。而這家電子信公司經(jīng)理提出參加會議的四項原則就是頭腦風(fēng)暴法的主要思想。1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維方法。這種方法的英文原文是brain storming，直譯為精神病人的胡言亂語，奧斯本借用這個詞來形容會議的特點——讓與會者敞開思想，使各種設(shè)想在腦海的相互碰撞中激起創(chuàng)造性的“風(fēng)暴”。直接頭腦風(fēng)暴法是在專家群體決策的基礎(chǔ)上盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的一種方法；質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法則是對前者提出的設(shè)想、方案進(jìn)行質(zhì)疑，并分析其現(xiàn)實可行性的方法。群體罹不但削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，而且也損害了決策的質(zhì)量。在實際應(yīng)用中，頭腦風(fēng)暴法僅是一個產(chǎn)生思想的過程，而不是一個決策過程。在工作、生活中往往存在個人、他人、集體三種萌生創(chuàng)意的源泉。來自于他人的創(chuàng)新就是超越他人，站在別人的肩膀上，以求看得更遠(yuǎn)。創(chuàng)新的發(fā)展歷程，創(chuàng)新方法的研究，從20世紀(jì)30年代開始起步，40年代奠基，50年代發(fā)展，60年代飛躍，70年代盛行，80年代普及。據(jù)統(tǒng)計，目前已提出創(chuàng)新方法340余種，其中頭腦風(fēng)暴法是其中最重要的，也是最常用到的方法。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個人將各有兩種思想。頭腦風(fēng)暴法的締造者奧斯本，則倡導(dǎo)在智力激勵中開展創(chuàng)造！