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管理方法--頭腦風(fēng)暴法-在線瀏覽

2024-11-09 22:39本頁面
  

【正文】 最后由分析組負責(zé)處理和分析質(zhì)疑結(jié)果。若須在很短時間就重大問題作出決策時,吸收這些專家則可以大大提高工作效率和質(zhì)量。所有這些因素的滿足程度都會影響頭腦風(fēng)暴法實施的效果。在實施過程中要把握如下四條基本原則:——排除評論性批判即針對提出的觀念發(fā)表評論要在以后進行,此前不能對別人的意見提出批評和評價。在此過程中不裁判,強調(diào)“寬松”。歡迎各抒己見,自由鳴放。頭腦風(fēng)暴法是為了克服從眾壓力的一種相對簡單的方法。在這里,它追尋的是“奇”,也是“新”。不應(yīng)忽視來自任何微弱聲音中的建議,所有的主張都應(yīng)被記錄下來并予以考慮。除提出自己的意見外,鼓勵參加者對他人已經(jīng)提出的設(shè)想進行補充、改進和綜合。因此,它在企業(yè)決策中有著廣闊的應(yīng)用前景。在典型的頭腦風(fēng)暴會議中,許多人圍桌而坐。采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時,要集中有關(guān)專家召開專題會議,扼要說明要進行決策的主題,說明會議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造一種融洽輕松的會議氣氛。舉行頭腦風(fēng)暴會議時應(yīng)該明確以下幾項內(nèi)容:──對象:一般員工、管理者、監(jiān)督人員領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與,并根據(jù)需要,可以從各階層人員中分別抽幾名。──內(nèi)容:根據(jù)各企業(yè)的需要來確定,如給產(chǎn)品命名、生產(chǎn)新產(chǎn)品需要進行大量的構(gòu)想。──時間:會議時間一般為30分鐘左右。通過集體討論來定義問題或者概念,確保每人都對將要探索的問題做到心中有數(shù)。記錄員記錄下所有的響應(yīng),使得每個成員能夠看到這些反映。一旦集體討論結(jié)束,馬上檢查記錄結(jié)果,并開始對各種響應(yīng)進行評價。精簡了記錄清單以后,繼續(xù)通過小姐討論的方式,討論剩余的響應(yīng)內(nèi)容。在進行“頭腦風(fēng)暴”時,應(yīng)盡可能創(chuàng)造一種有利于把注意力高度集中的環(huán)境。所以,頭及風(fēng)暴產(chǎn)生的結(jié)果往往可認為是專家組成員集體“智能的結(jié)晶”,是專家組這個宏觀智能團互動作用的總體效應(yīng)。通過培訓(xùn),美國大眾知道如何用創(chuàng)造性的方法來工作,因此極大地推動了社會的發(fā)展。此外其它一些國家也陸續(xù)采用了這種行之有效的方法。第二篇:頭腦風(fēng)暴法簡介頭腦風(fēng)暴法簡介前言在公司于2010年5月30日召開的以“群策群力,實現(xiàn)公司管理質(zhì)的飛躍”為主題的2010戰(zhàn)略研討會上,將采用頭腦風(fēng)暴法的方式,組織與會者對公司本次戰(zhàn)略研討會的議題展開自由、無拘束的討論,以獲得員工對公司管理改進的創(chuàng)新性觀念,并在集思廣益的基礎(chǔ)上找到解決公司管理創(chuàng)新、管理飛躍的實用性方案;同時通過頭腦風(fēng)暴這種信息自由交流方式,鼓勵打破思維局限、建立創(chuàng)新思維,有利于培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。為了使所有參會者能夠盡快了解頭腦風(fēng)暴法的來龍去脈及頭腦風(fēng)暴法的基本原則,以便在公司組織的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中盡快進入角色,將頭腦風(fēng)暴法做一簡單介紹,并鼓勵相關(guān)參會人員在了解基本知識后繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)及書籍,進一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識,掌握頭腦風(fēng)暴法的原則、適應(yīng)和逐步建立相應(yīng)思維方式,通過積極參與,共同實現(xiàn)公司本次戰(zhàn)略研討會的目標。所謂頭腦風(fēng)暴(Brainstorming)最早是精神病理學(xué)上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。F它是一種通過會議形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,通過相互之間的信息交流,每個人毫無顧忌地提出自己的各種想法,讓各種思想火花自由碰撞,好像掀起一場頭腦風(fēng)暴,引起思維共振產(chǎn)生組合效應(yīng),從而形成宏觀的智能結(jié)構(gòu),產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的定性研究方法,它是對傳統(tǒng)的專家會議預(yù)測與決策方法的修正。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學(xué)研究者的實踐和發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群,如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。二、頭腦風(fēng)暴法的原理及應(yīng)用在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見,形成所謂的“群體思維”。為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量,管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個。F聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過程。相繼產(chǎn)生一連串的新觀念,產(chǎn)生連鎖反應(yīng),形成新觀念堆,為創(chuàng)造性地解決問題提供了更多的可能性。在不受任何限制的情況下,集體討論問題能激發(fā)人的熱情。第三,競爭意識。心理學(xué)的原理告訴我們,人類有爭強好勝心理,在有競爭意識的情況下,人的心理活動效率可增加50%或更多。在集體討論解決問題過程中,個人的欲望自由,不受任何干擾和控制,是非常重要的。這就能使每個人暢所欲言,提出大量的新觀念。與其它管理決策方法相比較,頭腦風(fēng)暴法具有如下優(yōu)點 :(1)簡便易行。(2)集思廣益。(3)創(chuàng)新性強。(4)培養(yǎng)人才。(5)增強團隊精神。三、頭腦風(fēng)暴法的實施采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時,要集中有關(guān)專家召開專題會議,主持者以明確的方式向所有參與者闡明問題,說明會議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會議氣氛。由專家們“自由”提出盡可能多的方案。經(jīng)驗證明,專家小組規(guī)模以10-15人為宜,會議時間一般以20-60分鐘效果最佳。設(shè)記錄員1~2人,要求認真將與會者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來。設(shè)想論證型:這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實用型方案召開的會議。③會前準備工作會議要明確主題。主持人要熟悉并掌握該技法的要點和操作要素,摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ),懂得該會議提倡的原則和方法;會前可進行柔化訓(xùn)練,即對缺乏創(chuàng)新鍛煉者進行打破常規(guī)思考,轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動,以減少思維慣性,從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來,以飽滿的創(chuàng)造熱情投入激勵設(shè)想活動。對別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個不成熟的看法”、“我有一個不一定行得通的想法”等語句,禁止在會議上出現(xiàn)。——目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好。會議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標。這是激勵的關(guān)鍵所在?!c會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來?!鲝埅毩⑺伎?,不允許私下交談,以免干擾別人思維;——提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考?!粡娬{(diào)個人的成績,應(yīng)以小組的整體利益為重,注意和理解別人的貢獻,人人創(chuàng)造民主環(huán)境,不以多數(shù)人的意見阻礙個人新的觀點的產(chǎn)生,激發(fā)個人追求更多更好的主意。設(shè)想開發(fā):由主持人公布會議主題并介紹與主題相關(guān)的參考情況;突破思維慣性,大膽進行聯(lián)想;主持人控制好時間,力爭在有限的時間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設(shè)想。前者是指目前技術(shù)工藝可以實現(xiàn)的 設(shè)想,后者指目前的技術(shù)工藝還不能完成的設(shè)想。幻想型設(shè)想再開發(fā):對幻想型設(shè)想,再用腦力激蕩法進行開發(fā),通過進一步開發(fā),就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉(zhuǎn)化為成熟的實用型設(shè)想。頭腦風(fēng)暴法的決策程序:(1)準備階段。同時選定參加會議人員,一般以5人~10人為宜,不宜太多。(2)熱身階段。主持人宣布開會后,先說明會議的規(guī)則,然后隨便談點有趣的話題或問題,讓大家的思維處于輕松和活躍的境界。(3)明確問題。介紹時須簡潔、明確,不可過分周全,否則,過多的信息會限制人的思維,干擾思維創(chuàng)新的想象力。經(jīng)過一段討論后,大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。通過紀錄的整理和歸納,找出富有創(chuàng)意的見解,以及具有啟發(fā)性的表述,供下一步暢談時參考。暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段。第二,不妨礙他人發(fā)言,不去評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則,隨后導(dǎo)引大家自由發(fā)言,自由想象,自由發(fā)揮,使彼此相互啟發(fā),相互補充,真正做到知無不言,言無不盡,暢所欲言,然后將會議發(fā)言紀錄進行整理。會議結(jié)束后的一二天內(nèi),主持人應(yīng)向與會者了解大家會后的新想法和新思路,以此補充會議紀錄。經(jīng)過多次反復(fù)比較和優(yōu)中擇優(yōu),最 后確定1~3個最佳方案。會議提出的設(shè)想應(yīng)由專人簡要記載下來或錄在磁帶上,以便由分析組對會
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