【正文】 第一篇：頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介前言在公司于2010年5月30日召開(kāi)的以“群策群力，實(shí)現(xiàn)公司管理質(zhì)的飛躍”為主題的2010年度戰(zhàn)略研討會(huì)上，將采用頭腦風(fēng)暴法的方式，組織與會(huì)者對(duì)公司本次戰(zhàn)略研討會(huì)的議題展開(kāi)自由、無(wú)拘束的討論，以獲得員工對(duì)公司管理改進(jìn)的創(chuàng)新性觀念，并在集思廣益的基礎(chǔ)上找到解決公司管理創(chuàng)新、管理飛躍的實(shí)用性方案；同時(shí)通過(guò)頭腦風(fēng)暴這種信息自由交流方式，鼓勵(lì)打破思維局限、建立創(chuàng)新思維，有利于培養(yǎng)思路開(kāi)闊、有創(chuàng)造力的人才。而頭腦風(fēng)暴法所形成相互激勵(lì)、感染的氛圍以及其所提供的自由交流平臺(tái)也有利于增強(qiáng)群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。為了使所有參會(huì)者能夠盡快了解頭腦風(fēng)暴法的來(lái)龍去脈及頭腦風(fēng)暴法的基本原則，以便在公司組織的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中盡快進(jìn)入角色，將頭腦風(fēng)暴法做一簡(jiǎn)單介紹，并鼓勵(lì)相關(guān)參會(huì)人員在了解基本知識(shí)后繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及書籍，進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握頭腦風(fēng)暴法的原則、適應(yīng)和逐步建立相應(yīng)思維方式，通過(guò)積極參與，共同實(shí)現(xiàn)公司本次戰(zhàn)略研討會(huì)的目標(biāo)。一、頭腦風(fēng)暴法的由來(lái)頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。所謂頭腦風(fēng)暴(Brainstorming)最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家AF奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。它是一種通過(guò)會(huì)議形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，通過(guò)相互之間的信息交流，每個(gè)人毫無(wú)顧忌地提出自己的各種想法，讓各種思想火花自由碰撞，好像掀起一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，引起思維共振產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而形成宏觀的智能結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的定性研究方法，它是對(duì)傳統(tǒng)的專家會(huì)議預(yù)測(cè)與決策方法的修正。在各種定性決策方法中，頭腦風(fēng)暴法占有重要地位。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。頭腦風(fēng)暴法是管理決策中一種非常重要的定性分析方法，它可以有效地克服傳統(tǒng)會(huì)議決策法的缺陷，讓所有參加會(huì)議的人在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，通過(guò)相互之間的信息交 流引起思維共振，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的決策方法，對(duì)于提高整個(gè)組織的決策水平具有非常重要的意義。二、頭腦風(fēng)暴法的原理及應(yīng)用在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn)，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。頭腦風(fēng)暴法的激發(fā)機(jī)理：頭腦風(fēng)暴何以激發(fā)創(chuàng)新思維？根據(jù)AF奧斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下幾點(diǎn)：第一，聯(lián)想反應(yīng)。聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過(guò)程。在集體討論問(wèn)題的過(guò)程中，每提出一個(gè)新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼產(chǎn)生一連串的新觀念，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，形成新觀念堆，為創(chuàng)造性地解決問(wèn)題提供了更多的可能性。第二，熱情感染。在不受任何限制的情況下，集體討論問(wèn)題能激發(fā)人的熱情。人人自由發(fā)言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性的思維能力。第三，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)情況下，人人爭(zhēng)先恐后，競(jìng)相發(fā)言，不斷地開(kāi)動(dòng)思維機(jī)器，力求有獨(dú)到見(jiàn)解，新奇觀念。心理學(xué)的原理告訴我們，人類有爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理，在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的情況下，人的心理活動(dòng)效率可增加50%或更多。第四，個(gè)人欲望。在集體討論解決問(wèn)題過(guò)程中，個(gè)人的欲望自由，不受任何干擾和控制，是非常重要的。頭腦風(fēng)暴法有一條原則，不得批評(píng)倉(cāng)促的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情、動(dòng)作、神色。這就能使每個(gè)人暢所欲言，提出大量的新觀念。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案，對(duì)所討論問(wèn)題通過(guò)客觀、連續(xù)的分析，找到一組切實(shí)可行的方案，因而頭腦風(fēng)暴法在軍事決策和民用決策中得出了較廣泛的應(yīng)用。與其它管理決策方法相比較，頭腦風(fēng)暴法具有如下優(yōu)點(diǎn) ：(1)簡(jiǎn)便易行。頭腦風(fēng)暴法沒(méi)有高深的理論，對(duì)環(huán)境沒(méi)有特殊要求，實(shí)施起來(lái)簡(jiǎn)單易行。(2)集思廣益。頭腦風(fēng)暴法能夠使與會(huì)人員通過(guò)交流信息、相互啟發(fā)，產(chǎn)生“思維共振”，起到集思廣益的作用，從而極大地提高管理決策的質(zhì)量與效率。(3)創(chuàng)新性強(qiáng)。頭腦風(fēng)暴法由于使用了沒(méi)有拘束的規(guī)則,使與會(huì)人員沒(méi)有心理壓力，能在短時(shí) 間內(nèi)得到更多創(chuàng)造性的成果。(4)培養(yǎng)人才。由于頭腦風(fēng)暴法采用了自由暢談、禁止批評(píng)等規(guī)則，這樣不僅有助于創(chuàng)新，并且還可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開(kāi)闊、有創(chuàng)造力的人才。(5)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。頭腦風(fēng)暴法為參加會(huì)議的人員創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)拘無(wú)束的信息交流平臺(tái)，大家可以自由的發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法，從而增進(jìn)與會(huì)人員的交流與了解，有利于增強(qiáng)群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三、頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專家召開(kāi)專題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。一般不發(fā)表意見(jiàn)，以免影響會(huì)議的自由氣氛。由專家們“自由”提出盡可能多的方案。頭腦風(fēng)暴法的基本要求：①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成（為便提供一個(gè)良好的創(chuàng)造性思維環(huán)境，應(yīng)該確定專家會(huì)議的最佳人數(shù)和會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間。經(jīng)驗(yàn)證明，專家小組規(guī)模以10－15人為宜，會(huì)議時(shí)間一般以20－60分鐘效果最佳。專家的人選應(yīng)嚴(yán)格限制，便于參加者把注意力集中于所涉及的問(wèn)題）；會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右；設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員1～2人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來(lái)。②會(huì)議類型設(shè)想開(kāi)發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開(kāi)的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)。設(shè)想論證型：這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開(kāi)的會(huì)議。要求與會(huì)者善于歸納、善于分析判斷。③會(huì)前準(zhǔn)備工作會(huì)議要明確主題。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點(diǎn)和操作要素，摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法；會(huì)前可進(jìn)行柔化訓(xùn)練，即對(duì)缺乏創(chuàng)新鍛煉者進(jìn)行打破常規(guī)思考，轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動(dòng)，以減少思維慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來(lái)，以飽滿的創(chuàng)造熱情投入激勵(lì)設(shè)想活動(dòng)。④會(huì)議原則為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙。對(duì)別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語(yǔ)句”和“自我扼殺語(yǔ)句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語(yǔ)句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開(kāi)拓自己的思路?！繕?biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標(biāo)?！膭?lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來(lái)提出新的設(shè)想等?！c會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)。與會(huì)人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種