【正文】 見，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。頭腦風(fēng)暴法又可分為直接頭腦風(fēng)暴法（通常簡(jiǎn)稱為頭腦風(fēng)暴法）和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法（也稱反頭腦風(fēng)暴法）。前者是在專家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法，后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專家召開專題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。一般不發(fā)表意見，以免影響會(huì)議的自由氣氛。由專家們“自由”提出盡可能多的方案它的優(yōu)點(diǎn)是：培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)解決了實(shí)際問(wèn)題，大大提高了培訓(xùn)的收益?？梢詭椭鷮W(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難。培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)。小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題理解的程度。集中了集體的智慧，達(dá)到了想到啟發(fā)的目的。缺點(diǎn)是：對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求高，如果不善于引導(dǎo)討論，可能會(huì)使討論漫無(wú)邊際。2培訓(xùn)顧問(wèn)主要扮演引導(dǎo)的角色，講授的機(jī)會(huì)較少。研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對(duì)象水平的限制。主題的挑選難度大，不是所有的主題都 適合用來(lái)討論。利用好頭腦風(fēng)暴法可以集思廣益、博采眾長(zhǎng)，集合大家的智慧，在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中我們可以采用此法，集思廣益。第四篇：管理方法 頭腦風(fēng)暴法管理方法頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那幺，你和我仍然都只有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！げ{（英國(guó)大文豪）直升飛機(jī)扇雪美國(guó)北部某地區(qū)冬季格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響了通信。過(guò)去，許多人試圖解決這一問(wèn)題，但都未能如愿以償。后來(lái)，電信公司經(jīng)理嘗試著解決這一難題。他召開了一次座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，同時(shí)他要求與會(huì)人員必須遵守以下四項(xiàng)原則：——自由思考即要求與會(huì)者盡可能解放思想，不受拘束地思考問(wèn)題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否符合常規(guī)做法和邏輯?！舆t評(píng)判即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對(duì)他人的設(shè)想品頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了”、“這種想法太離譜了”之類的貶抑或贊譽(yù)之詞。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留給會(huì)后組織人員來(lái)考慮?！粤壳筚|(zhì)即鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來(lái)保證有價(jià)值的設(shè)想的產(chǎn)生。——結(jié)合改善即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意考慮如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成一個(gè)更完美的設(shè)想。按照這種會(huì)議規(guī)則，大家紛紛發(fā)表意見。有人建議設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī)；有人想到用電熱來(lái)化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來(lái)清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機(jī)去掃電線上的積雪。對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會(huì)上無(wú)人提出疑義。有一位工程師在百思不得其解時(shí)，聽到用飛機(jī)掃雪的想法后，突發(fā)奇想，一種簡(jiǎn)單可行且高效率的清雪方法就此產(chǎn)生了。他想，每當(dāng)大雪過(guò)后，出動(dòng)直升飛機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳產(chǎn)生的風(fēng)力即可將電線上的積雪迅速吹落。于是他馬上提出“用直升飛機(jī)扇雪”的新設(shè)想，這個(gè)設(shè)想又引起其它與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí)，與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。會(huì)后，公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī)、采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術(shù)上雖然可行，但研制費(fèi)用大，周期長(zhǎng)，一時(shí)難見成效。那種由“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來(lái)的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既經(jīng)濟(jì)又高效的好辦法。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，公司發(fā)現(xiàn)用直升飛機(jī)扇雪果然奏效，一個(gè)懸而未決的難題，終于巧妙地得到了解決。而這家電子信公司經(jīng)理提出參加會(huì)議的四項(xiàng)原則就是頭腦風(fēng)暴法的主要思想。讓頭腦卷起風(fēng)暴所謂頭腦風(fēng)暴法（Brain Storming，簡(jiǎn)稱BS法），實(shí)際上是一種智力激勵(lì)法。，1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維方法。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，如今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。這種方法的英文原文是brain storming，直譯為精神病人的胡言亂語(yǔ)，奧斯本借用這個(gè)詞來(lái)形容會(huì)議的特點(diǎn)——讓與會(huì)者敞開思想，使各種設(shè)想在腦海的相互碰撞中激起創(chuàng)造性的“風(fēng)暴”。頭腦風(fēng)暴法一般可分為直接頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。直接頭腦風(fēng)暴法是在專家群體決策的基礎(chǔ)上盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的一種方法；質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案進(jìn)行質(zhì)疑，并分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。在群體決策中，群體成員的心理往往會(huì)受到相互作用的影響，它常常導(dǎo)致人們的意見傾向權(quán)威或大多數(shù)人的意見，形成所謂的“群體思維”。群體罹不但削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，而且也損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的有效性，提高決策質(zhì)量，頭腦風(fēng)暴法先后經(jīng)歷過(guò)數(shù)次改善。在實(shí)際應(yīng)用中，頭腦風(fēng)暴法僅是一個(gè)產(chǎn)生思想的過(guò)程，而不是一個(gè)決策過(guò)程。與肖伯納交換思想創(chuàng)新從何而來(lái)？可以來(lái)自冥思苦想之后的茅塞頓開，也可以來(lái)自外部刺激所激發(fā)的靈感。在工作、生活中往往存在個(gè)人、他人、集體三種萌生創(chuàng)意的源泉。來(lái)自于個(gè)人的創(chuàng)新關(guān)鍵在于超越自己，更準(zhǔn)確地說(shuō)是超越過(guò)去的自己，這是最困難的事情之一。來(lái)自于他人的創(chuàng)新就是超越他人，站在別人的肩膀上，以求看得更遠(yuǎn)。學(xué)習(xí)、借鑒，再到思考，提出“怎樣做得更好”的創(chuàng)意——這種方法即便對(duì)不習(xí)慣創(chuàng)新性思維的個(gè)人也是適用的。創(chuàng)新的發(fā)展歷程，創(chuàng)新方法的研究，從20世紀(jì)30年代開始起步，40年代奠基，50年代發(fā)展，60年代飛躍，70年代盛行，80年代普及。由于創(chuàng)新工程的復(fù)雜性，其理論體系至今尚不完善，但這并不影響其開發(fā)、普及和發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已提出創(chuàng)新方法340余種，其中頭腦風(fēng)暴法是其中最重要的，也是最常用到的方法。英國(guó)大文豪肖伯納曾經(jīng)說(shuō)：“倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那幺，你和我仍然都只有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！毙げ{的名言，與頭腦風(fēng)暴法有如同出一轍。頭腦風(fēng)暴法的締造者奧斯本，則倡導(dǎo)在智力激勵(lì)中開展創(chuàng)造！發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)踐表明，真正有天賦的發(fā)明家，他們的創(chuàng)造性思維能力是平常人所不及的。但即使普通人，如果能相互激勵(lì)，相互補(bǔ)充，引起思維“共振”的話，也會(huì)產(chǎn)生出許多閃光的新創(chuàng)意或新方案，正如俗話所說(shuō)“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。奧斯本的頭腦風(fēng)暴法也就是“集思廣益”?！凹紡V益”本身并沒有什幺高深的道理，問(wèn)題在于如何做到這點(diǎn)。開會(huì)是一種集思廣益的方式，但并不是所有形式的會(huì)議都能達(dá)到讓人敞開思想、暢所欲言的效果。奧斯本的貢獻(xiàn)，就在于找到了一種能有效地實(shí)現(xiàn)刺激和信息增值的聽任規(guī)程。頭腦風(fēng)暴法問(wèn)世以后，在美國(guó)迅速得到推廣，日本企業(yè)也開始紛紛效仿。有一家汽車生產(chǎn)企業(yè)在一次有關(guān)新型車輛轉(zhuǎn)達(dá)向架設(shè)方案研討中，前兩天的發(fā)言盡管很熱烈，在討論在有價(jià)值的新創(chuàng)見并不多，后來(lái)，會(huì)議組織者試用頭腦風(fēng)暴法再次研討，結(jié)果很快獲得30多條有創(chuàng)見的新設(shè)想，收到了令人滿意的效果。碰撞思想的火花創(chuàng)造力人皆有之。但是，由于個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思維方式等的局