【正文】 ，轉(zhuǎn)變思維角度的訓練活動，以減少思維慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來，以飽滿的創(chuàng)造熱情投入激勵設想活動。④會議原則為使與會者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵，達到較高效率，必須嚴格遵守下列原則：——禁止批評和評論，也不要自謙。對別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認為是幼稚的、錯誤的，甚至是荒誕離奇的設想，亦不得予以駁斥；同時也不允許自我批判，在心理上調(diào)動每一個與會者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語句”和“自我扼殺語句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個不成熟的看法”、“我有一個不一定行得通的想法”等語句，禁止在會議上出現(xiàn)。只有這樣，與會者才可能在充分放松的心境下，在別人設想的激勵下，集中全部精力開拓自己的思路?！繕思?，追求設想數(shù)量，越多越好。在智力激勵法實施會上，只強制大家提設想，越多越好。會議以謀取設想的數(shù)量為目標?！膭钋擅畹乩煤透纳扑说脑O想。這是激勵的關(guān)鍵所在。每個與會者都要從他人的設想中激勵自己，從中得到啟示，或補充他人的設想，或?qū)⑺说娜舾稍O想綜合起來提出新的設想等?！c會人員一律平等，各種設想全部記錄下來。與會人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領(lǐng)域的學者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設想，不論大小，甚至是最荒誕的設想，記錄人員也要求認真地將其完整地記錄下來?！鲝埅毩⑺伎?，不允許私下交談，以免干擾別人思維；——提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因為它能啟發(fā)人推導出好的觀念?！粡娬{(diào)個人的成績，應以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見阻礙個人新的觀點的產(chǎn)生，激發(fā)個人追求更多更好的主意。⑤會議實施步驟會前準備：參與人、主持人和課題任務三落實，必要時可進行柔性訓練。設想開發(fā)：由主持人公布會議主題并介紹與主題相關(guān)的參考情況；突破思維慣性，大膽進行聯(lián)想；主持人控制好時間，力爭在有限的時間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設想。設想的分類與整理：一般分為實用型和幻想型兩類。前者是指目前技術(shù)工藝可以實現(xiàn)的 設想，后者指目前的技術(shù)工藝還不能完成的設想。完善實用型設想：對實用型設想，再用腦力激蕩法去進行論證、進行二次開發(fā)，進一步擴大設想的實現(xiàn)范圍。幻想型設想再開發(fā)：對幻想型設想，再用腦力激蕩法進行開發(fā)，通過進一步開發(fā)，就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉(zhuǎn)化為成熟的實用型設想。這是腦力激蕩法的一個關(guān)鍵步驟，也是該方法質(zhì)量高低的明顯標志。頭腦風暴法的決策程序：（1）準備階段。CI策劃與設計的負責人應事先對所議問題進行一定的研究，弄清問題的實質(zhì)，找到問題的關(guān)鍵，設定解決問題所要達到的目標。同時選定參加會議人員，一般以5人~10人為宜，不宜太多。然后將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設想、需要達到的目標等事宜一并提前通知與會人員，讓大家做好充分的準備。（2）熱身階段。這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，是大家得以放松，進入一種無拘無束的狀態(tài)。主持人宣布開會后，先說明會議的規(guī)則，然后隨便談點有趣的話題或問題，讓大家的思維處于輕松和活躍的境界。如果所提問題與會議主題有著某種聯(lián)系，人們便會輕松自如的導入會議議題，效果自然更好。（3）明確問題。主持人扼要的介紹有待解決的問題。介紹時須簡潔、明確，不可過分周全，否則，過多的信息會限制人的思維，干擾思維創(chuàng)新的想象力。（4）重新表述問題。經(jīng)過一段討論后，大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時，為了使大家對問題的表述能夠具有新角度、新思維，主持人或書記員要紀錄大家的發(fā)言，并對發(fā)言紀錄進行整理。通過紀錄的整理和歸納，找出富有創(chuàng)意的見解，以及具有啟發(fā)性的表述，供下一步暢談時參考。（5）暢談階段。暢談是頭腦風暴法的創(chuàng)意階段。為了使大家能夠暢所欲言，需要制訂的規(guī)則是：第一，不要私下交談，以免分散注意力。第二，不妨礙他人發(fā)言，不去評論他人發(fā)言，每人只談自己的想法。第三，發(fā)表見解時要簡單明了，一次發(fā)言只談一種見解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則，隨后導引大家自由發(fā)言，自由想象，自由發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補充，真正做到知無不言，言無不盡，暢所欲言，然后將會議發(fā)言紀錄進行整理。（6）篩選階段。會議結(jié)束后的一二天內(nèi)，主持人應向與會者了解大家會后的新想法和新思路，以此補充會議紀錄。然后將大家的想法整理成若干方案，再根據(jù)CI設計的一般標準，諸如可識別性、創(chuàng)新性、可實施性等標準進行篩選。經(jīng)過多次反復比較和優(yōu)中擇優(yōu)，最 后確定1~3個最佳方案。這些最佳方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢組合，是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果。會議提出的設想應由專人簡要記載下來或錄在磁帶上，以便由分析組對會議產(chǎn)生的設想進行系統(tǒng)化處理，系統(tǒng)化處理程序如下：1．對所有提出的設想編制名稱一覽表；2．用通用術(shù)語說明每一設想的要點；3．找出重復的和互為補充的設想，并在此基礎(chǔ)上形成綜合設想；4．提出對設想進行評價的準則；5．分組編制設想一覽表。影響頭腦風暴法效果的因素頭腦風暴法在管理實踐中取得了很好的效果，但也存在一定的問題，主要是應用者忽視了頭腦風暴法的影響因素。影響頭腦風暴法實施效果的因素主要有：（1.）主持人的個人素質(zhì)頭腦風暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風暴法的處理程序和處理方法的人擔任。頭腦風暴主持者的發(fā)言應能激起參加者的思維“靈感”，促使參加者感到急需回答會議提出的問題。通常在“頭腦風暴”開始時，主持者需要采取詢問的作法，因為主持者很少有可能在會議開始5－10分鐘內(nèi)創(chuàng)造一個自由交換意見的氣氛，并激起參加者踴躍發(fā)言。主持者的主動活動也只局限于會議開始之時，一旦參加者被鼓勵起來以后，新的設想就會源源不斷地涌現(xiàn)出來。這時，主持者只需根據(jù)“頭腦風暴”的原則進行適當引導即可。應當指出，發(fā)言量越大，意見越多種多樣，所論問題越廣越深，出現(xiàn)有價值設想的概率就越大。頭腦風暴法成功關(guān)鍵很大程度上取決于主持人的素質(zhì)，一般來講一個合格的頭腦風暴法主持人需要具備下列條件：了解召集會議的目的；思想敏銳，表達歸納能力強；掌握頭腦風暴法的原則；善于引導大家思考和發(fā)表觀點；善于阻止相互間的評價和批評。（2.）與會人員自身的素質(zhì)頭腦風暴法的所有參加者，都應具備較高的聯(lián)想思維能力。在進行“頭腦風暴”（即思維共振）時，應盡可能提供一個有助于把注意力高度集中于所討論問題的環(huán)境。有時某個人提出的設想，可能正是其他準備發(fā)言的人已經(jīng)思維過的設想。其中一些最有價值的設想，往往是在已提出設想的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過“思維共振”的“頭腦風暴”，迅速發(fā)展起來的設想，以及對兩個或多個設想的綜合設想。因此，頭腦風暴法產(chǎn)生的結(jié)果，應當認為是專家成員集 體創(chuàng)造的成果，是專家組這個宏觀智能結(jié)構(gòu)互相感染的總體效應。（3）.環(huán)境因素一個良好的環(huán)境是頭腦風暴法成功的重要條件。選擇的會議地點應該具備下列條件:(1)準備一間安靜、光線柔和的辦公室或會議室。(2)嚴禁電話或來人干擾。(3)準備錄音機把暢談的全過程都錄下來。(4)一塊白板以及相應的書寫工具，便于記錄員記下所有與會人員的觀點。（4）.問題的難易程度頭腦風暴法實施的效果也與所要討論的問題的性質(zhì)、范圍、難易程度有關(guān)，如果問題過于敏感，或者與專家有利害關(guān)系，或者專家不熟悉，或者問題范圍太大、時間跨度過長，或者問題太難于把握，這些因素必然會對專家產(chǎn)生影響，使其過于謹慎而不敢暢所欲言，從而影響頭腦風暴的效果。.運用頭腦風暴法應注意的問題一次成功的頭腦風暴除了在程序上要科學以外，更為